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03 febrero 2017

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q16/665) por la que se sugiere a la Mancomunidad de la Comarca de Pamplona que establezca un importe más reducido de la tarifa aplicable a los casos en que se hayan producido fugas ocultas, inferior al establecido con respecto al uso doméstico. Asimismo se le recomienda que reduzca el importe exigido al autor de la queja por el consumo producido como consecuencia de la fuga producida.

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12 enero 2017

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q16/682) por la que se recomienda a la Mancomunidad de la Comarca de Pamplona que deje sin efecto el borrador de convenio propuesto al autor de la queja y que no exija el pago proporcional de la construcción de unas infraestructuras generales de abastecimiento ubicadas fuera del ámbito donde se ubica su parcela, de implantación condicionada e incierta, con imputación de un coste cuya asunción trasciende de los deberes que tiene el interesado como propietario de la parcela a la que se refiere la queja.

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q16/682) por la que se recomienda a la Mancomunidad de la Comarca de Pamplona que deje sin efecto el borrador de convenio propuesto al autor de la queja y que no exija el pago proporcional de la...

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30 diciembre 2016

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q16/635) por la que se recomienda al Ayuntamiento de Olite que, en caso de que acuerde la colocación de la carpa de referencia, respete la distancia de tres metros fijada por la Compilación de Derecho Civil Foral en relación con el derecho de luces y vistas de las viviendas, y que, en el supuesto de que no fuera posible tal respeto a las distancias legalmente fijadas, proceda a indemnizar a los vecinos afectados por el sacrificio de su derecho de luces y vistas con arreglo a los criterios de valoración que establece la legislación para los casos de responsabilidad patrimonial de las administraciones públicas.

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q16/635) por la que se recomienda al Ayuntamiento de Olite que en caso de que acuerde la colocación de la carpa de referencia respete la distancia de tres metros fijada por la Compilación de Derecho...

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05 diciembre 2016

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q16/566) por la que se recomienda al Ayuntamiento de Bera que arregle el camino de acceso a la vivienda de la interesada, a fin de garantizar adecuadamente su transitabilidad.

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q16/566) por la que se recomienda al Ayuntamiento de Bera que arregle el camino de acceso a la vivienda de la interesada a fin de garantizar adecuadamente su transitabilidad Obras públicas ...

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24 noviembre 2016

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q16/500) por la que se recomienda a la Mancomunidad de Montejurra que realice las actuaciones necesarias para garantizar el abastecimiento de agua a la vivienda de los autores de la queja, debiendo para ello averiguar el origen de la avería existente en la tubería que transcurre desde el contador hasta la parcela de los interesados, y proceder a su reparación.

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25 octubre 2016

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q16/519) por la que se sugiere al Ayuntamiento de Cáseda y al Departamento de Desarrollo Rural, Medio Ambiente y Administración Local, que, mediante la colaboración oportuna, a) analicen en profundidad la problemática denunciada en la queja, referente a la necesaria renovación de la red de agua y saneamiento en el tramo que conecta la calle Mayor con el Paseo de la Tejada, de Cáseda, y b) determinen, financien y ejecuten las actuaciones pertinentes para mejorar la calidad del servicio prestado a los ciudadanos de dicha localidad.

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q16/519) por la que se sugiere al Ayuntamiento de Cáseda y al Departamento de Desarrollo Rural Medio Ambiente y Administración Local que mediante la colaboración oportuna a) analicen en profundidad la...

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18 octubre 2016

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q16/342) por la que se sugiere al Ayuntamiento de Tudela que valore restaurar la intensidad (días, horario de cobertura, frecuencia, etcétera) del servicio de transporte que conecta el núcleo de la localidad con el Hospital Reina Sofía, en los términos en que tal servicio podía ser utilizado por trabajadores y restantes ciudadanos hasta 31 de diciembre de 2013.

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q16/342) por la que se sugiere al Ayuntamiento de Tudela que valore restaurar la intensidad (días horario de cobertura frecuencia etcétera) del servicio de transporte que conecta el núcleo de la...

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13 octubre 2016

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q16/481) por la que se recomienda Recomendar a la Mancomunidad de la Comarca de Pamplona que inste a la empresa concesionaria TCC la reparación integral del daño sufrido por la autora de la queja en el servicio de transporte urbano comarcal.

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q16/481) por la que se recomienda Recomendar a la Mancomunidad de la Comarca de Pamplona que inste a la empresa concesionaria TCC la reparación integral del daño sufrido por la autora de la queja en...

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04 octubre 2016

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q16/420) por la que se recomienda al Ayuntamiento de Cascante que, en aplicación de los artículos 199 y siguientes de la Ley Foral de ordenación del territorio y urbanismo, determine si la construcción del camino en las parcelas 384 y 387 del polígono 1 resulta legalizable, por ser una actividad permitida o autorizable; y, en todo caso, invocado el derecho de propiedad por la autora de la queja, recomendar a dicho Ayuntamiento que vele por el respeto de dicho derecho a través de la Policía Local de Cascante.

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q16/420) por la que se recomienda al Ayuntamiento de Cascante que en aplicación de los artículos 199 y siguientes de la Ley Foral de ordenación del territorio y urbanismo determine si la construcción...

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20 septiembre 2016

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q16/401) por la que se recomienda a la Mancomunidad de la Comarca de Pamplona que ejecute y costee las obras que resulten necesarias para mejorar o mantener el abastecimiento del ramal de tubería comprendido entre la nueva ubicación del contador de la vivienda situada en la calle […], de Zuriain, y la fachada del inmueble.

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q16/401) por la que se recomienda a la Mancomunidad de la Comarca de Pamplona que ejecute y costee las obras que resulten necesarias para mejorar o mantener el abastecimiento del ramal de tubería...

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08 agosto 2016

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q16/313) por la que se recomienda a la Mancomunidad de Ultzanueta que devuelva a la interesada la cuota por “alquiler de contador”, al no concurrir tal hecho imponible; que analice, impulse y adopte las medidas técnicas adecuadas para mejorar la problemática de continuidad del suministro de agua que se denuncia en la queja, de forma que todos los vecinos puedan recibir lo antes posible el servicio en condiciones idóneas de calidad, y que, en los casos en que vayan a sustituirse los contadores de determinados usuarios, explicite, con referencia concreta al caso de que se trate, la causa de la sustitución, comunicándoselo al usuario afectado.

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q16/313) por la que se recomienda a la Mancomunidad de Ultzanueta que devuelva a la interesada la cuota por “alquiler de contador” al no concurrir tal hecho imponible; que analice impulse y adopte las...

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01 agosto 2016

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q16/306) por la que s recuerda al Departamento de Desarrollo Económico el deber legal de contestar expresamente, en tiempo y forma, la instancias presentadas por el autor de la queja.

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q16/306) por la que s recuerda al Departamento de Desarrollo Económico el deber legal de contestar expresamente en tiempo y forma la instancias presentadas por el autor de la queja Obras públicas...

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09 junio 2016

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q16/143) por la que se recomienda a la Mancomunidad de la Comarca de Pamplona que, a efectos del reconocimiento de la tarifa social del agua solicitada por el autor de la queja, se excluya de los ingresos del interesado el importe de la pensión compensatoria que debe abonar a su excónyuge.

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q16/143) por la que se recomienda a la Mancomunidad de la Comarca de Pamplona que a efectos del reconocimiento de la tarifa social del agua solicitada por el autor de la queja se excluya de los...

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13 mayo 2016

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q16/177) por la que se recomienda al Ayuntamiento de Lesaka que suspenda la tramitación del expediente sancionador incoado al autor de la queja, en tanto el orden penal no resuelva sobre la agresión denunciada por el empleado de las piscinas. Asimismo se le sugiere que valore la conveniencia de levantar o mantener la medida provisional acordada consistente en prohibir el acceso del autor de la queja a las instalaciones.

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q16/177) por la que se recomienda al Ayuntamiento de Lesaka que suspenda la tramitación del expediente sancionador incoado al autor de la queja en tanto el orden penal no resuelva sobre la agresión...

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14 abril 2016

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q16/103) por la que se sugiere al Ayuntamiento de Viana que adopte las medidas que estime necesarias para corregir, conjuntamente con los vecinos afectados, el problema de acceso que afecta a las personas usuarias del garaje situado en la calle […] 19 y 21.

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q16/103) por la que se sugiere al Ayuntamiento de Viana que adopte las medidas que estime necesarias para corregir conjuntamente con los vecinos afectados el problema de acceso que afecta a las...

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07 abril 2016

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q16/145) por la que se recomienda al Ayuntamiento de Valtierra que declare la baja del autor de la queja como usuario del Centro Cívico con efectos, si se quiere, desde el impago de la tercera cuota mensual, y archive el procedimiento de cobro de las cantidades reclamadas.

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q16/145) por la que se recomienda al Ayuntamiento de Valtierra que declare la baja del autor de la queja como usuario del Centro Cívico con efectos si se quiere desde el impago de la tercera cuota...

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17 marzo 2016

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q15/562) por la que se recomienda Recomendar al Ayuntamiento de Baztan que adopte nuevas medidas que mejoren el estado del camino referido en la queja, que conecta el caserío del interesado con la localidad de Erratzu, a fin de garantizar adecuadamente su transitabilidad.

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q15/562) por la que se recomienda Recomendar al Ayuntamiento de Baztan que adopte nuevas medidas que mejoren el estado del camino referido en la queja que conecta el caserío del interesado con la...

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22 febrero 2016

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q15/669) por la que se recomienda al Ayuntamiento de Cintruénigo que ante la irregular situación detectada deje sin efecto la liquidación objeto de queja, correspondiente al tercer trimestre de 2015 del servicio de suministro de agua, y que valore nuevamente la cuantía a liquidar, oyendo previamente a la interesada y motivando debidamente la resolución.

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q15/669) por la que se recomienda al Ayuntamiento de Cintruénigo que ante la irregular situación detectada deje sin efecto la liquidación objeto de queja correspondiente al tercer trimestre de 2015...

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23 noviembre 2015

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q15/541) por la que se recomienda al Departamento de Desarrollo Económico que revoque y deje sin efecto la sanción de 401 euros impuesta […].

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q15/541) por la que se recomienda al Departamento de Desarrollo Económico que revoque y deje sin efecto la sanción de 401 euros impuesta […] Servicios públicos Vicepresidente Primero y...

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04 noviembre 2015

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q15/450) por la que se recomienda al Departamento de Derechos Sociales que evite incrementos excesivos y desproporcionados en el precio público de las plazas de atención residencial, revisando a tal efecto los criterios de fijación de precios aprobados por acuerdo de la Agencia Navarra para la Autonomía y Desarrollo de las Personas, y, en el caso concreto objeto de queja, que se corrija la desproporcionada subida operada en el precio de la plaza ocupada por el interesado.

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q15/450) por la que se recomienda al Departamento de Derechos Sociales que evite incrementos excesivos y desproporcionados en el precio público de las plazas de atención residencial revisando a tal...