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Resoluciones

2024 maiatza 06

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q24/192) por la que recomienda al Departamento de Educación que se actúe con celeridad en los posibles casos de acoso escolar, investigando las situaciones que se denuncien, y adoptando las medidas precisas para proteger a los alumnos que lo sufren; y le recomienda que realice un seguimiento de la situación del alumno al que se refiere la queja tanto en el presente curso como en el siguiente, que comenzará Educación Secundaria, protegiéndole de posibles situaciones de acoso escolar y facilitando información a la autora de la queja sobre el proceso socioeducativo de su hijo.

Hezkuntza eta Irakaskuntza

Resoluciones

2024 martxoa 20

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q24/53) por la que recomienda al Departamento de Educación que, a fin de posibilitar el correcto ejercicio de las cargas inherentes a la patria potestad de la que es titular, reestablezca el acceso del promotor de la queja a la plataforma Educa correspondiente a su hijo menor no emancipado.

Hezkuntza eta Irakaskuntza

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2024 martxoa 08

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q24/34) por la que recomienda al Departamento de Educación y al Departamento de Derechos Sociales, Economía Social y Empleo que adopten medidas para garantizar el transporte asistido al centro escolar que precisa la niña a la que se refiere la queja, de seis años de edad y afectada por una parálisis cerebral y una discapacidad de más del 75%.

Hezkuntza eta Irakaskuntza

Resoluciones

2024 otsaila 01

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q23/616) por la que sugiere al Departamento de Educación que se adopten las medidas necesarias para que los centros educativos sostenidos con fondos públicos que impongan el uso de dispositivos electrónicos faciliten al alumnado la posibilidad de adquirir estos en cualquier establecimiento comercial sin restricciones; y le sugiere que se adopten las medidas necesarias, reales y efectivas para que los alumnos que no dispongan de dispositivos electrónicos no vean afectado su derecho a la educación y puedan también ser evaluadas sus competencias digitales.

Hezkuntza eta Irakaskuntza

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2024 urtarrila 30

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q23/926) por la que recuerda al Departamento de Educación su deber legal de atender en tiempo y forma las peticiones de acceso a la información pública; le recuerda, igualmente, su deber legal de atender en tiempo y forma los recursos de alzada; y le sugiere que adopte las medidas precisas para que, al igual que ocurre en el proceso de admisión del alumnado en los centros docentes públicos y privados concertados de la Comunidad Foral de Navarra para cursar enseñanzas de segundo ciclo de Educación Infantil, Educación Primaria, Educación Secundaria Obligatoria y Bachillerato, en el procedimiento de admisión en centros de primer ciclo de educación infantil de la Comunidad Foral de Navarra sostenidos con fondos públicos también se contemple la denominada “Mejora de opción”.

Hezkuntza eta Irakaskuntza

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2024 urtarrila 26

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (O23/13) por lo que sugiere al Ayuntamiento de Pamplona/Iruña, en relación con los ruidos y molestias excesivas padecidas por el uso de la plaza de Santa Ana, que se posibilite o continúe la interlocución con el vecindario, buscando, en lo posible, una solución consensuada en la determinación de las medidas a aplicar, y realizando un seguimiento de la implantación y efectividad de estas; y le recomienda que, en todo caso, sin perjuicio de la referida interlocución, adopte medidas efectivas para proteger los derechos de los vecinos y vecinas frente al ruido y otras molestias excesivas.

Hezkuntza eta Irakaskuntza

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2024 urtarrila 25

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q23/1012) por la que recuerda al Departamento de Educación su deber de atender en tiempo y forma los escritos de la ciudadanía.

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2023 abendua 28

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q23/1016) por la que sugiere al Departamento de Educación que adopte las medidas necesarias para garantizar que la hija de la autora de la queja pueda utilizar el transporte escolar desde Mendioroz hasta el centro que le corresponde (IES Askatasuna), durante todos los días lectivos y tanto en horario de ida como de vuelta.

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2023 abendua 26

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q23/629) por la que recomienda al Departamento de Educación que proceda a finalizar la evaluación psicopedagógica al alumno, y, en base a la misma, adopte las medidas educativas más adecuadas para atender las necesidades del alumno, valorando, especialmente, vista la postura de la familia del menor, revisar las adaptaciones curriculares significativas actualmente aplicadas y sustituirlas por adaptaciones curriculares de acceso.

Hezkuntza eta Irakaskuntza

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2023 abendua 26

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q23/1087) por la que sugiere a la Mancomunidad de Mairaga que adopte las medidas precisas para verificar que el contador sustituido funcionaba correctamente, así como que no existen fugas en las conducciones de agua respecto de la que pueda ser responsable.

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2023 abendua 15

Nafarroako Arartekoaren (Q23/903) Ebazpena. Horren bidez, Hezkuntza Departamentuari gomendatu dio Biurrun eta Iturrama BHin artean eskola-garraioa mantendu dezala; gutxienez gaur egun matrikulatuta dauden ikastetxeko ikasleek ikasketak bukatu arte. Etorkizuneko onarpen-prozesuari begira, eskatu dio familiei zerbitzu horren baldintzak argi eta garbi azaltzeko.

Nafarroako Arartekoaren (Q23/903) Ebazpena Horren bidez Hezkuntza Departamentuari gomendatu dio Biurrun eta Iturrama BHin artean eskola-garraioa mantendu dezala; gutxienez gaur egun matrikulatuta dauden ikastetxeko ikasleek ikasketak bukatu arte...

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2023 abendua 15

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q23/1021) por la que sugiere al Departamento de Universidad, Innovación y Transformación Digital que adopte las medidas precisas para que en futuras convocatorias de Ayudas Predoctorales para la realización de programas de doctorado de interés para Navarra se reserve un número de las mismas a personas con un grado de discapacidad reconocido igual o superior al 33 por 100.

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2023 abendua 12

Nafarroako Arartekoaren (Q23/865) Ebazpena. Horren bidez, Hezkuntza Departamentuari gomendatu dio, beharrezkotzat jotzen dituen neurriak hartuta, Basaburua eta Ultzama herrietako batxilergoko ikasleek eskola-ibilgailuan igarotzen duten denbora murriztu dezala. Nolanahi ere, ibilgailu horretan ordubete baino gutxiago egon beharko dute, bidaiaren noranzko bakoitzeko.

Nafarroako Arartekoaren (Q23/865) Ebazpena Horren bidez Hezkuntza Departamentuari gomendatu dio beharrezkotzat jotzen dituen neurriak hartuta Basaburua eta Ultzama herrietako batxilergoko ikasleek eskola-ibilgailuan igarotzen duten denbora...

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2023 abendua 01

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q23/907) por la que recomienda al Departamento de Educación, en relación con la queja de las familias del alumnado transportado de Barillas y Tulebras que estudia en el colegio Santa Vicenta María de Cascante, que, salvo que se organice un servicio de transporte para retornar a sus localidades a la finalización de las clases, revise la decisión de suprimir el servicio de comedor subvencionado, con independencia de que aquel participe o no en las actividades extraescolares, voluntarias, organizadas a continuación de dichas clases.

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2023 azaroa 20

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q23/762) por la que recomienda al Departamento de Educación que responda a la solicitud del autor de la queja, relativa a la revisión de su evaluación a varios alumnos y a los criterios finalmente seguidos para la calificación, y que facilite a aquel información a este respecto.

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2023 azaroa 17

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q23/811) por la que sugiere al Departamento de Educación que, a fin de evitar la indefensión de los aspirantes ante la eventual impugnación de la puntuación otorgada en las pruebas de acceso al Conservatorio Superior de Música, adopte las medidas precisas para que se graben las pruebas que no tengan un formato escrito.

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2023 azaroa 13

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q23/814) por la que recomienda al Departamento de Educación que inspeccione las instalaciones de la Escuela Infantil San Jorge y adopte las medidas que sean necesarias para paliar los efectos de las altas temperaturas en las aulas con el fin de garantizar el bienestar de los menores y del personal encargado de la prestación del servicio.

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2023 azaroa 10

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q23/888, Q23/890 y Q23/913) por la que recomienda al Departamento de Educación, en relación con las quejas de varias familias de alumnado transportado al CP San Miguel de Noáin, que, salvo que se organice un servicio de transporte para retornar a sus localidades a la finalización de las clases, revise la decisión de suprimir el servicio de comedor subvencionado, con independencia de que aquel participe o no en las actividades extraescolares, voluntarias, organizadas a continuación de dichas clases.

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2023 azaroa 07

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q23/870) por la que recomienda al Ayuntamiento de Zizur Mayor/Zizur Nagusia que se abstenga en lo sucesivo de celebrar o promover comidas populares en instalaciones educativas en horario lectivo, pues durante éste únicamente pueden llevarse a cabo en aquellas actividades educativas.

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2023 azaroa 02

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q23/861) por la que sugiere al Departamento de Educación que estudie la posibilidad de modificar la Orden Foral 35/2022, de 11 de mayo, de forma que amplie los supuestos de reconocimiento del derecho al transporte escolar en situaciones de custodia compartida en los que el menor cambia de domicilio en función del periodo en el que esté con cada uno de los progenitores: y le recuerda su deber de dispensar una atención adecuada a la ciudadanía.

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