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Resoluciones

10 mayo 2022

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q22/302) por la que se recomienda que, bien sea incrementando el número de servicios, o bien modificando el horario de los actuales, se adecúe la prestación del servicio de transporte público que une a Pamplona/Iruña con Fitero, Cintruénigo y Corella, a fin de satisfacer las eventuales necesidades de los ciudadanos de estas poblaciones.

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q22/302) por la que se recomienda que bien sea incrementando el número de servicios o bien modificando el horario de los actuales se adecúe la prestación del servicio de transporte público que une a...

Resoluciones

28 marzo 2022

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q21/1219) por la que se recomienda al Ayuntamiento de Estella-Lizarra que realice o promueva un estudio técnico actualizado sobre el estado real de ladera donde se asienta la urbanización Las Lomas, procediendo, en función de ello, si fuera preciso, a realizar las obras aconsejadas por los técnicos especialistas.

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q21/1219) por la que se recomienda al Ayuntamiento de Estella-Lizarra que realice o promueva un estudio técnico actualizado sobre el estado real de ladera donde se asienta la urbanización Las Lomas...

Quejas solucionadas durante la investigación

2022

Obras Públicas

Obras Públicas Ayuntamiento de Luzaide-Valcarlos y Departamento de Cohesión Territorial Una ciudadana interpone una queja porque recientemente el norte de Navarra en especial el barrio en el que residen sus progenitores en Luzaide-Valcarlos...

Quejas solucionadas durante la investigación

2022

Servicios públicos

Servicios públicos Departamento de Universidad Innovación y Transformación Digital Una ciudadana formula una queja porque el Departamento no dota de fibra óptica a la colonia de Argaray lo cual entre otros perjuicios ocasiona que el...

Recomendaciones, Sugerencias y Recordatorios de deberes Legales

2022

Obras Públicas

Obras Públicas Al Ayuntamiento de Estella/Lizarra Q21/1219 En relación con el hundimiento del terreno del jardín de acceso a la vivienda de la autora de la queja: Recomendar al Ayuntamiento que realice o promueva un estudio técnico...

Resoluciones

12 abril 2022

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q22/222) por la que, a) se recomienda a la Mancomunidad de la Comarca de Pamplona que conceda a la autora de la queja la cuota especial para usuarios del servicio en situación de vulnerabilidad económica, al no haber seguido el acto de revisión los cauces previstos en la legislación sobre procedimiento administrativo, y por entender que su situación económica es similar a la de años anteriores, en los que sí ha resultado beneficiaria, y b) se sugiere a la Mancomunidad de la Comarca de Pamplona una ampliación de los beneficiarios de la cuota especial para usuarios del servicio en situación de vulnerabilidad económica, al menos considerando a aquellos pensionistas de la Seguridad Social con complemento a mínimos.

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q22/222) por la que a) se recomienda a la Mancomunidad de la Comarca de Pamplona que conceda a la autora de la queja la cuota especial para usuarios del servicio en situación de vulnerabilidad...

Entidades no colaboradoras

12 enero 2021

Concejo de Cizur Menor- Q20/425

Concejo de Cizur Menor- Q20/425 Q20/425 Fecha de alta de la queja04 Marzo 2020 Motivo de la inclusión en el Registro Falta de colaboración continuada con la institución por no remitir la información solicitada de forma reiterada ...

Entidades no colaboradoras

12 enero 2021

Ayuntamiento de Sangüesa-Zangoza- Q20/892

Ayuntamiento de Sangüesa-Zangoza- Q20/892 Q20/892 Fecha de alta de la queja25 Agosto 2020 Motivo de la inclusión en el Registro Falta de colaboración con la institución por no remitir la información solicitada de forma reiterada ...

Entidades no colaboradoras

12 enero 2021

Departamento de Desarrollo Económico y Empresarial - J20/5

Departamento de Desarrollo Económico y Empresarial - J20/5 J20/5 Fecha de alta de la queja29 Mayo 2020 Motivo de la inclusión en el Registro Falta de colaboración con la institución por no remitir la información solicitada de...

Entidades no colaboradoras

22 marzo 2019

Ayuntamiento de Castejón (legislatura 2015-2019) - Q18/541

Ayuntamiento de Castejón (legislatura 2015-2019) - Q18/541 Q18/541 Fecha de alta de la queja06 Julio 2018 Motivo de la inclusión en el Registro No remitir la información solicitada de forma reiterada Materia ...

Entidades no colaboradoras

28 febrero 2019

Ayuntamiento de Tudela (legislatura 2015-2019) - Q18/3

Ayuntamiento de Tudela (legislatura 2015-2019) - Q18/3 Q18/3 Fecha de alta de la queja02 Enero 2019 Motivo de la inclusión en el Registro No informar sobre la aceptación de la recomendación formulada Materia Obras...

Entidades no colaboradoras

27 marzo 2018

Ayuntamiento de Pamplona-Iruña - Q17/611

Ayuntamiento de Pamplona-Iruña - Q17/611 Q17/611 Fecha de alta de la queja06 Septiembre 2017 Motivo de la inclusión en el Registro Falta de colaboración continuada con la institución por no informar sobre la aceptación de la...

Entidades no colaboradoras

25 mayo 2017

Ayuntamiento de Cascante - 16/420

Ayuntamiento de Cascante - 16/420 16/420 Fecha de alta de la queja15 Julio 2016 Motivo de la inclusión en el Registro Falta de colaboración continuada con la institución por no informar sobre la aceptación de la recomendación...

Entidades no colaboradoras

25 noviembre 2015

Ayuntamiento de Los Arcos - 14/808

Ayuntamiento de Los Arcos - 14/808 14/808 Fecha de alta de la queja17 Septiembre 2014 Motivo de la inclusión en el Registro Falta de colaboración con la institución por no informar sobre la aceptación de la recomendación...

Entidades no colaboradoras

28 junio 2013

Ayuntamiento de Tudela - 12/1221

Ayuntamiento de Tudela - 12/1221 Expediente 12/1221 Fecha de alta de la queja27 Noviembre 2012 Motivo de la inclusión en el Registro Falta de colaboración con la institución por no facilitar la información requerida y necesaria...

Resoluciones

29 septiembre 2021

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q21/866) por la que se recomienda al Concejo de Aramendia que realice las actuaciones necesarias para asegurar la prestación del servicio de abastecimiento de agua en todas las viviendas de la localidad, con independencia de dónde se ubiquen.

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q21/866) por la que se recomienda al Concejo de Aramendia que realice las actuaciones necesarias para asegurar la prestación del servicio de abastecimiento de agua en todas las viviendas de la...

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14 septiembre 2021

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q21/735) por la que se recomienda a la Mancomunidad de Aguas del Moncayo que, de acuerdo con lo establecido en su reglamento del servicio de agua, asigne a la finca del autor de la queja, en el periodo en el que el contador fue manipulado, el consumo de agua que tuvo durante la misma época de los años anteriores, y que asuma el coste de la sustitución de dicho contador, al ser esta una instalación de su propiedad.

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q21/735) por la que se recomienda a la Mancomunidad de Aguas del Moncayo que de acuerdo con lo establecido en su reglamento del servicio de agua asigne a la finca del autor de la queja en el periodo...

Resoluciones

23 agosto 2021

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q21/732) por la que se recuerda al Ayuntamiento de Mendavia el deber legal de contestar por escrito a la instancia presentada por la interesada el 7 de septiembre de 2020, y recomendarle que proceda en tal sentido a la mayor brevedad, notificando la respuesta a la solicitante.

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q21/732) por la que se recuerda al Ayuntamiento de Mendavia el deber legal de contestar por escrito a la instancia presentada por la interesada el 7 de septiembre de 2020 y recomendarle que proceda en...

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12 agosto 2021

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (J21/7) por la que se sugiere al Ayuntamiento de Pamplona/Iruña que se valore en profundidad el estudio de las medidas propuestas, en garantía del derecho de los vecinos a no soportar ruidos excesivos en el ámbito domiciliario.

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (J21/7) por la que se sugiere al Ayuntamiento de Pamplona/Iruña que se valore en profundidad el estudio de las medidas propuestas en garantía del derecho de los vecinos a no soportar ruidos excesivos...

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09 agosto 2021

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q21/656) por la que se recomienda a la Mancomunidad de la Comarca de Pamplona que vele porque no vuelvan a producirse incidentes como el que se relata en la queja, y que, en este caso concreto, inste a la empresa concesionaria TCC que analice si procede la reparación del daño sufrido por la autora de la queja en el servicio de transporte urbano comarcal.

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q21/656) por la que se recomienda a la Mancomunidad de la Comarca de Pamplona que vele porque no vuelvan a producirse incidentes como el que se relata en la queja y que en este caso concreto inste a...