El Defensor del Pueblo de Navarra ofrece la posibilidad de un contacto ágil y directo a los ciudadanos que buscan en él información y ayuda. Para ello cuenta con la Oficina de Información .
La finalidad de esta Oficina es facilitar a los ciudadanos la consulta sobre sus problemas con la Administración e informarles de sus derechos ante ésta y de la manera en que pueden ejercerlos.
La Oficina , además de resolver la consulta, puede orientar al ciudadano con quién, cómo y dónde solventar su problema y sobre cómo presentar una queja en el caso de que se trate de un asunto en el que el Defensor del Pueblo de Navarra puede intervenir.
Las consultas pueden hacerse:
