- Nafarroako Arartekoa

Resoluciones

2022 maiatza 04

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q22/298) por la que se recomienda al Departamento de Derechos Sociales que, en la medida en que el acogimiento de la menor se prolongue más allá de lo inicialmente previsto como consecuencia de la guerra en su país de origen, permita a los autores de la queja incluir a la menor, a la que vienen acogiendo a través de sucesivos acogimientos temporales desde 2017, en su título de familia numerosa.

Resoluciones

2022 maiatza 13

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q22/318) por la que, a) se recomienda que, a efectos de su embargo por la Hacienda Foral de Navarra, la deducción por pensión no contributiva de jubilación prevista en el artículo 68 bis del Decreto Foral 4/2008, de 2 de junio, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley Foral del Impuesto sobre las Personas Físicas, sea tratada de manera similar a la Renta Garantizada prevista en la Ley Foral 15/2016, de 11 de noviembre, por la que se regulan los derechos a la inclusión social y a la renta garantizada, y b) se recomienda que, en la medida en que no se supera el salario mínimo interprofesional, se dejen sin efecto los embargos practicados sobre la deducción por pensión no contributiva de jubilación de la que es beneficiaria la autora de la queja.

Resoluciones

2022 martxoa 25

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q22/96) por la que se recomienda al Departamento de Derechos Sociales y al Departamento de Economía y Hacienda, que, en relación con el reintegro de la renta garantizada de la interesada, se retrotraigan las actuaciones de tal modo que pueda ejercer en condiciones adecuadas su derecho a formular alegaciones, concretándose los hechos que se le imputan y que justificarían la devolución a criterio de la Administración; y, en consecuencia, que se dejen sin efecto las cantidades adicionales exigidas por la recaudación ejecutiva de la deuda.

Recomendaciones, Sugerencias y Recordatorios de deberes Legales

2022

Bienestar social

Quejas solucionadas durante la investigación

2022

Bienestar social

Resoluciones

2022 maiatza 20

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q22/275) por la que se recomienda al Departamento de Derechos Sociales la adopción de las medidas oportunas para satisfacer de manera efectiva la necesidad de transporte de la hermana de la interesada desde su domicilio al centro de día en que tiene plaza asignada.

Resoluciones

2022 maiatza 20

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q22/307) por la que, a) se recomienda al Departamento de Derechos Sociales que adopte las medidas necesarias para asegurar que la madre de la interesada se pueda beneficiar de los “Servicios de Promoción de la Autonomía Personal y Prevención de la Dependencia” en los exactos términos en los que fueron ofertados por la Agencia Navarra de Autonomía y Desarrollo de las Personas, y b) se sugiere al Departamento de Derechos Sociales que promueva y, en su caso, adopte las medidas normativas precisas para asegurar que, ante la imposibilidad de recibir los servicios terapéuticos de rehabilitación en una entidad colaboradora del programa de “Servicios de Promoción de la Autonomía Personal y Prevención de la Dependencia” de la Agencia Navarra de Autonomía y Desarrollo de las Personas, se ofrezcan soluciones alternativas, entre las cuales se halle la Prestación Vinculada al Servicio.

Resoluciones

2022 maiatza 20

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q22/309) por la que se recomienda al Departamento de Derechos Sociales que, en la medida en que el acogimiento de la menor se prolongue más allá de lo inicialmente previsto como consecuencia de la guerra en su país de origen, conceda a la autora de la queja el título de familia numerosa, incluyendo a la menor.

Entidades no colaboradoras

2013 ekaina 28

Gizarte Politiketako Departamentua - 13/208

Gizarte Politiketako Departamentua - 13/208 13/208 espedientea Kexaren altaren data04 Martxoa 2013 Erregistroan sartu izanaren arrazoia Erakundearekin lankidetzan aritu ez izana hiritar batek egindako kexa izapidetzeko eskatutako...

Entidades no colaboradoras

2013 uztaila 05

Gizarte Politiketako Departamentua - 12/1215

Gizarte Politiketako Departamentua - 12/1215 12/1215 espedientea Kexaren altaren data26 Azaroa 2012 Erregistroan sartu izanaren arrazoia Erakundearen lankidetzarik eza izan ere ez zuen egindako gomendioak eta legezko eginbeharren...

Entidades no colaboradoras

2020 urria 14

Erriberako Mankomunitatea – Q19/930

Erriberako Mankomunitatea – Q19/930 Q19/930 Kexaren altaren data08 Azaroa 2019 Erregistroan sartu izanaren arrazoia Erakundearekiko lankidetzarik eza izan ere ez zuen egindako gomendioa onartu zuen ala ez adierazi ...

Entidades no colaboradoras

2019 iraila 12

Iruñeko Udala (2015-2019 legealdia) - Q19/327

Iruñeko Udala (2015-2019 legealdia) - Q19/327 Q19/327 Kexaren altaren data14 Martxoa 2019 Erregistroan sartu izanaren arrazoia Behin baino gehiagotan eskatutako informazioa ez du bidali Arloa Gizarte-ongizatea ...

Entidades no colaboradoras

2013 ekaina 28

Gizarte Politiketako Departamentua - 13/3

Gizarte Politiketako Departamentua - 13/3 13/3 espedientea Kexaren altaren data02 Urtarrila 2013 Erregistroan sartu izanaren arrazoia Erakundearekin lankidetzan aritu ez izana hiritar batek egindako kexa izapidetzeko eskatutako...

Entidades no colaboradoras

2013 abuztua 20

Gizarte Politiketako Departamentua - AO_12_12

Gizarte Politiketako Departamentua - AO_12_12 AO_12_12 espedientea Kexaren altaren data09 Maiatza 2012 Erregistroan sartu izanaren arrazoia Erakundearekin lankidetzan aritu ez izana hiritar batek egindako kexa izapidetzeko...

Resoluciones

2020 abendua 31

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q20/24) por la que se recuerda al Departamento de Derechos Sociales el deber legal de completar, aprobar y publicar el desarrollo reglamentario de la Ley Foral 5/2019, de 7 de febrero, para la acreditación de las familias monoparentales en la Comunidad Foral de Navarra, con la máxima celeridad posible, para que puedan hacerse efectivas las previsiones de ventajas y beneficios que contempla para las familias monoparentales la citada ley foral.

Resoluciones

2021 iraila 24

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q21/789) por la que se recuerda al Departamento Derechos Sociales su deber legal de dar cumplimiento a los artículos 35, 36 y 40 de la Ley del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas, motivando sus decisiones y notificando las mismas por escrito a los interesados, con indicación de los recursos que procedan frente a ellas.

Resoluciones

2021 iraila 17

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q21/867) por la que se sugiere al Ayuntamiento del Valle de Egüés/Eguesibar que modifique la ordenanza reguladora de los precios de utilización de las instalaciones deportivas municipales, de forma que todas las personas con discapacidad puedan beneficiarse de algún descuento respecto a la cuota correspondiente, sin que la ventaja se ciña, única y exclusivamente, a los empadronados en el municipio.

Resoluciones

2021 iraila 17

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q21/842) por la que se sugiere a la Agrupación de Servicios Sociales de la Zona Básica de Orkoien y al Departamento de Derechos Sociales que valoren alguna alternativa que complemente la ayuda económica que percibe la madre de las autoras de la queja por su situación dependencia o, en su caso, la sustituya por los correspondientes servicios, de forma que pueda mejorar la atención que precisa la persona afectada, informando y asistiendo a los interesados sobre los requisitos exigibles y el régimen de incompatibilidades.