Quejas solucionadas durante la investigación
2022
EducaciónEducación Al Departamento de Educación Una ciudadana presenta una queja porque el Departamento ha denegado la escolarización de su hijo en el centro donde estuvo escolarizado antes de su traslado a Puente la Reina-Gares el curso pasado Expone...
Recomendaciones, Sugerencias y Recordatorios de deberes Legales
2022
EducaciónEducación Al Departamento de Educación Q22/78 En relación con la falta de contestación a un recurso de alzada interpuesto frente a la Resolución que aprueba la implantación en el curso 2022/2023 de la jornada escolar continua o la jornada...
Entidades no colaboradoras
18 agosto 2016
Ayuntamiento de Huarte - 15/507Ayuntamiento de Huarte - 15/507 15/507 Fecha de alta de la queja09 Septiembre 2015 Motivo de la inclusión en el Registro Falta de colaboración continuada con la institución por no informar sobre la aceptación de la recomendación...
Entidades no colaboradoras
22 febrero 2013
Universidad Pública de Navarra - 12/958Universidad Pública de Navarra - 12/958 Expediente 12/958 Fecha de alta de la queja07 Septiembre 2012 Motivo de la inclusión en el Registro Falta colaboración con la institución por no facilitar la información requerida y...
Entidades no colaboradoras
22 febrero 2013
Universidad Pública de Navarra - 12/959Universidad Pública de Navarra - 12/959 Expediente 12/959 Fecha de alta de la queja07 Septiembre 2012 Motivo de la inclusión en el Registro Falta colaboración con la institución por no facilitar la información requerida y...
Resoluciones
07 mayo 2021
Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q21/268) por la que, a) se sugiere al Departamento de Educación que, en coordinación con los centros educativos, adopte medidas para que las cuestiones relativas a la organización y derecho de uso por parte de los alumnos del servicio de transporte de escolar se resuelvan con suficiente antelación al inicio del curso escolar, y b) se sugiere al Departamento de Educación que, de cara a organizar el servicio de transporte y a proveer las plazas de autobús precisas, particularmente en zonas rurales, se tenga en cuenta al conjunto de alumnos de la zona de que se trate (Tafalla y alrededores, en este caso), sean de centros públicos o concertados, sin perjuicio de modulaciones en cuanto a las condiciones correspondientes a tal uso.Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q21/268) por la que a) se sugiere al Departamento de Educación que en coordinación con los centros educativos adopte medidas para que las cuestiones relativas a la organización y derecho de uso por...
Resoluciones
30 septiembre 2021
Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q21/893) por la que se sugiere al Departamento de Educación que preste el servicio de transporte escolar a los alumnos y alumnas de Huarte-Uharte que acuden al IESO Pedro de Atarrabia, en unas condiciones similares a las del año pasado, ya sea mediante la utilización de plazas vacantes en otros autobuses que pasen por la localidad o mediante la contratación de un nuevo autobús.Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q21/893) por la que se sugiere al Departamento de Educación que preste el servicio de transporte escolar a los alumnos y alumnas de Huarte-Uharte que acuden al IESO Pedro de Atarrabia en unas...
Resoluciones
29 septiembre 2021
Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q21/783) por la que se sugiere al Departamento de Educación que acepte la solicitud de la autora de la queja de escolarización sus dos hijas en el mismo centro, habida cuenta de la situación de acoso escolar que ha determinado el cambio de colegio de la hermana mayor.Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q21/783) por la que se sugiere al Departamento de Educación que acepte la solicitud de la autora de la queja de escolarización sus dos hijas en el mismo centro habida cuenta de la situación de acoso...
Resoluciones
28 septiembre 2021
Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q21/510) por la que, a) se recuerda al Departamento de Educación el deber legal de no limitar o impedir la presentación de documentos por razones formales o derivadas del contenido de los escritos de los ciudadanos, y b) se recomienda al Departamento de Educación que informe al autor de la queja sobre la puntuación obtenida por su hijo en el procedimiento de admisión en el centro de educación especial en el que ha sido admitido, así como de la publicación, en su caso, del listado de admitidos en la página web del departamento y del centro.Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q21/510) por la que a) se recuerda al Departamento de Educación el deber legal de no limitar o impedir la presentación de documentos por razones formales o derivadas del contenido de los escritos de...
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24 septiembre 2021
Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q21/724) por la que se sugiere al Departamento de Educación que acepte la solicitud de la autora de la queja de escolarización su hijo mayor en el centro al que alude, del que ya es alumno su hijo menor.Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q21/724) por la que se sugiere al Departamento de Educación que acepte la solicitud de la autora de la queja de escolarización su hijo mayor en el centro al que alude del que ya es alumno su hijo...
Resoluciones
10 septiembre 2021
Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q21/694) por la que se recomienda al Departamento de Educación que, en el caso de que la entidad titular del centro al que se alude en la queja haya solicitado una ampliación de las unidades escolares concertadas, analice la solicitud y resuelva expresa y motivadamente conforme a lo dispuesto en la ley vigente y en la jurisprudencia sobre este punto, ponderando el conjunto de derechos concurrentes. Y si la resolución acuerda la ampliación por no existir motivo jurídico válido para la denegación, proceda a la admisión del alumnado que lo haya solicitado en la nueva línea que se abra, conforme al baremo establecido.Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q21/694) por la que se recomienda al Departamento de Educación que en el caso de que la entidad titular del centro al que se alude en la queja haya solicitado una ampliación de las unidades escolares...
Resoluciones
27 julio 2021
Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q21/480) por la que se recomienda al Departamento de Educación que dé a conocer entre los miembros de la comunidad educativa de las Unidades de Currículo Especial y el personal orientador, la posibilidad de derivación hacia ciclos de Formación Profesional Básica para determinado alumnado de ciclos de Formación Profesional Especial y Unidades de Currículo Especial, y que, como medida de acción positiva de apoyo al alumnado de Unidades de Currículo Especial que haya mostrado las aptitudes necesarias, facilite, en lo posible, su acceso a los ciclos formativos de formación profesional de grado básico.Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q21/480) por la que se recomienda al Departamento de Educación que dé a conocer entre los miembros de la comunidad educativa de las Unidades de Currículo Especial y el personal orientador la...
Resoluciones
26 julio 2021
Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q21/576) por la que se sugiere al Departamento de Educación que, como medida de acción positiva, y dado el deber de los poderes públicos de dispensar un tratamiento especial a las zonas rurales y de montaña, adopte las medidas necesarias para garantizar que el alumnado de bachillerato artístico y de ciclos de grado medio de FP de las zonas de Aoiz-Agoitz y Urroz puedan utilizar el transporte escolar en condiciones de igualdad al resto de alumnado de bachillerato de la zona, bien sea mediante el reconocimiento de plazas en el transporte organizado, bien mediante el reconocimiento de ayudas individualizadas.Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q21/576) por la que se sugiere al Departamento de Educación que como medida de acción positiva y dado el deber de los poderes públicos de dispensar un tratamiento especial a las zonas rurales y de...
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24 junio 2021
Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q21/529 a 21/545, 21/547, 21/548, 21/550, 21/560 a 21/564) por la que se recomienda al Departamento de Educación que, como medida de acción positiva, y dado el deber de los poderes públicos de dispensar un tratamiento especial a las zonas rurales y de montaña, mantenga la anterior previsión relativa a que los solicitantes de primero de bachillerato de las zonas del Pirineo y de Sangüesa-Zangoza, con el fin de continuar sus estudios en el mismo modelo lingüístico, puedan hacer valer, a efectos del baremo de admisión, el domicilio del centro solicitado, mientras se mantenga la actual situación de carencia de centros en esas zonas.Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q21/529 a 21/545 21/547 21/548 21/550 21/560 a 21/564) por la que se recomienda al Departamento de Educación que como medida de acción positiva y dado el deber de los poderes públicos de dispensar un...
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21 junio 2021
Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q21/267) por la que se recomienda al Departamento de Educación y a los Ayuntamientos de la Cendea de Cizur y de Zizur Mayor-Zizur Nagusia que adopten las medidas necesarias para que las familias no empadronadas en la Cendea de Cizur que deseen matricular a sus hijos e hijas en la escuela infantil de la localidad, no asuman el pago de una cantidad adicional con respecto a la fijada para los y las menores empadronados en dicho municipio.Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q21/267) por la que se recomienda al Departamento de Educación y a los Ayuntamientos de la Cendea de Cizur y de Zizur Mayor-Zizur Nagusia que adopten las medidas necesarias para que las familias no...
Resoluciones
15 junio 2021
Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q21/488) por la que se recuerda al Departamento de Educación el deber legal de contestar expresamente dentro del plazo legalmente establecido a las solicitudes que le presenten los ciudadanos y de proceder en tal sentido con la referida en la queja.Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q21/488) por la que se recuerda al Departamento de Educación el deber legal de contestar expresamente dentro del plazo legalmente establecido a las solicitudes que le presenten los ciudadanos y de...
Resoluciones
14 junio 2021
Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q21/402) por la que se sugiere al Departamento de Educación que acepte la solicitud del autor de la queja de escolarización de sus cuatro hijos en el centro al que alude, en el que ya estuvieron previamente matriculados los tres hermanos mayores antes de residir por razones familiares en otra comunidad y en el que habría plazas para los dos hermanos menores.Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q21/402) por la que se sugiere al Departamento de Educación que acepte la solicitud del autor de la queja de escolarización de sus cuatro hijos en el centro al que alude en el que ya estuvieron...
Resoluciones
11 junio 2021
Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q21/569) por la que se recomienda al Ayuntamiento de Pamplona/Iruña que resuelva lo antes posible el recurso de alzada presentado por los interesados y que les conceda la ayuda económica solicitada para abonar el precio de la escuela infantil municipal a la que acude su hija, ubicada en otro municipio y a la que accedió tras no serle adjudicada plaza en el proceso de admisión.Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q21/569) por la que se recomienda al Ayuntamiento de Pamplona/Iruña que resuelva lo antes posible el recurso de alzada presentado por los interesados y que les conceda la ayuda económica solicitada...
Resoluciones
01 junio 2021
Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q21/420) por la que se recomienda al Departamento de Educación que adopte medidas para asegurar que el servicio de transporte al centro donde la hija del autor de la queja va a realizar sus estudios el próximo curso escolar se preste en condiciones de accesibilidad universal, sin discriminación de las personas usuarias de sillas de ruedas.Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q21/420) por la que se recomienda al Departamento de Educación que adopte medidas para asegurar que el servicio de transporte al centro donde la hija del autor de la queja va a realizar sus estudios...
Resoluciones
18 mayo 2021
Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q21/399) por la que se sugiere al Departamento de Educación que proceda a la devolución proporcional de las tasas abonadas por el autor de la queja en el caso de que, por razones organizativas, las pruebas de las especialidades docentes a que se inscribió se celebren de forma simultánea, determinando tal circunstancia la imposibilidad material de presentación.Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q21/399) por la que se sugiere al Departamento de Educación que proceda a la devolución proporcional de las tasas abonadas por el autor de la queja en el caso de que por razones organizativas las...
