Resoluciones

06 febrero 2023

Resoluciones del Defensor del Pueblo de Navarra (Q22/761 y Q22/1427) por las que se recomienda al Departamento de Salud que, a fin de garantizar una atención sanitaria de calidad en la zona básica de Altsasu/Alsasua, ahonde en la adopción de las medidas precisas para contar con personal médico suficiente.

Tema: La escasez de personal médico en el centro de salud de Altsasu/Alsasua.

06 febrero 2023

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q22/1419) por la que se recuerda al Ayuntamiento de Burlada/Burlata el derecho de los vecinos a no soportar ruidos excesivos en su domicilio, incluidos los provenientes de actividades promovidas por el propio municipio, como la instalación en la vía pública de la música navideña a la que se alude en la queja.

Tema: Las molestias ocasionadas por la reproducción de música navideña en una calle calle de Burlada/Burlata.

06 febrero 2023

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q22/1405) por la que se sugiere a la Mancomunidad de la Ribera que modifique su Ordenanza reguladora de las tasas por recogida, tratamiento y aprovechamiento o eliminación de residuos sólidos urbanos y demás actividades prestadas en relación con dicho servicio, a fin de evitar que a las personas que residen y desarrollan una actividad sometida al Impuesto de Actividades Económicas en la misma unidad inmobiliaria tengan que hacer frente a una doble tasa: la inherente al domicilio y la derivada del ejercicio de la actividad profesional.

Tema: La doble tasa de residuos cobrada por la Mancomunidad de la Ribera por el desarrollo de una actividad profesional en la vivienda habitual.

06 febrero 2023

Resoluciones del Defensor del Pueblo de Navarra (Q22/1377, Q22/1379, Q22/1391 y Q22/1407) por las que: a) Se recuerda al Ayuntamiento de Zúñiga que, a la hora de ejercer sus competencias en materia tributaria, debe respetar los artículos 9.3, 14 y 31 de la Constitución. b) Se recomienda al Ayuntamiento de Zúñiga que, siendo contrarios a la Constitución y a la Ley Foral 2/1995, de 10 de marzo, de Haciendas Locales de Navarra, deje sin efecto los acuerdos en materia tributaria adoptados por el Pleno del Ayuntamiento el 29 de octubre de 2021, de tal modo que la circunstancia de la residencia en el municipio no sea relevante a efectos de la aplicación de la contribución territorial y del impuesto de construcciones, instalaciones y obras.

Tema: Los diferentes importes en concepto de contribución territorial y del impuesto sobre construcciones, instalaciones y obras según el sujeto pasivo de los mismos esté o no empadronado en Zúñiga.

02 febrero 2023

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q22/1276) por la que: a) Se recuerda al Ayuntamiento de Améscoa Baja el deber legal de resolver expresamente las solicitudes que le formulen, incluida la solicitud de revisión de actos nulos a la que se alude en la queja. b) Se recuerda al Ayuntamiento de Améscoa Baja el deber legal de exigir dentro de los plazos previstos en la ley el cumplimiento de las obligaciones de cesión urbanística, evitando que, como en este caso, la inactividad produzca la extinción del derecho en perjuicio de la entidad local.

Tema: El incumplimiento por parte de los propietarios del deber legal de cesión del 10% del aprovechamiento urbanístico, así como con la omisión del Ayuntamiento de Améscoa Baja en la exigencia del mismo.

02 febrero 2023

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q22/1227) por la que: a) Se recomienda al Departamento de Ordenación del Territorio, Vivienda, Paisaje y Proyectos Estratégicos que, al amparo del artículo 65.1 de la Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas, inicie de oficio un procedimiento de responsabilidad patrimonial, a fin de indemnizar a la interesada por los posibles perjuicios causados por la Administración al adjudicarle provisionalmente una vivienda en régimen de alquiler, a la cual en momento alguno habría tenido derecho, como así se certificó, una vez la interesada ya había llevado a cabo los trámites necesarios para abandonar la que hasta ese momento había sido su vivienda, en el procedimiento de visado del contrato de arrendamiento suscrito con Nasuvinsa. b) Se recomienda al Departamento de Ordenación del Territorio, Vivienda, Paisaje y Proyectos Estratégicos que adopte las medidas precisas para evitar que se produzcan situaciones análogas a la presente.

Tema: La anulación de la adjudicación de una vivienda protegida en régimen de alquiler, una vez firmado el contrato y pagado la fianza

02 febrero 2023

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q22/1088) por la que se recuerda al Departamento de Educación que tiene el deber legal de resolver en tiempo y forma los recursos de alzada presentados por los interesados.

Tema: La falta de contestación del Departamento de Educación a un recurso de alzada interpuesto frente a la denegación de unas becas solicitadas para sufragar los gastos derivados de las necesidades específicas de apoyo educativo.

31 enero 2023

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q22/1386) por la que se recomienda al Departamento de Ordenación del Territorio, Vivienda, Paisaje y Proyectos Estratégicos que, atendiendo a la demanda existente, ahonde en la adopción de medidas tendentes a asegurar el derecho de la ciudadanía a acceder a una vivienda.

Tema: La imposibilidad de la autora de la queja, madre soltera de cuatro hijos menores, de acceder a una vivienda protegida.

31 enero 2023

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q22/1341) por la que se recomienda al Departamento de Presidencia, Igualdad, Función Pública e Interior que informe al interesado por escrito de las actuaciones que se hayan llevado a cabo a raíz de las distintas denuncias por él presentadas.

Tema: La falta de respuesta y de actuación de la Policía Foral de Navarra ante unas denuncias de la instalación en una calle de Buñuel de un corral de vacas para los festejos taurinos de la localidad.

31 enero 2023

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q22/1354) por la que se recomienda al Departamento de Derechos Sociales que, por las graves consecuencias que puede acarrear, adopte las medidas oportunas para evitar que el cambio de prestaciones o su actualización pueda deparar el impago de alguna de sus mensualidades en su momento oportuno.

Tema: La falta de abono en el plazo ordinario de unas prestaciones económicas correspondientes al grado de dependencia, como consecuencia de su actualización.

31 enero 2023

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q22/359) por la que se recomienda al Ayuntamiento de Pamplona/Iruña que implemente de manera suficiente las medidas tendentes a solucionar el problema de seguridad ciudadana y sus efectos patrimoniales en los inmuebles de titularidad municipal en los que residen los promotores de la queja.

Tema: La inactividad del Ayuntamiento de Pamplona/Iruña ante los comportamientos incívicos de determinadas personas en unos inmuebles de titularidad municipal.

30 enero 2023

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q22/1394) por la que: a) Se recuerda al Departamento de Salud su deber legal de resolver en tiempo y forma las solicitudes de acceso a información pública realizadas por la ciudadanía. b) Se recomienda al Departamento de Salud que resuelva la solicitud de acceso a información pública realizada por la interesada el 27 de septiembre de 2022.

Tema: La falta de contestación del Departamento de Salud a una solicitud de información relativa a los protocolos sobre la atención sanitaria y la intimidad en los centros médicos de las personas presas y detenidas.

30 enero 2023

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q22/1393) por la que se sugiere al Departamento de Salud que analice una posible modificación del criterio de prioridad que, a efectos de la contratación temporal en el Servicio Navarro de Salud-Osasunbidea, se cuestiona en la queja (disponer de quince años de servicios en la Administración de la Comunidad Foral de Navarra, como requisito adicional a ser mayor de cincuenta y cinco años), valorando expresamente si concurren razones objetivas y justificadas que lo amparen, y suprimiéndolo en caso contrario.

Tema: La disconformidad con el requisito de haber prestado servicios durante quince años para la Administración de la Comunidad Foral de Navarra para la prioridad en cobertura temporal de puestos de trabajo en el Servicio Navarro de Salud-Osasunbidea de mayores de 55 años.

27 enero 2023

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q22/1267) por la que se sugiere al Departamento de Salud que adopte las medidas precisas para que, dentro del marco del Plan de Acción de Salud Laboral 2022-2025, tenga lugar la reestructuración de la sección de riesgos laborales del Instituto de Salud Pública y Laboral de Navarra en el plazo más breve posible.

Tema: La falta de cumplimiento del compromiso de reestructurar la Sección de Prevención de Riesgos Laborales del Servicio de Salud Laboral y de reconocer a la autora de la queja una mejora retributiva.

27 enero 2023

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q22/1248) por la que se sugiere al Ayuntamiento de Burlada/Burlata que, atendiendo a las circunstancias y a la pasividad de la compañía eléctrica ante las reiteradas quejas de la comunidad de propietarios en relación con la cuestión objeto de la queja, realice un seguimiento del caso y, llegado el caso, adopte las medidas correspondientes, protegiendo el derecho de los vecinos a no soportar ruidos excesivos.

Tema: Las molestias que causa a los vecinos la existencia de un transformador eléctrico ubicado en las inmediaciones de la comunidad de propietarios.

27 enero 2023

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q22/1349) por la que: a) Se sugiere al Departamento de Universidad, Innovación y Transformación Digital que, de cara a las futuras convocatorias de becas o ayudas, adopte las medidas precisas para que las alegaciones que presenten los solicitantes de las mismas reciban una respuesta expresa, garantizándose así la posibilidad de aquellos de conocer los motivos que han conducido a la estimación o desestimación de sus alegaciones. b) Se sugiere al Departamento de Universidad, Innovación y Transformación Digital que valore la posible concesión de las becas de matrícula y residencia solicitadas por el autor de la queja, en función de los requisitos y circunstancias concurrentes, considerando que sí se ha verificado la exigencia previa de haber solicitado la beca estatal análoga.

Tema: La denegación de una beca para cursar estudios universitarios durante el año académico 2021/2022.

26 enero 2023

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q22/1348) por la que se recuerda al Ayuntamiento de Oteiza el deber legal de tramitar y resolver expresamente sobre la solicitud de rectificación catastral instada por el autor de la queja.

Tema: La falta de tramitación de una solicitud de rectificación catastral.

26 enero 2023

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q22/1375) por la que: a) Se recomienda al Departamento de Salud que agilice la adopción de las medidas tendentes a garantizar la atención sanitaria mental en el área de Tudela. b) Se sugiere al Departamento de Salud que, atendiendo a la naturaleza y circunstancias del tratamiento prescrito a la interesada, la cual manifiesta que le estaría causando unos efectos no deseados, realice un seguimiento más continuado de su situación, siendo para ello citada con la antelación suficiente.

Tema: La falta de atención psiquiátrica en el centro de salud mental de Tudela.

25 enero 2023

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q22/1335) por la que: a) se recuerda al Ayuntamiento de Esteribar su deber legal de responder en tiempo y forma las instancias de la ciudadanía. b) Se recuerda al Ayuntamiento de Esteribar su deber legal de proteger con eficacia los derechos de los ciudadanos afectados por los ruidos y molestias generados por una vivienda turística de alta capacidad. c) Se recomienda al Ayuntamiento de Esteribar que, bien sea por sí mismo o con la colaboración de otras Administraciones, adopte las medidas precisas para que los ruidos y molestias cesen.

Tema: Las molestias que sufren los vecinos de Agorreta por los usuarios de una vivienda turística de alta capacidad.

25 enero 2023

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q22/1213) por la que: a) Se recuerda al Ayuntamiento de Villava/Atarrabia su deber legal de resolver en tiempo y forma las instancias de la ciudadanía. b) Se recuerda al Ayuntamiento de Villava/Atarrabia su deber legal de proteger con eficacia los derechos de los ciudadanos afectados por el ruido y los olores derivados de la actividad de las instalaciones deportivas Martiket. c) Se recomienda al Ayuntamiento de Villava/Atarrabia, especialmente de cara al verano, la adopción de las medidas precisas para garantizar un equilibrio entre el ocio y disfrute de los usuarios de las instalaciones deportivas Martiket y los derechos de los residentes de la urbanización colindante con dichas instalaciones.

Tema: Las molestias de ruidos y olores que sufren vecinos de Villava/Atarrabia procedentes de las instalaciones deportivas Martiket.