Resoluciones

06 marzo 2018

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q18/34) por la que se sugiere al Departamento de Educación, en relación con el acceso, mediante contratación temporal a plazas de personal docente en educación infantil y educación primaria en plazas con perfil de lengua extranjera, que adopte medidas para priorizar a quienes posean la acreditación “definitiva” a que se refiere el artículo 9 del Decreto Foral 37/2014, de 30 de abril (por disponer de un título acreditativo de nivel C1, en el caso de la queja), respecto a quienes dispongan de una acreditación transitoria (por no cumplir todos los requisitos exigidos para acceder a dicha acreditación “definitiva”).

Tema: Falta de prioridad de los aspirantes que poseen el perfil C1 en la contratación temporal de personal docente en educación infantil y educación primaria en plazas con perfil de lengua extranjera , respecto a los aspirantes habilitados de forma transitoria.

02 marzo 2018

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q17/819) por la que se sugiere al Ayuntamiento del Valle de Egüés-Eguesibar que admita a la hija de la autora de la queja en la escuela municipal de música para el curso que viene.

Tema: Incumplimiento del orden de prelación en la adjudicación de plazas en la escuela de música del Valle de Egüés-Eguesibar.

01 marzo 2018

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q18/49) por la que se sugiere al Departamento de Desarrollo Rural, Medio Ambiente y Administración Local, que analice si, en el caso suscitado, la falta de acreditación de la realización de las inversiones acogidas a las ayudas solicitadas con posterioridad al 1 de octubre de 2016, obedeció a la actuación administrativa y, de ser así y haber ello generado perjuicio al interesado en el acceso a las correspondientes subvenciones, que adopte medidas para que la misma, o su equivalente económico, le sea concedida.

Tema: Desacuerdo con la denegación de ayudas a la primera instalación de jóvenes agricultores y a la modernización de explotaciones agrarias.

27 febrero 2018

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q18/54) por la que se sugiere al Departamento de Educación que, a través del órgano competente, acepte la solicitud del autor de la queja de cambio de colegio de uno de sus hijos, a fin de facilitar que pueda ser escolarizado en el mismo centro que sus cinco hermanos.

Tema: Desacuerdo con el ratio máximo de veinticinco alumnos por aula y solicitud de autorización de cambio de centro escolar para uno de sus hijos.

26 febrero 2018

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q17/738) por la que se recomienda al Departamento de Salud que adopte las medidas oportunas para que, por los equipos de ambulancias que se encarguen del traslado de personas, se garantice el derecho de los usuarios a recibir un trato adecuado a sus condiciones personales.

Tema: Condiciones del traslado en ambulancia de un familiar desde el Complejo Hospitalario de Navarra hasta la Casa de Misericordia.

26 febrero 2018

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q17/681) por la que se sugiere al Ayuntamiento de Pamplona-Iruña que intensifique el proceso de participación ciudadana en la elaboración e implantación del proyecto de movilidad de la avenida Pio XII, de modo que los sectores interesados puedan expresar con plenitud sus inquietudes, observaciones y alegaciones, y, de esta forma, se puedan analizar y debatir las distintas propuestas y alternativas relevantes que quepan acerca del proyecto, entre ellas las que puedan plantear comerciantes y vecinos afectados.

Tema: Cambios urbanísticos proyectados para la avenida de Pío XII de Pamplona.

26 febrero 2018

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q17/762) por la que se recomienda al Departamento de Hacienda y Política Financiera y al Ayuntamiento de la Cendea de Cizur que modifiquen la segunda revisión parcial de la Ponencia de Valoración de la Cendea de Cizur, cuyo ámbito se refiere a los terrenos del PSIS de Guenduláin incluidos en el término municipal de la mencionada localidad, con el fin de adaptar los valores catastrales resultantes de la misma a la realidad del desarrollo o ejecución de dicho PSIS, evitando los perjuicios del elevado incremento que se ha producido en estos últimos años

Tema: Perjuicios sufridos por la inclusión de sus fincas en la modificación del Plan Sectorial de Incidencia Supramunicipal (PSIS) de Guenduláin.

22 febrero 2018

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q18/39) por la que se recomienda al Departamento de Educación que reconozca el derecho de la autora de la queja a las vacaciones no disfrutadas como consecuencia de la incapacidad temporal en la que se encontró desde el día 2 de diciembre de 2016 hasta el día 18 de agosto de 2017.

Tema: La denegación por el Departamento de Educación de las vacaciones no disfrutadas durante el tiempo en que se encontró en situación de incapacidad temporal.

21 febrero 2018

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q18/36) por la que se recomienda al Ayuntamiento de Irurtzun que instruya y concluya el procedimiento iniciado en razón de la denuncia presentada por la autora de la queja, en el sentido que proceda, conforme a lo dispuesto en el Texto Refundido de la Ley Foral de Ordenación del Territorio y Urbanismo y demás normativa aplicable.

Tema: La falta de contestación del Ayuntamiento de Irurtzun a una petición de información urbanística, referida a la realización de unas obras por parte de un vecino.

21 febrero 2018

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q18/45) por la que se sugiere al Departamento de Educación, en relación con la regla general de la ratio máximo de veinticinco alumnos determinada en la Resolución 629/2017, de 26 de diciembre, del Director General de Educación, que: a) Contemple modulaciones a dicha regla en casos justificados en que la Administración educativa aprecie que concurren derechos e intereses legítimos dignos de protección (por razones de escolarización de menores llegados a una determinada localidad, por razones relacionadas con el cambio de centro de menores que han podido sufrir episodios de acoso escolar, por razones de conciliación familiar, por agrupación de hermanos escolarizados en distintos centros…) b) Module la regla de no sustitución de bajas que contempla el apartado quinto de la Resolución 629/2017, de 26 de diciembre, del Director General de Educación, en los casos de peticiones de agrupación de hermanos en un mismo centro escolar.

Tema: La ratio máxima de alumnos por aula en educación infantil y primaria (veinticinco alumnos) que imposibilita la voluntad de algunos padres de agrupar a hermanos escolarizados en diferentes centros.

20 febrero 2018

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q18/13) por la que se recomienda al Departamento de Presidencia, Función Pública, Interior y Justicia, que: a) En el expediente para la implantación de un sistema de control por huella dactilar para el fichaje de la jornada laboral por parte de los empleados públicos, se justifique, de acuerdo con lo dispuesto en el artículo 4.1 de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de protección de datos de carácter personal, que el tratamiento del dato referido a la huella dactilar de los empleados públicos resulta adecuado, pertinente y no excesivo en relación con el ámbito y la finalidad para los que se vaya a obtener el referido dato. b) Informe previamente, de modo expreso, preciso e inequívoco a los empleados públicos afectados por la recogida del dato referido a su huella dactilar, de acuerdo con lo previsto en el artículo 5.1 de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de protección de datos de carácter personal. De conformidad con el artículo 34.2 de la Ley Foral 4/2000, de 3 de julio, del Defensor del Pueblo de la Comunidad Foral de Navarra, procede que el Departamento de Presidencia, Función Pública, Interior y Justicia, informe, como es preceptivo, en el plazo máximo de dos meses, si acepta esta resolución, y, en su caso, las medidas adoptadas para su cumplimiento.

Tema: La implantación en la Administración de la Comunidad Foral de Navarra de un sistema de fichaje de sus trabajadores mediante la huella dactilar.

19 febrero 2018

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q17/615) por la que se recuerda al Ayuntamiento de Corella el deber legal de colaborar con el Defensor del Pueblo de la Comunidad Foral de Navarra, declarando, en este caso, el incumplimiento de dicho deber legal y disponiendo la inclusión del Ayuntamiento y del caso en el informe anual de 2017 y en el Registro de Administraciones y Entidades no Colaboradoras con esta institución. Asimismo se le recuerda su deber legal de proteger el derecho de los autores de la queja a no soportar ruidos excesivos y persistentes en el ámbito domiciliario, debiendo adoptar todas las medidas pertinentes a tal fin.

Tema: Las molestias que sufren en su domicilio de Corella, procedentes de un local situado en el bajo de su vivienda, donde habitualmente se reúnen jóvenes.

15 febrero 2018

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q17/644) por la que se sugiere al Departamento de Desarrollo Rural, Medio Ambiente y Administración Local que elabore el plan de evacuación para la Reserva Natural del nacedero del río Urederra, en coordinación con las Administraciones y unidades con competencias sobre los diferentes elementos y situaciones que pueden darse en el itinerario que da acceso a dicho nacedero.

Tema: La actuación seguida por parte de los servicios de emergencia y del personal que atiende la gestión del nacedero del río Urederra, tras haber sufrido una caída durante una visita.

15 febrero 2018

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q17/685) por la que se sugiere a la Mancomunidad de Residuos Urbanos Irati que reduzca la tarifa establecida a los locales comerciales e industriales sin actividad, con el fin de adecuarla al servicio que efectivamente reciben dichos locales.

Tema: La cuota exigida anualmente por la Mancomunidad de Residuos Sólidos Urbanos de Irati por los servicios de recogida de basuras prestados en un local desocupado.

15 febrero 2018

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q17/766) por la que se recuerda al Ayuntamiento de Villava-Atarrabia el deber legal de contestar a las solicitudes que le presenten dentro del plazo máximo legalmente establecido.

Tema: La falta de contestación del Ayuntamiento de Villava-Atarrabia a una instancia relativa a una tala de árboles en el río Ultzama.

15 febrero 2018

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q18/14) por la que se recomienda al Ayuntamiento Pamplona-Iruña que, a la mayor brevedad posible, entregue a los interesados la documentación solicitada el 5 de octubre de 2017.

Tema: La falta de contestación del Ayuntamiento de Pamplona-Iruña a una solicitud de una copia de los expedientes administrativos correspondientes a dos convocatorias de promoción del nivel D al C.

15 febrero 2018

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q17/182) por la que se recuerda al Ayuntamiento de Aranguren el deber legal de colaborar con el Defensor del Pueblo de la Comunidad Foral de Navarra, declarando, en este caso, el incumplimiento de dicho deber, calificando de no colaboradora la actuación seguida por dicho Ayuntamiento, y disponiendo la inclusión del caso en el informe anual de 2017 y en el Registro de Administraciones y Entidades no Colaboradoras con esta institución. Asimismo se le recuerda el deber legal de resolver expresamente las solicitudes y peticiones de los ciudadanos, incluidas las presentadas por la mercantil autora de la queja. Igualmente se le recomienda en relación con las solicitudes presentadas por la citada mercantil, que: 1) Informe expresamente sobre la existencia o no de las licencias o autorizaciones otorgadas para la actividad a que se refieren sus solicitudes, facilitando copia de las mismas (sin perjuicio de preservar aquellos datos que sea pertinente, si hay causa para ello) o certificando su inexistencia; y 2) Valore si procede adoptar medidas de restauración de la legalidad en ejercicio de sus competencias, informando a la mercantil autora de la queja.

Tema: La falta de contestación del Ayuntamiento del Valle de Aranguren a una solicitud de certificado de ausencia de autorizaciones municipales para la actividad desarrollada en un inmueble de su propiedad y la falta de tramitación del consiguiente expediente por actividad ejecutada sin licencia.

13 febrero 2018

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q18/8) por la que se recomienda al Ayuntamiento de Puente La Reina-Gares que responda a la solicitud de documentación del autor de la queja, bien facilitándole los informes solicitados, bien, de no haber sido emitidos los mismos, comunicándole su inexistencia.

Tema: La falta de contestación del Ayuntamiento de Puente la Reina-Gares a una solicitud de determinada documentación que el autor de la queja considera necesaria para su defensa en un procedimiento judicial de responsabilidad patrimonial.

13 febrero 2018

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q18/106) por la que se sugiere al Departamento de Educación que se tenga en cuenta la voluntad de la alumna de cambiar de profesor de guitarra clásica y, en tal sentido, acceda a la solicitud realizada por la autora de la queja, facilitando a la interesada la asignación de un nuevo profesor. También se ve oportuno sugerir que se evite que el profesor del que se solicita el cambio integre el tribunal que evalúe a la alumna a final del curso, para que no se produzcan previsibles casos de recusación que compliquen aún más la situación.

Tema: El malestar de varios alumnos con el comportamiento de un profesor de guitarra, por lo que solicitan que se les cambie de docente y que el mismo no forme parte del Tribunal calificador que les evalúe.

12 febrero 2018

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q18/6) por la que se sugiere al Departamento de Educación que valore incluir la propuesta realizada por la autora de la queja en la modificación de la Orden Foral 55/2016, de 29 de abril, del Consejero de Educación, por la que se aprueban las normas de gestión de las relaciones de aspirantes al desempeño, mediante contratación temporal, de puestos de trabajo docentes al servicio del Departamento de Educación.

Tema: La contratación por el Departamento de Educación de docentes que carecen de la formación pedagógica y didáctica exigida, cuando existen otras personas interesadas que, habiendo sido excluidas de las listas de contratación temporal por no haber acreditado dicha formación, no son llamadas para cubrir las correspondientes bajas.