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07 diciembre 2023

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q23/995) por la que recuerda al Departamento de Salud su deber legal de atender en tiempo y forma las peticiones de acceso a la información obrante en la historia clínica; y le recomienda que adopte las medidas precisas para asegurar que la remisión de la información obrante en la historia clínica se hace de forma que quede garantizado que únicamente su titular o las personas por él, o por la ley, autorizadas puedan acceder a la misma.

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07 diciembre 2023

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q23/1020) por la que recomienda al Departamento de Salud que posibilite que los menores y las menores nacidas antes del 1 de enero de 2023 y que iniciaron antes de dicha fecha la pauta de vacunación frente al meningococo B puedan completarla como prestación pública.

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13 diciembre 2023

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q23/825) por la que recomienda al Departamento de Salud que deje sin efecto la pérdida de la asignación de médico de atención primaria que tenía la interesada antes de su ingreso en un centro residencial de mayores, y que considere dicha asignación compatible con el servicio médico que pueda prestarse en el centro.

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14 diciembre 2023

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q23/1015) por la que recuerda al Departamento de Salud su deber legal de respetar los plazos máximos previstos en la Ley Foral 14/2008, de 2 de julio, de garantías de espera en atención especializada.

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27 diciembre 2023

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q23/1056) por la que recuerda al Departamento de Salud su deber legal de respetar los plazos máximos previstos en la Ley Foral 14/2008, de 2 de julio, de garantías de espera en atención especializada y recomendar que cite a la autora de la queja a la mayor brevedad posible.

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26 diciembre 2023

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q23/944) por la que sugiere al Departamento de Salud que tome las medidas necesarias para que se cumpla con el contenido de la Ley Foral 17/2010, de 8 de noviembre, y se tengan especialmente en cuenta las circunstancias personales de los colectivos específicos; que adopte medidas para garantizar la correcta coordinación entre los servicios sanitarios y la atención prestada en los recursos sociosanitarios; y le recomienda que, en el caso analizado, se mejore la atención sanitaria prestada al autor de la queja, dada la especial problemática de salud mental que padece, garantizando la continuidad, periodicidad y coordinación precisas.

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q23/944) por la que sugiere al Departamento de Salud que tome las medidas necesarias para que se cumpla con el contenido de la Ley Foral 17/2010 de 8 de noviembre y se tengan especialmente en cuenta...

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11 enero 2024

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q23/1109) por la que recuerda al Departamento de Salud su deber de atender en tiempo y forma las reclamaciones formuladas al amparo del artículo 47 de la Ley Foral 17/2010, de 8 de noviembre, de derechos y deberes de las personas en materia de salud en la Comunidad Foral de Navarra, así como recomendarle que dé respuesta a la reclamación formulada por el interesado el 9 de noviembre de 2023.

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q23/1109) por la que recuerda al Departamento de Salud su deber de atender en tiempo y forma las reclamaciones formuladas al amparo del artículo 47 de la Ley Foral 17/2010 de 8 de noviembre de...

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01 febrero 2024

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q23/1136) por la que recomienda al Departamento de Salud que analice el tiempo de espera para ser citado en el centro de salud de Mendillorri, al que se refiere la queja, y, en caso de que la demora excesiva sea sistemática o reiterada, se adopten medidas para mejorar la atención a los pacientes.

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q23/1136) por la que recomienda al Departamento de Salud que analice el tiempo de espera para ser citado en el centro de salud de Mendillorri al que se refiere la queja y en caso de que la demora...

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01 febrero 2024

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q23/1148) por la que recuerda al Departamento de Salud su deber legal de atender en tiempo y forma las reclamaciones en materia de salud.

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q23/1148) por la que recuerda al Departamento de Salud su deber legal de atender en tiempo y forma las reclamaciones en materia de salud Consejero de Salud Señor Consejero: 1 El 11 de diciembre de...

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07 febrero 2024

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q23/1182) por la que recuerda al Departamento de Salud su deber legal de atender en tiempo y forma las reclamaciones de responsabilidad patrimonial; y le recomienda que, en la medida en que no estaría cumpliendo el plazo máximo legalmente previsto para ello, adopte las medidas precisas para resolver la reclamación de responsabilidad patrimonial formulada por el interesado el 16 de mayo de 2023 lo antes posible.

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q23/1182) por la que recuerda al Departamento de Salud su deber legal de atender en tiempo y forma las reclamaciones de responsabilidad patrimonial; y le recomienda que en la medida en que no estaría...

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07 febrero 2024

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q23/1113) por la que recuerda al Departamento de Salud el deber legal de atender y responder a las reclamaciones que le presenten los usuarios del sistema sanitario, incluida la aludida en la queja; y le sugiere que, en la medida en que exista disponibilidad presupuestaria en este o futuros ejercicios económicos, se adopten las medidas precisas para administrar la vacuna contra el herpes zóster a personas mayores de sesenta y cinco años.

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04 marzo 2024

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q24/30) por la que recomendar al Departamento de Salud que adopte las medidas de planificación y organización de la atención sanitaria necesarias para evitar que en el futuro se produzcan situaciones análogas a la que ha ocasionado la necesidad de reorganizar la atención pediátrica en la zona básica de salud de Sarriguren, con el correspondiente impacto que dicha reorganización ha generado sobre las familias de los niños y niñas objeto de la misma; y sugerirle que, en el caso de que la interesada formule una solicitud de cambio de pediatra de su hija conforme a la normativa vigente, dicha solicitud sea estimada.

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q24/30) por la que recomendar al Departamento de Salud que adopte las medidas de planificación y organización de la atención sanitaria necesarias para evitar que en el futuro se produzcan situaciones...

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11 marzo 2024

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q24/79) por la que recuerda al Departamento de Salud su deber legal de atender en tiempo las reclamaciones y escritos de la ciudadanía; y le recomienda que, en el plazo más breve posible, remita a la interesada los resultados de la analítica de 2023 y de los análisis de sangre y origina de 2021 y, en caso de no ser posible, le señale por escrito los motivos por los que no es posible atender dicha solicitud.

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q24/79) por la que recuerda al Departamento de Salud su deber legal de atender en tiempo las reclamaciones y escritos de la ciudadanía; y le recomienda que en el plazo más breve posible remita a la...

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11 marzo 2024

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q24/125) por la que recuerda al Departamento de Salud su deber de atender en tiempo y forma las reclamaciones de la ciudadanía.

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q24/125) por la que recuerda al Departamento de Salud su deber de atender en tiempo y forma las reclamaciones de la ciudadanía Consejero de Salud Señor Consejero: 1 El 6 de febrero de 2024 esta...

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11 marzo 2024

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q24/126) por la que recomienda al Departamento de Salud que, a la vista de la situación existente en relación con la atención pediátrica en Leitza, ahonde en la adopción de las medidas tendentes a garantizar una prestación sanitaria de calidad.

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q24/126) por la que recomienda al Departamento de Salud que a la vista de la situación existente en relación con la atención pediátrica en Leitza ahonde en la adopción de las medidas tendentes a...

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22 marzo 2024

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q24/11) por la que sugiere al Departamento de Salud que, teniendo en cuenta sus circunstancias personales, reasigne al interesado y su mujer al Centro de Salud del Segundo Ensanche, que es al que estaban asignados previamente a que unilateralmente se les asignara al Centro de Salud del Casco Antiguo.

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19 abril 2024

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q24/208) por la que recomienda al Departamento de Salud que adopte las medidas de planificación y organización de la atención sanitaria necesarias para evitar que en el futuro se produzcan situaciones análogas a la que ha ocasionado la necesidad de reorganizar la atención pediátrica en la zona básica de salud de Sarriguren, con el correspondiente impacto que dicha reorganización ha generado sobre las familias de los niños y niñas objeto de la misma; y le sugiere que, en el caso de que la interesada formule una solicitud de cambio de pediatra de su hijo conforme a la normativa vigente, dicha solicitud sea estimada.

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q24/208) por la que recomienda al Departamento de Salud que adopte las medidas de planificación y organización de la atención sanitaria necesarias para evitar que en el futuro se produzcan situaciones...

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22 abril 2024

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q24/215) por la que recomienda al Departamento de Salud que, a la vista de las previsiones de la Ley Foral 14/2008, de 2 de julio, de garantías de espera en atención especializada, y atendiendo a la derivación realizada por el Servicio de Neurología, cite a la autora de la queja con celeridad para la atención que precisa en la Unidad de Raquis.

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q24/215) por la que recomienda al Departamento de Salud que a la vista de las previsiones de la Ley Foral 14/2008 de 2 de julio de garantías de espera en atención especializada y atendiendo a la...

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09 mayo 2024

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q24/252) por la que recuerda al Departamento de Salud su deber legal de atender en tiempo y forma las reclamaciones que la ciudadanía formule al amparo del artículo 47 de la Ley Foral 17/2010, de 8 de noviembre, de derechos y deberes de las personas en materia de salud en la Comunidad Foral de Navarra; y le recomienda que, ante el incumplimiento de los plazos previstos en el artículo 3 de la Ley Foral 14/2008, de 2 de julio, de garantías en espera en atención especializada, adopte las medidas precisas para que la autora de la queja sea citada por el Servicio de Dermatología del Hospital Universitario de Navarra lo antes posible.

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q24/252) por la que recuerda al Departamento de Salud su deber legal de atender en tiempo y forma las reclamaciones que la ciudadanía formule al amparo del artículo 47 de la Ley Foral 17/2010 de 8 de...

Recomendaciones, Sugerencias y Recordatorios de deberes Legales

2024

Sanidad

Sanidad Al Departamento de Salud AO24/10 En relación con el acceso por parte de menores fundamentalmente adolescentes al consumo de cigarrillos electrónicos o vapeadores: Sugerir al Departamento que en relación con el acceso por parte de...