Resoluciones

07 mayo 2024

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q24/132) por la que recomienda al Departamento de Educación que resuelva expresamente y notifique la decisión adoptada respecto de la solicitud formulada por el Partido Carlista, referente a la organización de cursos de formación y actualización del profesorado sobre los sucesos acaecidos en Montejurra en 1976.

Tema: La falta de contestación del Departamento de Educación a una solicitud realizada por el Partido Carlista relativa a la “Programación cursos CAP sobre los nuevos documentos históricos relacionados con sucesos de Montejurra 1976”.

07 mayo 2024

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q24/138) por la que sugiere al Departamento de Derechos Sociales, Economía Social y Empleo que adopte las medidas precisas para, una vez finalizado el plazo ordinario para la presentación de las autoliquidaciones del Impuesto sobre la Renta de las Personas Físicas, efectuar las labores de actualización del ingreso mínimo vital previstas en el artículo 16.3 de la Ley 19/2021, de 20 de diciembre, por la que se establece el ingreso mínimo vital, con la mayor celeridad posible.

Tema: La disconformidad de la autora de la queja con el procedimiento de reintegro de cuantías del ingreso mínimo vital.

06 mayo 2024

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q24/267) por la que recomienda al Departamento de Salud que investigue el acceso y consulta de los datos personales del autor de la queja y su esposa por parte del personal administrativo del centro de salud de Lodosa y, en caso de constatar que el mismo no resulta amparable por la normativa en materia de protección de datos, adopte las medidas disciplinarias necesarias contra la persona que accedió y consultó dichos datos personales.

Tema: La falta de contestación del Departamento de Salud a una pregunta realizada por el autor de la queja relativa al acceso no autorizado a sus datos personales por parte de personal de un Centro de Salud.

06 mayo 2024

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q24/119) por la que recuerda al Departamento de Derechos Sociales, Economía Social y Empleo su deber legal de motivar suficientemente las resoluciones determinantes del cese del acogimiento familiar.

Tema: La disconformidad de la autora de la queja con el proceso de acogimiento familiar de su nieto.

06 mayo 2024

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q24/21) por la que recomienda al Departamento de Desarrollo Rural y Medio Ambiente que atienda debidamente la solicitud realizada por la asociación autora de la queja el 23 de noviembre de 2023, relativa a la documentación generada para la puesta en marcha y funcionamiento de una serie de consejos asesores en materia de medio ambiente, y le proporcione la documentación solicitada a la mayor brevedad posible.

Tema: La falta de contestación del Departamento de Desarrollo Rural y Medio Ambiente a una solicitud de información sobre la puesta en marcha y funcionamiento de los consejos de participación social dependientes del citado departamento.

06 mayo 2024

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q24/192) por la que recomienda al Departamento de Educación que se actúe con celeridad en los posibles casos de acoso escolar, investigando las situaciones que se denuncien, y adoptando las medidas precisas para proteger a los alumnos que lo sufren; y le recomienda que realice un seguimiento de la situación del alumno al que se refiere la queja tanto en el presente curso como en el siguiente, que comenzará Educación Secundaria, protegiéndole de posibles situaciones de acoso escolar y facilitando información a la autora de la queja sobre el proceso socioeducativo de su hijo.

Tema: La situación de acoso escolar sufrida por un menor en un centro educativo de titularidad de la Comunidad Foral de Navarra.

06 mayo 2024

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q24/220) por la que a la Federación Navarra de Baloncesto que, con vistas a la próxima temporada 2024/2025, no excluya la inscripción federativa como árbitro del hijo del autor de la queja por el hecho de residir fuera de Navarra, en una comunidad limítrofe, al no estar tal causa prevista en la normativa aplicable, sin perjuicio de lo que proceda en función de los requisitos correspondientes.

Tema: La desestimación por parte de la Federación Navarra de Baloncesto de una solicitud de incorporación como árbitro realizada por un menor residente en otra Comunidad Autónoma.

03 mayo 2024

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q24/333) por la que recomienda al Departamento de Vivienda, Juventud y Políticas Migratorias que, atendiendo a la demanda existente, ahonde en la adopción de medidas tendentes a asegurar el derecho de la ciudadanía a acceder a una vivienda.

Tema: La necesidad de acceso a una vivienda protegida.

03 mayo 2024

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q24/134) por la que recomienda al Departamento de Vivienda, Juventud y Políticas Migratorias y al Ayuntamiento de Pamplona/Iruña que, atendiendo a la demanda existente, ahonden en la adopción de medidas tendentes a asegurar el derecho de la ciudadanía a acceder a una vivienda.

Tema: La necesidad de acceso a una vivienda protegida.

03 mayo 2024

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q24/141) por la que sugiere al Departamento de Educación que adopte las medidas precisas para volver a incluir a la autora de la queja en la lista de contratación desde la que se produjo el llamamiento para ofertarle la plaza a la que renunció por las agresiones físicas y verbales de las que fue víctima.

Tema: La disconformidad de la autora de la queja con la exclusión por el Departamento de Educación de unas listas de contratación temporal, tras haber renunciado a un contrato, a raíz de una serie de agresiones físicas y verbales.

30 abril 2024

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (O24/7) por la que sugiere al Ayuntamiento de Pamplona/Iruña, que, a través de la fórmula que se establezca, apoye la continuidad de las actividades que la asociación vecinal Etxabakoitz Bizirik ha venido desarrollando en el área de infancia en el barrio de Etxabakoitz, y que, en todo caso, se adopten medidas que posibiliten el desarrollo de aquellas actividades preventivas y de integración social que resulten pertinentes y adecuadas en función de las necesidades de la población infanto-juvenil del citado barrio.

Tema: El cese de actividades preventivas y de integración social en el área de infancia del Barrio de Etxabakoitz de Pamplona.

30 abril 2024

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q24/166) por la que recuerda al Departamento de Desarrollo Rural y Medio Ambiente el deber legal de resolver sobre las solicitudes que le formulen, incluida la presentada por el Concejo de Olleta el pasado 10 de enero de 2024; y le recomienda que realice una evaluación actualizada de la situación denunciada por el Concejo de Olleta (presencia excesiva de muflones en la zona) y, en su caso, adopte las medidas adicionales que resulten precisas para evitar o mitigar los efectos negativos de la misma producidos en las explotaciones agrícolas y ganaderas.

Tema: Los daños que vienen sufriendo agricultores y ganadores de Olleta en sus explotaciones, por la presencia excesiva de muflones en la zona.

29 abril 2024

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q24/265) por la que recomienda al Departamento de Salud y al Departamento de Interior, Función Pública y Justicia que adopten medidas que permitan a la mayor brevedad posible el encuadramiento en el nivel C del personal telefonista actualmente encuadrado en el nivel D.

Tema: La desigualdad por razón de género que supone la falta de encuadramiento en el nivel C del personal telefonista actualmente encuadrado en el nivel D.

25 abril 2024

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q24/302) por la que sugiere al Departamento de Vivienda, Juventud y Políticas Migratorias, que promueva una modificación del procedimiento para la solicitud del abono de las deducciones por arrendamiento de vivienda de forma anticipada (programa David), de tal forma que se amplíe el plazo en el que se puedan presentar los justificantes del pago del alquiler; y le recomienda que posibilite que, en las deducciones anticipadas por arrendamiento de vivienda (programa David), los justificantes bancarios que acrediten el pago mensual del alquiler puedan presentarse tanto de forma tradicional, como de forma electrónica.

Tema: La inflexibilidad de plazos en la tramitación de la ayuda David y la obligatoriedad de presentar los justificantes bancarios mensuales del pago de la renta de forma telemática.

24 abril 2024

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q24/274) por la que recomienda al Departamento de Vivienda, Juventud y Políticas Migratorias que, atendiendo a la demanda existente, ahonde en la adopción de medidas tendentes a asegurar el derecho de la ciudadanía a acceder a una vivienda.

Tema: La falta de adjudicación de una vivienda protegida.

24 abril 2024

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q24/128) por la que recomienda al Departamento de Educación que, a fin de garantizar los derechos reconocidos en la Ley Foral 31/2022, de 28 de noviembre, de atención a las personas con discapacidad en Navarra y garantías de sus derechos, intensifique la adopción de las medidas tendentes a contratar intérpretes de lengua de signos española.

Tema: La falta de intérprete de lengua de signos en un curso de formación para el empleo.

23 abril 2024

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q24/28) por la que recomienda al Ayuntamiento de Pamplona/Iruña que, en los contratos que licite, evite la fijación de unas condiciones demasiado elevadas que restrinjan la competencia e impidan la concurrencia de trabajadores por cuenta propia y de pequeñas empresas, considerando que tal efecto se habría producido en el caso objeto de queja.

Tema: La exclusión que sufren los pequeños estudios de diseño gráfico, a causa de los acuerdos marco para la contratación pública realizados por el Ayuntamiento de Pamplona/Iruña, el Gobierno de Navarra y la Corporación Pública Empresarial de Navarra S.L.U.

23 abril 2024

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q23/997) por la que sugiere al Ayuntamiento de Urdiain y al Departamento de Universidad, Innovación y Transformación Digital que, dentro del marco de colaboración con la Administración General del Estado, comuniquen a ésta los problemas que existen en determinadas zonas de Urdiain para acceder a servicios de fibra óptica, y le soliciten la adopción de medidas precisas para solucionarlos; y les sugiere que, dentro de sus respectivos ámbitos de competencia, promuevan la adopción de las medidas precisas para posibilitar la solución de los problemas de acceso a servicios de fibra óptica en determinadas zonas de Pamplona/Iruña.

Tema: Los problemas que tienen parte de los vecinos de Urdiain para acceder al servicio de fibra óptica

22 abril 2024

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q24/215) por la que recomienda al Departamento de Salud que, a la vista de las previsiones de la Ley Foral 14/2008, de 2 de julio, de garantías de espera en atención especializada, y atendiendo a la derivación realizada por el Servicio de Neurología, cite a la autora de la queja con celeridad para la atención que precisa en la Unidad de Raquis.

Tema: La demora que está padeciendo la autora de la queja para ser citada por la Unidad de Raquis.

22 abril 2024

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q24/234) por la que recomienda al Ayuntamiento de Arróniz que ejerza sus competencias en materia urbanística y compruebe si la instalación realizada cumple con la normativa y las condiciones de seguridad, salubridad y ornato público.

Tema: La denegación del Ayuntamiento de Arróniz de una solicitud de inspección municipal a la chimenea realizada por el vecino de la autora de la queja, debido a las molestias que dicha instalación le ocasiona.