Resoluciones

12 septiembre 2024

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q24/772) por la que recomienda al Departamento de Salud que adopte las medidas necesarias para que el interesado sea citado con celeridad para la consulta de Traumatología solicitada, habiendo transcurrido ya el plazo máximo de espera legalmente establecido.

Tema: La falta de citación al autor de la queja para una consulta con el Servicio de Traumatología.

10 septiembre 2024

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q24/748) por la que recomienda al Ayuntamiento de Tudela que, dado que la resolución sancionadora de 20 de noviembre de 2023 no habría sido debidamente notificada, se adopten las medidas necesarias para retrotraer el expediente sancionador al momento en que aquélla debía haber sido notificada edictalmente, con el efecto que ello conlleve en el procedimiento subsiguiente de ejecución de la multa impuesta en aquélla.

Tema: La falta de notificación del Ayuntamiento de Tudela de una resolución sancionadora en materia de seguridad ciudadana.

02 septiembre 2024

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q24/776) por la que recuerda al Ayuntamiento de Burlada/Burlata su deber legal de atender en tiempo y forma los escritos de la ciudadanía; y le sugiere que revise las actuaciones ejecutivas vinculadas al recibo de 1 diciembre de 2012 número 2022/024/29 y reembolse a la interesada las cuantías que se le hayan embargado y liquidado por importe superior a lo que, en línea con lo expuesto, le habría correspondido pagar.

Tema: La falta de contestación del Ayuntamiento de Burlada/Burlata a unas instancias relativas a unas tasas por utilización privativa o aprovechamiento especial del suelo, vuelo y subsuelo del dominio público local.

02 septiembre 2024

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q24/722) por la que recomienda al Departamento de Salud que, a la vista de la situación existente en relación con la atención pediátrica en el Valle de la Ultzama, ahonde en la adopción de las medidas tendentes a garantizar la cobertura pediátrica en dicha zona.

Tema: La falta de pediatra en el centro de salud del Valle de Ulzama/Ultzama.

29 agosto 2024

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q24/820) por la que recuerda al Departamento de Derechos Sociales, Economía Social y Empleo su deber legal de atender en tiempo y forma las solicitudes de valoración del grado de discapacidad; y le recomienda que, habiendo transcurrido el plazo máximo normativamente previsto para ello, atienda lo antes posible la solicitud de la interesada de valoración del grado de discapacidad.

Tema: La demora en resolverse la solicitud de la autora de la queja de valoración de la discapacidad.

29 agosto 2024

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q24/803) por la que sugiere al Ayuntamiento de Etxarri Aranatz que, de acuerdo con el artículo 195.1 del Decreto Foral 280/1990, de 18 de octubre, por el que se aprueba el Reglamento de bienes de las Entidades locales de Navarra, adopte las medidas necesarias para verificar que el aprovechamiento de las parcelas del comunal se está realizando de forma directa por sus adjudicatarios y, en caso de que no sea así, adopte las medidas que estime oportuno para que así sea.

Tema: El incumplimiento por el Ayuntamiento de Etxarri Aranatz de la normativa que regula el uso de los comunales adjudicados.

29 agosto 2024

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q24/795) por la que sugiere al Ayuntamiento de Pamplona/Iruña que refuerce y mejore la señalización de prohibición de estacionamiento en zonas aledañas al estadio de el Sadar, operativa desde veinticuatro horas anteriores a la celebración de partidos, a fin de garantizar en mayor grado el conocimiento de aquellas por parte de los ciudadanos y ciudadanas que aparcan en tales zonas.

Tema: La sanción impuesta al autor de la queja por un estacionamiento en las inmediaciones del estadio de El Sadar en las veinticuatro horas anteriores a la celebración de un partido de fútbol.

29 agosto 2024

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q24/739) por la que recomienda al Ayuntamiento del Valle de Egüés/Eguesibar que, si no lo ha hecho ya, con celeridad, devuelva al autor de la queja las cantidades excesivas aplicadas por el servicio de la escuela municipal de música (cuota ordinaria), de forma que las cantidades que finalmente abone en los cursos 2022/2023 y 2023/2024 sean las correspondientes a la cuota aplicada a familias numerosas o en las que concurra situación de discapacidad (cuota reducida).

Tema: Las cuotas aplicadas por la escuela municipal de música de Egüés/Eguesibar a los hijos del autor de la queja.

29 agosto 2024

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q24/663) por la que sugiere al Departamento de Educación que consulte a la compañía editorial titular de la propiedad intelectual o industrial de las pruebas practicadas al hijo de la interesada si consiente que ésta acceda a las mismas y, en caso de que así sea, le dé acceso a ellas.

Tema: La falta de acceso a las pruebas realizadas al hijo de la autora de la queja en el centro escolar durante la evaluación psicopedagógica que se le efectuó.

27 agosto 2024

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q24/782) por la que sugiere al Departamento de Derechos Sociales, Economía Social y Empleo que, en atención al interés superior del menor, articule las herramientas necesarias para que la labor de diagnóstico de su situación de desprotección y de adopción de medidas al respecto sea lo más rápida posible.

Tema: La falta de actuación de los Servicios Sociales ante la situación de desprotección en la que se encontraría el nieto del autor de la queja.

27 agosto 2024

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q24/753) por la que sugiere al Departamento de Salud que, teniendo en cuenta que los resultados de este tipo de pruebas pueden tener un impacto en el alcance y extensión de las restricciones en el ejercicio de los derechos fundamentales por parte de las personas que se encuentra en la situación del promotor de la queja (ingresado en un centro sociosanitario por auto judicial), se establezca un protocolo que permita la realización de pruebas de contraste en casos de resultado positivo.

Tema: La disconformidad del autor de la queja con la desestimación del Departamento de Salud de una solicitud de realización de una nueva prueba de detección de tóxicos tras haber obtenido un resultado positivo en una anterior.

26 agosto 2024

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q24/729) por la que sugiere al Departamento de Salud que elabore y promueva una norma para reconocer a los trabajadores sociales adscritos al Servicio Navarro de Salud-Osasunbidea la carrera profesional, en similares términos a los previstos para otro personal del mismo.

Tema: La falta de reconocimiento de la carrera profesional al personal de Trabajo Social del Departamento de Salud y sus organismos autónomos.

26 agosto 2024

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q24/641) por la que recuerda a la Mancomunidad de Montejurra su deber legal de atender en tiempo y forma los escritos de la ciudadanía; y le recomienda que responda al escrito que los autores de la queja presentaron el 14 de febrero de 2024 lo antes posible.

Tema: La falta de contestación de la Mancomunidad de Montejurra a una solicitud de conexión de las viviendas de los autores de la queja a una nueva estación depuradora de aguas residuales.

22 agosto 2024

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q24/765) por la que sugiere al Departamento de Vivienda, Juventud y Políticas Migratorias que, previa presentación por parte del interesado del correspondiente justificante de pago del arrendamiento, abone la mensualidad de la ayuda DAVID que no le fue abonada al no registrarse con éxito la presentación del correspondiente justificante de pago del arrendamiento en la aplicación utilizada para ello.

Tema: La falta de abono de una mensualidad de la ayuda David.

22 agosto 2024

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q24/678 y Q24/808) por la que recomienda al Ayuntamiento de Noáin (Valle de Elorz)/Noain (Elortzibar) que, debiéndose dimensionar los servicios públicos municipales a las necesidades de la población de la localidad, adopte las medidas necesarias para que la Escuela Infantil municipal pueda atender la demanda existente de plazas en la misma, sin perjuicio, si fuera pertinente, de recabar la colaboración que corresponda del Departamento de Educación.

Tema: La insuficiencia de plazas en la Escuela Infantil de Noáin

22 agosto 2024

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q24/813) por la que recomienda al Departamento de Vivienda, Juventud y Políticas Migratorias que, atendiendo a la demanda existente, ahonde en la adopción de medidas tendentes a asegurar el derecho de la ciudadanía a acceder a una vivienda.

Tema: La necesidad del autor de la queja de acceder a una vivienda, ante su próximo desahucio.

22 agosto 2024

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q24/804) por la que recomienda al Departamento de Vivienda, Juventud y Políticas Migratorias que, atendiendo a la demanda existente, ahonde en la adopción de medidas tendentes a asegurar el derecho de la ciudadanía a acceder a una vivienda.

Tema: La necesidad de la autora de la queja de acceder a una vivienda, al residir en un inmueble junto a diez personas.

20 agosto 2024

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q24/618 y Q24/669) por la que sugiere al Departamento de Interior, Función Pública y Justicia que impulse una modificación de la edad de jubilación forzosa del personal funcionario afiliado al Régimen General de la Seguridad Social, de tal modo que se coordine con el de posible acceso a la pensión contributiva correspondiente.

Tema: La disconformidad de las autoras de la queja con la declaración de jubilación y su consiguiente imposibilidad de continuar prestando servicios para la Administración de la Comunidad Foral de Navarra, pese a no tener de acuerdo con la normativa de la Seguridad Social todavía la edad necesaria para poder acceder a la jubilación.

20 agosto 2024

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (O24/14) por la que recomienda al Ayuntamiento de Tudela que adopte con celeridad medidas para garantizar adecuadamente la seguridad vial en la zona a la que se alude (calle Fustiñana) y que, implantadas las mismas, se haga un seguimiento y una evaluación de su eficacia, intensificándolas si fuera pertinente.

Tema: La configuración de las aceras de la calle Fustiñana de Tudela por generar peligrosidad para los peatones.

13 agosto 2024

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (O24/10) por la que sugiere al Departamento de Salud que, en relación con el acceso por parte de menores al consumo de cigarrillos electrónicos o vapeadores, valore intensificar las medidas de prevención, limitación y control, en colaboración con otras Administraciones y órganos administrativos, si fuera preciso. En particular, se sugiere que se valore promover inspecciones, incluso de oficio, a los establecimientos que dispensan estos productos, con vistas a procurar evitar la venta a personas menores de edad, prohibida con arreglo a la normativa vigente.

Tema: El acceso por parte de menores, fundamentalmente adolescentes, al consumo de cigarrillos electrónicos o vapeadores.