Resoluciones

25 agosto 2023

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q23/650) por la que recuerda al al Ayuntamiento de la Cendea de Galar su deber de resolver en tiempo y forma las instancias presentadas por los ciudadanos; y recomendarle que adopte las medidas necesarias para garantizar el derecho de los ciudadanos y de las ciudadanas a dirigirse a la administración en euskera.

Tema: La falta de personal con perfil bilingüe en la plantilla orgánica del Ayuntamiento de la Cendea de Galar y la falta de valoración del conocimiento de euskera como mérito.

25 agosto 2023

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q23/202) por la que se sugiere al Departamento de Derechos Sociales que acompañe y apoye a la autora de la queja en su pretensión de acceso a una vivienda, con el fin de favorecer un acogimiento en familia extensa de su hermana menor de edad, actualmente ingresada en un centro residencial de menores.

Tema: La necesidad de la autora de la queja de acceder a una vivienda, con el fin de favorecer un acogimiento de su hermana menor de edad, actualmente ingresada en un centro residencial de menores.

24 agosto 2023

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q23/686) por la que se recomienda al Ayuntamiento de Mendavia que adopte las medidas precisas para dejar sin efecto los actos objeto de controversia, garantizando que, si se promueve una modificación de la normativa urbanística municipal, la información publicada corresponda a su contenido y posibilite de forma real y efectiva la presentación de alegaciones al respecto.

Tema: La disconformidad de la autora de la queja con la aprobación de la modificación estructurante de la clasificación del suelo de Mendavia.

24 agosto 2023

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q23/624) por la que se sugiere al Departamento de Interior, Función Pública y Justicia que, recibida la pertinente solicitud de la participante en el proceso de concurso-oposición del puesto de trabajo de Técnico de Gestión de Transportes, adopte las medidas necesarias para que el tribunal calificador competente valore el encaje de las circunstancias impeditivas alegadas en un caso de fuerza mayor.

Tema: La situación excepcional en la que se encuentra la autora de la queja, que, potencialmente, podría verse afectada por la imposibilidad de realizar el examen de un procedimiento de ingreso mediante concurso-oposición, debido a que se encuentra en lista de espera para someterse a un trasplante que, llegado el caso, podría coincidir con la fecha señalada para el examen.

23 agosto 2023

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q23/668) por la que se recomienda al Departamento de Interior, Función Pública y Justicia que resuelva con celeridad y motivadamente el recurso de alzada presentado por la autora de la queja, relativo a un llamamiento del puesto de Operador Auxiliar de Coordinación.

Tema: La disconformidad de la autora de la queja con el llamamiento de una persona (funcionaria integrada en una lista de formación-promoción) para ocupar un puesto de Operador Auxiliar de Coordinacion, por considerar que ella tenía un mejor derecho para la adjudicación.

23 agosto 2023

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q23/516) por la que se sugiere al Departamento de Educación que, tras examinar la situación de la interesada y del resto de funcionarios que se encuentra en una situación análoga, valore las medidas precisas para posibilitar que puedan conseguir un destino definitivo.

Tema: Las dificultades de una funcionara para acceder a un destino definitivo debido a que, de acuerdo con la normativa vigente, únicamente puede aspirar a unas plazas que, por la implementación y extensión del Programa de Aprendizaje de Idiomas, son cada vez más reducidas.

21 agosto 2023

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q23/562) por la que se recuerda al Ayuntamiento de Mélida y al Departamento de Cohesión Territorial su deber legal de proteger con eficacia los derechos de los ciudadanos afectados por el ruido y la inseguridad ocasionados por la circulación de vehículos pesados por la travesía Zumalacárregui de Mélida; y se les recomienda que, de forma coordinada, adopten en sus respectivos ámbitos de competencias las medidas precisas para resolver el problema ocasionado por la circulación de vehículos pesados por la travesía Zumalacárregui de Mélida.

Tema: Los problemas de ruido e inseguridad que sufren los vecinos de Mélida debido a la circulación de vehículos pesados por la travesía de la localidad.

18 agosto 2023

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q23/646) por la que se sugiere al Ayuntamiento de Berrioplano/Berriobeiti que estudie la posibilidad de ampliar el horario de sus escuelas municipales, a fin de que éste se adapte en mayor medida a las eventuales necesidades de las familias.

Tema: El insuficiente horario de la escuela infantil de Artica y sus consecuencias para la conciliación laboral de las familias usuarias.

18 agosto 2023

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q23/566 y Q23/768) por la que se recomienda al Ayuntamiento de Pamplona/Iruña que profundice en la adopción de las medidas necesarias para acabar con las molestias de ruido y suciedad que sufre el vecindario de la calle y plaza de Navarrería.

Tema: Las molestias de ruido y suciedad que sufren los vecinos y vecinas de la calle y plaza Navarrería de Pamplona/Iruña.

18 agosto 2023

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q23/459) por la que se recuerda al Departamento de Derechos Sociales su deber legal de atender en tiempo y forma los escritos de la ciudadanía, y se le recomienda que, en caso de no haberlo hecho ya, atienda la instancia presentada por la interesada el 2 de marzo de 2023.

Tema: La disconformidad de la autora de la queja con el incremento de la aportación económica de su madre en la residencia en la que se encuentra y con la falta de contestación a un recurso de alzada.

17 agosto 2023

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q23/636) por la que se recomienda al Departamento de Salud que, a la vista de la situación existente en el Centro de Salud de la Rochapea, ahonde en la adopción de las medidas tendentes a garantizar una prestación sanitaria de calidad.

Tema: La carencia de profesionales médicos en el centro de salud de la Rochapea.

17 agosto 2023

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q23/547) por la que se sugiere al Departamento de Ordenación del Territorio, Vivienda, Paisaje y Proyectos Estratégicos que, dado que las viviendas arrendadas parecen presentar distintos desperfectos pendientes de ser atendidos, examine en compañía de los arrendatarios las viviendas y, en su caso, adopte las medidas precisas para su reparación.

Tema: La existencia de diversos desperfectos en unas viviendas ofrecidas en régimen de alquiler por Nasuvinsa en la localidad de Ujué/Uxue.

10 agosto 2023

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q23/661) por la que se recuerda al Ayuntamiento de Berrioplano/Berriobeiti su deber de atender en tiempo y forma las solicitudes de acceso a información pública realizadas por la ciudadanía.

Tema: La falta de contestación del Ayuntamiento Berrioplano/Berriobeiti a dos solicitudes de información pública realizadas por el autor de la queja relativas al número de denuncias formuladas por los alguaciles municipales en materia de tráfico y, al número de sanciones impuestas por los alguaciles a los propietarios de perros por no tener a su mascota atada o no recoger sus heces.

10 agosto 2023

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q23/637) por la que se sugiere al Departamento de Derechos Sociales que adopte las medidas precisas para que en el Servicio Navarro de Empleo-Nafar Lansare los plazos entre la solicitud de cita previa para tramitar el alta como demandante de empleo y ésta se reduzcan; y se le sugiere también que adopte las medidas precisas para mejorar la publicidad sobre la posibilidad de, en determinadas situaciones, ser atendido en el Servicio Navarro de Empleo-Nafar Lansare sin cita previa.

Tema: La demora en la obtención de una cita previa en el Servicio Navarro de Empleo/Nafar Lansare para solicitar el alta como demandante de empleo que ha conllevado un retraso en percibir la prestación por desempleo.

10 agosto 2023

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q23/606) por la que se sugiere al Ayuntamiento de Ultzama que, de cara al futuro, adopte las medidas precisas para evitar que la celebración de fiestas en la localidad pueda directa o indirectamente causar perjuicios a los vecinos y a los negocios de la misma; y se le sugiere también que, ante la existencia indiciaria de incumplimientos de lo previsto en la autorización concedida, se investigue si se cumplió íntegramente las condiciones previstas en aquélla.

Tema: Las molestias que una fiesta autorizada por el Ayuntamiento de Ultzama ha ocasionado a los clientes de un establecimiento hotelero gestionado por la autora de la queja.

10 agosto 2023

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q23/589) por la que se sugiere al Departamento de Educación que reconozca a todos los hijos de los interesados el derecho a transporte escolar y a beca de comedor.

Tema: La falta de servicios de transporte y comedor escolar al CPEIP “Virgen Blanca” de Huarte para los hijos pequeños de dos unidades familiares que residen fuera de la localidad, a diferencia de los hermanos mayores que acuden al mismo centro y si pueden disfrutar de dichos servicios.

10 agosto 2023

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q23/538) por la que se recomienda al Departamento de Presidencia, Igualdad, Función Pública e Interior que deje sin efecto el expediente sancionador incoado frente a la autora de la queja.

Tema: La disconformidad de la autora de la queja con la incoación de un expediente sancionador por la infracción de normativa de seguridad ciudadana.

10 agosto 2023

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q23/419) por la que se recomienda al Departamento de Presidencia, Igualdad, Función Pública e Interior que adopte las medidas precisas para que la plantilla orgánica identifique claramente para qué puestos de psicólogo resulta exigible ostentar una titulación complementaria a la licenciatura o grado en psicología.

Tema: La imposibilidad del autor de la queja, que ocupa una plaza de psicólogo en la Administración de la Comunidad Foral de Navarra, de aspirar al traslado a unas plazas de psicólogo en las se requiere una titulación complementaria, a la que no se haría mención en la plantilla orgánica.

09 agosto 2023

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q23/592) por la que se sugiere al Ayuntamiento de Pamplona/Iruña que intensifique el acompañamiento al interesado en la búsqueda de empleo y acceso a ayudas o recursos públicos que puedan ser precisos para cubrir sus necesidades básicas.

Tema: La situación de extrema vulnerabilidad que atraviesa el autor de la queja al carecer de empleo y vivir en la calle.

09 agosto 2023

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q23/393) por la que se sugiere al Ayuntamiento de Pamplona/Iruña que se adopten las medidas precisas para que los lugares donde se realicen las gestiones necesarias para recuperar un vehículo retirado por la grúa cuenten con un datáfono que permita el pago mediante tarjeta.

Tema: La disconformidad de la autora de la queja con la retirada del vehículo por parte del servicio de grúa municipal y la imposibilidad de realizar el pago con tarjeta bancaria para poder recuperar su vehículo.