Resoluciones

21 febrero 2018

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q18/36) por la que se recomienda al Ayuntamiento de Irurtzun que instruya y concluya el procedimiento iniciado en razón de la denuncia presentada por la autora de la queja, en el sentido que proceda, conforme a lo dispuesto en el Texto Refundido de la Ley Foral de Ordenación del Territorio y Urbanismo y demás normativa aplicable.

Tema: La falta de contestación del Ayuntamiento de Irurtzun a una petición de información urbanística, referida a la realización de unas obras por parte de un vecino.

21 febrero 2018

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q18/45) por la que se sugiere al Departamento de Educación, en relación con la regla general de la ratio máximo de veinticinco alumnos determinada en la Resolución 629/2017, de 26 de diciembre, del Director General de Educación, que: a) Contemple modulaciones a dicha regla en casos justificados en que la Administración educativa aprecie que concurren derechos e intereses legítimos dignos de protección (por razones de escolarización de menores llegados a una determinada localidad, por razones relacionadas con el cambio de centro de menores que han podido sufrir episodios de acoso escolar, por razones de conciliación familiar, por agrupación de hermanos escolarizados en distintos centros…) b) Module la regla de no sustitución de bajas que contempla el apartado quinto de la Resolución 629/2017, de 26 de diciembre, del Director General de Educación, en los casos de peticiones de agrupación de hermanos en un mismo centro escolar.

Tema: La ratio máxima de alumnos por aula en educación infantil y primaria (veinticinco alumnos) que imposibilita la voluntad de algunos padres de agrupar a hermanos escolarizados en diferentes centros.

20 febrero 2018

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q18/13) por la que se recomienda al Departamento de Presidencia, Función Pública, Interior y Justicia, que: a) En el expediente para la implantación de un sistema de control por huella dactilar para el fichaje de la jornada laboral por parte de los empleados públicos, se justifique, de acuerdo con lo dispuesto en el artículo 4.1 de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de protección de datos de carácter personal, que el tratamiento del dato referido a la huella dactilar de los empleados públicos resulta adecuado, pertinente y no excesivo en relación con el ámbito y la finalidad para los que se vaya a obtener el referido dato. b) Informe previamente, de modo expreso, preciso e inequívoco a los empleados públicos afectados por la recogida del dato referido a su huella dactilar, de acuerdo con lo previsto en el artículo 5.1 de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de protección de datos de carácter personal. De conformidad con el artículo 34.2 de la Ley Foral 4/2000, de 3 de julio, del Defensor del Pueblo de la Comunidad Foral de Navarra, procede que el Departamento de Presidencia, Función Pública, Interior y Justicia, informe, como es preceptivo, en el plazo máximo de dos meses, si acepta esta resolución, y, en su caso, las medidas adoptadas para su cumplimiento.

Tema: La implantación en la Administración de la Comunidad Foral de Navarra de un sistema de fichaje de sus trabajadores mediante la huella dactilar.

19 febrero 2018

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q17/615) por la que se recuerda al Ayuntamiento de Corella el deber legal de colaborar con el Defensor del Pueblo de la Comunidad Foral de Navarra, declarando, en este caso, el incumplimiento de dicho deber legal y disponiendo la inclusión del Ayuntamiento y del caso en el informe anual de 2017 y en el Registro de Administraciones y Entidades no Colaboradoras con esta institución. Asimismo se le recuerda su deber legal de proteger el derecho de los autores de la queja a no soportar ruidos excesivos y persistentes en el ámbito domiciliario, debiendo adoptar todas las medidas pertinentes a tal fin.

Tema: Las molestias que sufren en su domicilio de Corella, procedentes de un local situado en el bajo de su vivienda, donde habitualmente se reúnen jóvenes.

15 febrero 2018

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q17/644) por la que se sugiere al Departamento de Desarrollo Rural, Medio Ambiente y Administración Local que elabore el plan de evacuación para la Reserva Natural del nacedero del río Urederra, en coordinación con las Administraciones y unidades con competencias sobre los diferentes elementos y situaciones que pueden darse en el itinerario que da acceso a dicho nacedero.

Tema: La actuación seguida por parte de los servicios de emergencia y del personal que atiende la gestión del nacedero del río Urederra, tras haber sufrido una caída durante una visita.

15 febrero 2018

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q17/685) por la que se sugiere a la Mancomunidad de Residuos Urbanos Irati que reduzca la tarifa establecida a los locales comerciales e industriales sin actividad, con el fin de adecuarla al servicio que efectivamente reciben dichos locales.

Tema: La cuota exigida anualmente por la Mancomunidad de Residuos Sólidos Urbanos de Irati por los servicios de recogida de basuras prestados en un local desocupado.

15 febrero 2018

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q17/766) por la que se recuerda al Ayuntamiento de Villava-Atarrabia el deber legal de contestar a las solicitudes que le presenten dentro del plazo máximo legalmente establecido.

Tema: La falta de contestación del Ayuntamiento de Villava-Atarrabia a una instancia relativa a una tala de árboles en el río Ultzama.

15 febrero 2018

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q18/14) por la que se recomienda al Ayuntamiento Pamplona-Iruña que, a la mayor brevedad posible, entregue a los interesados la documentación solicitada el 5 de octubre de 2017.

Tema: La falta de contestación del Ayuntamiento de Pamplona-Iruña a una solicitud de una copia de los expedientes administrativos correspondientes a dos convocatorias de promoción del nivel D al C.

15 febrero 2018

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q17/182) por la que se recuerda al Ayuntamiento de Aranguren el deber legal de colaborar con el Defensor del Pueblo de la Comunidad Foral de Navarra, declarando, en este caso, el incumplimiento de dicho deber, calificando de no colaboradora la actuación seguida por dicho Ayuntamiento, y disponiendo la inclusión del caso en el informe anual de 2017 y en el Registro de Administraciones y Entidades no Colaboradoras con esta institución. Asimismo se le recuerda el deber legal de resolver expresamente las solicitudes y peticiones de los ciudadanos, incluidas las presentadas por la mercantil autora de la queja. Igualmente se le recomienda en relación con las solicitudes presentadas por la citada mercantil, que: 1) Informe expresamente sobre la existencia o no de las licencias o autorizaciones otorgadas para la actividad a que se refieren sus solicitudes, facilitando copia de las mismas (sin perjuicio de preservar aquellos datos que sea pertinente, si hay causa para ello) o certificando su inexistencia; y 2) Valore si procede adoptar medidas de restauración de la legalidad en ejercicio de sus competencias, informando a la mercantil autora de la queja.

Tema: La falta de contestación del Ayuntamiento del Valle de Aranguren a una solicitud de certificado de ausencia de autorizaciones municipales para la actividad desarrollada en un inmueble de su propiedad y la falta de tramitación del consiguiente expediente por actividad ejecutada sin licencia.

13 febrero 2018

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q18/8) por la que se recomienda al Ayuntamiento de Puente La Reina-Gares que responda a la solicitud de documentación del autor de la queja, bien facilitándole los informes solicitados, bien, de no haber sido emitidos los mismos, comunicándole su inexistencia.

Tema: La falta de contestación del Ayuntamiento de Puente la Reina-Gares a una solicitud de determinada documentación que el autor de la queja considera necesaria para su defensa en un procedimiento judicial de responsabilidad patrimonial.

13 febrero 2018

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q18/106) por la que se sugiere al Departamento de Educación que se tenga en cuenta la voluntad de la alumna de cambiar de profesor de guitarra clásica y, en tal sentido, acceda a la solicitud realizada por la autora de la queja, facilitando a la interesada la asignación de un nuevo profesor. También se ve oportuno sugerir que se evite que el profesor del que se solicita el cambio integre el tribunal que evalúe a la alumna a final del curso, para que no se produzcan previsibles casos de recusación que compliquen aún más la situación.

Tema: El malestar de varios alumnos con el comportamiento de un profesor de guitarra, por lo que solicitan que se les cambie de docente y que el mismo no forme parte del Tribunal calificador que les evalúe.

12 febrero 2018

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q18/6) por la que se sugiere al Departamento de Educación que valore incluir la propuesta realizada por la autora de la queja en la modificación de la Orden Foral 55/2016, de 29 de abril, del Consejero de Educación, por la que se aprueban las normas de gestión de las relaciones de aspirantes al desempeño, mediante contratación temporal, de puestos de trabajo docentes al servicio del Departamento de Educación.

Tema: La contratación por el Departamento de Educación de docentes que carecen de la formación pedagógica y didáctica exigida, cuando existen otras personas interesadas que, habiendo sido excluidas de las listas de contratación temporal por no haber acreditado dicha formación, no son llamadas para cubrir las correspondientes bajas.

12 febrero 2018

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q18/37) por la que se sugiere al Ayuntamiento de Tudela que, a la vista de las circunstancias que concurrieron en el momento de producirse los hechos objeto de sanción y de la escasa resistencia física que mostró el interesado, revoque la sanción impuesta al autor de la queja por desobediencia o resistencia a los agentes de la autoridad.

Tema: La sanción impuesta por agentes de la Policía Local de Tudela y el trato inadecuado que los agentes mantuvieron con el autor de la queja.

09 febrero 2018

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q18/11) por la que se recuerda al Ayuntamiento de Aoiz-Agoitz el deber legal de contestar a la instancia presentada por el autor de la queja el 28 de junio de 2017, en la que solicitaba documentación relativa a la apertura de tres puertas en las bajeras ubicadas en el edificio en el que reside, y que se le informara del criterio del arquitecto municipal sobre la estabilidad del edifico como consecuencia de dicha apertura.

Tema: La falta de contestación del Ayuntamiento de Aoiz-Agoitz a una solicitud de documentación de la posible apertura sin autorización municipal de tres puertas de bajera en el edificio en el que reside, y al peligro estructural que entraña para la seguridad del inmueble.

08 febrero 2018

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q17/805) por la que se recomienda al Departamento de Salud que la ayuda familiar, en tanto que basada en circunstancias familiares y no reconocida con carácter general a los funcionarios, no sea tenida en cuenta a efectos del mecanismo de absorción del complemento compensatorio de especial riesgo que contempla la disposición adicional séptima, apartado quinto, de la Ley Foral 11/1992, de 20 de octubre, reguladora del régimen específico del personal adscrito al Servicio Navarro de Salud-Osasunbidea.

Tema: Desacuerdo de un sindicato de técnicos de enfermería con la interpretación que realiza el Servicio Navarro de Salud-Osasunbidea en relación con el alcance de la absorción del complemento compensatorio a retribuciones como la ayuda familiar.

07 febrero 2018

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q17/811) por la que se recomienda al Departamento de Derechos Sociales que actúe de un modo preventivo, adelantándose a la producción de las filtraciones, en relación con el mantenimiento del canalón al que se refiere la queja, que se encuentra en un edificio de su propiedad.

Tema: Filtraciones de agua que en el interior de su domicilio derivadas de un canalón que atraviesa viviendas protegidas adyacentes.

07 febrero 2018

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q17/820) por la que se recuerda al Ayuntamiento de Valtierra, como titular de la parcela donde se ubica la cueva y el monte comunal, que vele por el mantenimiento de las condiciones de seguridad y salubridad de estos terrenos.

Tema: Las humedades que sufre en la cueva de la que es arrendatario, cuyo origen son unas filtraciones derivadas de la falta de conservación de un terreno municipal.

05 febrero 2018

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q17/565) por la que se sugiere al Ayuntamiento de Pamplona-Iruña que valore incorporar en la Ordenanza municipal de movilidad los supuestos en los que se permite el uso de las plazas reservadas de estacionamiento para personas con discapacidad cuando dichas personas no son transportadas en el vehículo en el momento de realizarse el estacionamiento.

Tema: La utilización de vehículos con tarjeta de estacionamiento para personas con discapacidad cuando dichas personas no pueden conducir el vehículo.

05 febrero 2018

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q18/17) por la que se recuerda a la Mancomunidad de la Comarca de Pamplona el deber legal de contestar expresamente, en tiempo y forma, a las solicitudes que le dirijan los ciudadanos. Asimismo se le sugiere que estudie acercar el recorrido del transporte urbano comarcal al casco antiguo de Huarte-Uharte, recuperando, si fuera preciso, la parada anteriormente existente en la calle Zubiarte 28 de la localidad, o procurando una parada alternativa cercana.

Tema: La lejanía de las paradas de la línea 4H del transporte urbano comarcal con respecto a las viviendas situadas en el caso histórico de Huarte-Uharte.

05 febrero 2018

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q18/24) por la que se recomienda al Ayuntamiento de Pamplona-Iruña que autorice al autor de la queja la realización del curso de euskera solicitado.

Tema: La denegación por el Ayuntamiento de Pamplona-Iruña de una autorización solicitada por un funcionario para realizar un curso intensivo de euskera del nivel A.1.2, por tratarse de un nivel inferior al B1.