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Resoluciones

25 febrero 2025

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q25/49) por la que sugiere al Departamento de Derechos Sociales que, si es preciso, incremente el crédito destinado a la ayuda prevista para facilitar la conciliación a familias monoparentales, de tal modo que todas las familias que cumplan los requisitos establecidos puedan optar a las mismas, incluidas las que no hayan podido acceder en 2024 por carencia del citado crédito, articulando tal posibilidad en la convocatoria de este 2025.

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26 febrero 2025

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q25/155) por la que recuerda al Departamento de Derechos Sociales, Economía Social y Empleo su deber legal de atender en tiempo y forma las solicitudes de valoración del grado de discapacidad; y le recomienda que, dado en el caso objeto de queja ya ha transcurrido el plazo máximo, atienda lo antes posible la solicitud de valoración de la discapacidad del interesado.

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10 marzo 2025

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q25/96) por la que sugiere al Ayuntamiento de Altasasu/Alsasua que revise si el aumento de precios acordado en el pleno de 30 de noviembre de 2024 está suficientemente justificado y, en caso de no estarlo, adopte las medidas precisas para revertirlo; y, también le sugiere que, en lo sucesivo, ante acuerdos análogos al de 30 de noviembre de 2024, comunique a los afectados por el mismo y/o sus familiares su contenido antes de que los mismos entren en vigor.

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12 marzo 2025

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q25/137) por la que sugiere al Departamento de Derechos Sociales, Economía Social y Empleo que, en relación con la reclamación de la deuda a que se alude en la queja, contraída durante la estancia en una residencia de mayores por la tía de la interesada, se acepte la solicitud de división de dicha deuda que esta fórmula en la medida en que ya obren en poder de la Administración los datos personales y el domicilio de los restantes herederos obligados, así como su participación; o, en caso de no obrar, que se requiera a la interesada que complete la información con vistas a poder girar las reclamaciones en el sentido que se deriva de la solicitud. Y, en consecuencia con ello, de procederse así, que se deje sin efecto la resolución ya emitida y dirigida a unos concretos herederos en particular.

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13 marzo 2025

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q25/58) por la que sugiere al Ayuntamiento de Pamplona/Iruña que valore retomar la intervención de valoración o acreditativa que venía llevando a cabo en relación con la ayuda alimenticia a la que se alude, otorgada por la entidad Banco de Alimentos, y, en particular, que considere eliminar a estos efectos la distinción basada en la circunstancia de que los potenciales beneficiarios de esa actividad municipal se encuentren o no en situación de irregularidad administrativa.

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21 marzo 2025

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q25/225) por la que sugiere al Departamento de Derechos Sociales, Economía Social y Empleo que adopte las medidas necesarias para posibilitar que la solicitud de la interesada sea considerada en el marco de la próxima convocatoria de ayudas para la adquisición de productos de apoyo.

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21 marzo 2025

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q25/285) por la que sugiere al Departamento de Derechos Sociales, Economía Social y Empleo que adopte las medidas necesarias para garantizar que la prestación a la interesada del servicio de atención residencial para personas con enfermedad mental grave al que tiene derecho se preste en Pamplona/Iruña.

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21 marzo 2025

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q25/282) por la que recuerda al Departamento de Derechos Sociales, Economía Social y Empleo su deber legal de atender en tiempo y forma las solicitudes de valoración del grado de discapacidad; y le recomienda que atienda la solicitud de revisión de valoración del grado de discapacidad objeto de la queja lo antes posible.

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02 abril 2025

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q25/294) por la que sugiere al Departamento de Vivienda, Juventud y Políticas Migratorias que, sin perjuicio de sea preciso acreditar la discapacidad de algunos de sus vecinos, la instalación de salvaescaleras o soluciones análogas en edificios sometidos al régimen de propiedad horizontal en los que quede técnicamente acreditada la imposibilidad de instalar un ascensor sean amparables en el artículo 45.1.d) del Decreto Foral 61/2013, de 18 de septiembre, por el que se regulan las actuaciones protegibles en materia de vivienda.

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02 abril 2025

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q25/248) por la que recomienda al Departamento de Derechos Sociales, Economía Social y Empleo que, a fin de propiciar que la institucionalización de la menor objeto de la queja dure lo menos posible, siga promoviendo las medidas necesarias para que aquélla sea adoptada o acogida por una familia.

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04 abril 2025

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q25/300) por la que sugiere al Departamento de Derechos Sociales, Economía Social y Empleo que las medidas anunciadas en el informe se intensifiquen, a fin de que el alza de las cuantías de libre disposición de las personas residentes del Centro Infanta Elena y otros centros residenciales tenga lugar lo antes posible.

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q25/300) por la que sugiere al Departamento de Derechos Sociales Economía Social y Empleo que las medidas anunciadas en el informe se intensifiquen a fin de que el alza de las cuantías de libre...

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11 abril 2025

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q25/9) por la que sugiere al Ayuntamiento de Pamplona/Iruña que proceda a publicitar el procedimiento de atención de las personas sin hogar, a fin de que pueda ser conocido por interesados, asociaciones y ciudadanía en general; y le recomienda que ahonde en la adopción de medidas para poder atender adecuadamente a todas las personas que se encuentren en una situación de urgencia personal e indigencia familiar o social.

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09 abril 2025

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q25/295) por la que sugiere al Ayuntamiento de Pamplona/Iruña que modifique la ordenanza fiscal que regula la contribución territorial, en lo que respecta a la bonificación que se prevé para familias numerosas, de tal forma que la renta considerada se vea modulada por el número de miembros de la unidad familiar.

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07 abril 2025

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q25/318) por la que recomienda al Departamento de Derechos Sociales, Economía Social y Empleo que, en situaciones análogas a la presente, antes de denegar el derecho a la prestación, se dé la oportunidad a la persona beneficiaria de alegar lo que estime oportuno.

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14 abril 2025

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q25/47) por la que recomienda a Departamento de Derechos Sociales, Economía Social y Empleo, en relación con el servicio prestado a personas con discapacidad en el Centro Infanta Elena, que vele por que se adopten medidas para garantizar una adecuada calidad del servicio, particularmente en lo relativo a la atención sanitaria y alimenticia, así como a la adecuación de los vehículos con que se cuente.

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16 abril 2025

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q24/1211) por la que recomienda al Departamento de Interior, Función Pública y Justicia que, en los casos en que se incaute determinada documentación a ciudadanos por tratarse de investigaciones de posibles delitos, se facilite a los mismos un justificante de dicha retirada o incautación; que preste acompañamiento a los menores o jóvenes que deban salir de los centros residenciales para acudir a dependencias policiales; y que garantice la participación normal de todos los menores y jóvenes que se encuentren en centros residenciales en las diferentes actividades que se desarrollen en los mismos.

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16 abril 2025

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q24/1249) por la que recuerda al Departamento de Derechos Sociales, Economía Social y Empleo su deber legal de atender en tiempo y forma las solicitudes de valoración del grado de discapacidad; y le recomienda que atienda la solicitud de la interesada lo antes posible.

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q24/1249) por la que recuerda al Departamento de Derechos Sociales Economía Social y Empleo su deber legal de atender en tiempo y forma las solicitudes de valoración del grado de discapacidad; y le...

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29 abril 2025

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q25/363) por la que recuerda al Departamento de Derechos Sociales, Economía Social y Empleo su deber legal de atender en tiempo y forma las solicitudes de valoración del grado de discapacidad; y le recomienda que atienda la solicitud de valoración del grado de discapacidad del interesado lo antes posible.

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q25/363) por la que recuerda al Departamento de Derechos Sociales Economía Social y Empleo su deber legal de atender en tiempo y forma las solicitudes de valoración del grado de discapacidad; y le...

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29 abril 2025

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q25/374) por la que recuerda al Departamento de Derechos Sociales, Economía Social y Empleo su deber legal de atender en tiempo y forma las solicitudes de valoración del grado de discapacidad; y le recomienda que atienda la solicitud de valoración del grado de discapacidad del interesado lo antes posible.

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q25/374) por la que recuerda al Departamento de Derechos Sociales Economía Social y Empleo su deber legal de atender en tiempo y forma las solicitudes de valoración del grado de discapacidad; y le...

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13 mayo 2025

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q25/400) por la que recomienda al Departamento de Derechos Sociales, Economía Social y Empleo que, por extemporánea, deje sin efecto la Resolución de 7 de abril de 2025 mediante la que se desestimó la solicitud de la Renta Garantizada y que reconozca a la interesada la prestación en la cantidad que corresponda, conforme a los datos consignados en dicha solicitud.

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q25/400) por la que recomienda al Departamento de Derechos Sociales Economía Social y Empleo que por extemporánea deje sin efecto la Resolución de 7 de abril de 2025 mediante la que se desestimó la...