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Resoluciones

2023 urria 16

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q23/786) por la que recomienda al Departamento de Derechos Sociales, Economía Social y Empleo que, en los casos de personas menores migrantes próximas a la mayoría de edad, aun cuando se cumpla esta, se culmine la valoración de la situación de la desprotección, en orden a favorecer en lo posible el acceso a recursos de autonomía o transición del sistema de protección; y que estudien y adopten medidas para ampliar las dotaciones y recursos públicos destinados a la atención específica a las necesidades de personas migrantes jóvenes, particularmente de aquellas que procedan de centros menores, dispensándoles un entorno de protección.

Resoluciones

2023 urria 11

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (O22/19) en la que realiza una valoración de la situación de la infancia y adolescencia en la Comunidad Foral de Navarra.

Resoluciones

2023 urria 20

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q23/823) por la que sugiere al Departamento de Derechos Sociales, Economía Social y Empleo que se adopten las medidas precisas para revisar el expediente correspondiente a la acreditación como familia monoparental y, en caso de concluirse que la copia de certificado matrimonial aportado por la interesada no hace prueba de la existencia de un vínculo matrimonial válido y eficaz, acredite a la unidad familiar encabezada por la interesada como familia monoparental; o para que, en caso de concluir que existe un vínculo matrimonial válido y eficaz entre la interesada y su cónyuge, se acredite a ella y a sus 3 hijos menores como familia numerosa.

Resoluciones

2023 urria 20

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q23/853) por la que recomienda al Departamento de Derechos Sociales, Economía Social y Empleo que intensifique la adopción de medidas tendentes a asegurar que la valoración de la discapacidad se produzca dentro de los plazos normativamente previstos para ello; y le sugiere que adopte las medidas precisas para realizar a la autora de la queja la valoración solicitada el 19 de octubre de 2022 en el plazo más breve posible.

Resoluciones

2023 urria 20

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q23/862) por la que recuerda al Departamento de Derechos Sociales, Economía Social y Empleo su deber de atender las solicitudes del ingreso mínimo vital en tiempo y forma.

Resoluciones

2023 urria 25

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q23/852) por la que sugiere al Ayuntamiento de Estella/Lizarra que estudie la posibilidad de desarrollar una ordenanza que, de acuerdo con el artículo 140.4 de la Ley Foral 2/1995, de 10 de marzo, de Haciendas Locales de Navarra, contemple la bonificación en la cuota de la Contribución Territorial, cuando se trate del domicilio habitual del sujeto pasivo que ostente la condición de titular de familia numerosa, monoparental o en situación de monoparentalidad; y le recuerda su deber de resolver en tiempo y forma los escritos de la ciudadanía.

Resoluciones

2023 azaroa 07

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q23/917) por la que sugiere al Departamento de Derechos Sociales, Economía Social y Empleo que, de cara a futuras convocatoria de la ayuda regulada por la Orden Foral 183/2023, de 7 de junio, de la Consejera de Derechos Sociales, examine si determinadas rentas exentas a efectos del Impuesto sobre la Renta de las Personas Físicas deben ser computadas a la hora de calcular el umbral de renta de los beneficiarios de aquélla.

Resoluciones

2023 azaroa 16

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q23/681) por la que recomienda a la Mancomunidad de la Comarca de Pamplona y al Departamento de Derechos Sociales, Economía Social y Empleo que colaboren y, con celeridad, a través de las medidas que correspondan, adopten medidas tendentes a implantar las bonificaciones en el transporte público comarcal que se derivan de lo previsto por el artículo 9 de la Ley Foral 5/2019, de 7 de febrero, para la acreditación de las familias monoparentales en la Comunidad Foral de Navarra.

Resoluciones

2023 azaroa 22

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q23/948) por la que recomienda al Ayuntamiento de Pamplona/Iruña que adopte las medidas necesarias para, en casos en que la persona se encuentra en situación de emergencia social, reducir los plazos de espera existentes para la atención mediante cita previa en la Unidad de Barrio de la Txantrea.

Resoluciones

2023 azaroa 21

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q23/982) por la que recomienda al Departamento de Derechos Sociales, Economía Social y Empleo la adopción, a la mayor brevedad, de las medidas oportunas, para satisfacer de manera efectiva la necesidad de transporte del hermano de la interesada desde su domicilio al centro de día en que tiene plaza asignada.

Resoluciones

2023 azaroa 21

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q23/952) por la que recomienda al Ayuntamiento de Pamplona/Iruña que adopte las medidas necesarias para, en casos en que la persona se encuentra en situación de emergencia social, reducir los plazos de espera existentes para la atención mediante cita previa en la Unidad de Barrio del Ensanche.

Resoluciones

2023 abendua 12

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q23/863) por la que recomienda al Departamento de Derechos Sociales, Economía Social y Empleo que conceda a la interesada la prestación para cuidados profesionales en el domicilio de personas dependientes con efectos de 1 de enero de 2023, por tratarse del primer día del mes siguiente al que se produjo la contratación de la que trae causa la revisión de la prestación reconocida.

Resoluciones

2023 abendua 28

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q23/1003) por la que recuerda al Departamento de Derechos Sociales, Economía Social y Empleo su deber legal de resolver en tiempo y forma las solicitudes del ingreso mínimo vital; y le recomienda que adopte las medidas precisas para dejar sin efecto la desestimación de la solicitud del ingreso mínimo vital de la promotora de la queja y permitir la acreditación de la situación de exclusión social de ella y sus hijos bien sea mediante el requerimiento de oficio de la expedición de un certificado a los servicios sociales de base, bien sea mediante el requerimiento a la interesada de su aportación al amparo del artículo 68 de la Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas.

Resoluciones

2023 abendua 28

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q23/1018) por la que recomienda al Departamento de Educación que, a fin de garantizar los derechos reconocidos al interesado en la Ley Foral 31/2022, de 28 de noviembre, de atención a las personas con discapacidad en Navarra y garantías de sus derechos, intensifique la adopción de las medidas tendentes a lograr un intérprete de lengua de signos española que le permita acceder a la formación educativa en igualdad de condiciones.

Resoluciones

2023 abendua 29

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q23/1032) por la que recomienda al Ayuntamiento de Pamplona/Iruña que, en relación con el servicio de atención a domicilio prestado a la madre de la autora de la queja, adopte medidas tendentes a corregir las deficiencias apreciadas, particularmente en los aspectos a que se alude (cambios continuos del personal de atención, ausencia de coordinación y falta de puntualidad), con vistas a procurar que dicho servicio sea prestado en adecuadas condiciones de calidad.

Resoluciones

2024 urtarrila 10

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q23/988) por la que recomienda al Departamento de Derechos Sociales, Economía Social y Empleo, que, de acuerdo con los previsto en el artículo 2 de la Ley Foral 17/2000, de 29 de diciembre, reguladora de la aportación económica de los usuarios a la financiación de los servicios por estancia en Centros para la Tercera Edad, revise la valoración de la aportación mensual de la madre de la interesada teniendo en cuenta única y exclusivamente sus datos económicos y patrimoniales comprendidos entre el 30 de enero de 2018 y el 30 de enero de 2023; le recuerda su deber legal de atender en tiempo y forma los recursos de alzada; y le recomienda que, habiendo superado el plazo legalmente previsto para ello en el artículo 122.3 de la Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas, resuelva lo antes posible el recurso de alzada planteado por la interesada el 24 de febrero de 2023.

Resoluciones

2024 urtarrila 09

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q23/962) por la que recuerda al Departamento de Derechos Sociales, Economía Social y Empleo su deber legal de resolver en tiempo y forma las solicitudes del ingreso mínimo vital; y le recomienda que adopte las medidas precisas para dejar sin efecto la desestimación de la solicitud del ingreso mínimo vital de la promotora de la queja y permitir la acreditación de la situación de exclusión social de ella, su marido e hijos bien sea mediante el requerimiento de oficio de la expedición de un certificado a los servicios sociales de base, bien sea mediante el requerimiento a la interesada de su aportación al amparo del artículo 68 de la Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas

Resoluciones

2024 urtarrila 11

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q23/1007) por la que recuerda al Departamento de Derechos Sociales, Economía Social y Empleo su deber legal de actualizar la cuantía del ingreso mínimo vital en tiempo y forma; le recomienda que revise la prestación del interesado lo antes posible; y le recuerda su deber legal de atender los escritos de la ciudadanía en tiempo y forma.

Resoluciones

2024 urtarrila 25

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q23/1190) por la que recuerda al Departamento de Derechos Sociales, Economía Social y Empleo su deber de atender en tiempo y formas las solicitudes de valoración del grado de discapacidad.

Resoluciones

2024 urtarrila 25

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q23/1175) por la que recuerda al Departamento de Derechos Sociales, Economía Social y Empleo su deber de atender en tiempo y formas las solicitudes de valoración del grado de discapacidad.