Resoluciones

18 febrero 2019

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q19/53) por la que se recomienda al Departamento de Salud que acceda a autorizar el tratamiento a que se refiere la queja, dado que ha sido solicitado y avalado por facultativos especialistas que, con criterios técnico-sanitarios, han analizado el caso del menor afectado, de cinco años de edad.

Tema: La denegación de un tratamiento farmacológico a un niño de cinco años de edad afectado por distrofia muscular de Duchenne.

18 febrero 2019

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q19/20) por la que se recuerda al Departamento de Presidencia, Función Pública, Interior y Justicia el deber legal de resolver el procedimiento de responsabilidad patrimonial iniciado por la autora de la queja en el plazo máximo de seis meses, debiendo proceder, a la mayor brevedad posible, a la resolución del mismo. Asimismo se le recomienda que realice las actuaciones necesarias para abonar a la autora de la queja las cantidades económicas que correspondan para resarcir los daños ocasionados en la puerta de entrada al garaje y al radiador de la interesada, como consecuencia de una actuación de la Policía Foral de Navarra.

Tema: La tramitación de una reclamación de responsabilidad patrimonial de las Administraciones públicas, presentada por la autora de la queja por los daños ocasionados en su vivienda, tras una intervención de la Policía Foral de Navarra.

18 febrero 2019

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q19/15) por la que se recomienda al Departamento de Derechos Sociales (Fundación Navarra para la Tutela de las Personas Adultas) que abone al autor de la queja, tutelado por dicha entidad, los gastos médicos que reclama (en concreto, tratamiento bucodental), en la medida en que se acredite su necesidad mediante la prescripción del profesional sanitario correspondiente, aun cuando este no pertenezca al Servicio Navarro de Salud-Osasunbidea.

Tema: La falta de autorización de la Fundación Navarra para la Tutela de las Personas Adultas de determinados gastos contraídos por el autor de la queja, tutelado por dicha entidad, que este considera justificados.

18 febrero 2019

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q19/7) por la que se sugiere al Departamento de Salud que promueva la modificación del artículo 7.3.b) del Decreto Foral 68/2009, de 28 de septiembre, por el que se regula la contratación de personal en régimen administrativo en las Administraciones públicas de Navarra, con el fin de reducir sustancialmente el plazo de seis meses establecido, y de garantizar la limitación del uso de dicha previsión excepcional, todo ello para asegurar que la actuación administrativa en la selección de personal se ajusta a los principios constitucionales de igualdad, mérito y capacidad en el acceso a la función pública.

Tema: La forma en que se vienen realizando los llamamientos para cubrir las necesidades con cargo a los Programas de Listas de Espera (“PLES”) Quirúrgicos, para el puesto de trabajo de celador.

14 febrero 2019

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q19/190) por la que se sugiere a la Mancomunidad de la Comarca de Pamplona que agilice en todo lo posible la tramitación y resolución del procedimiento administrativo al que se refiere el escrito del señor […], tendente a que el municipio de Etxauri, como ha solicitado, pueda incorporarse al área de prestación conjunta del servicio de taxi.

Tema: El procedimiento de integración del municipio de Etxauri en el área de prestación conjunta del servicio de taxi.

14 febrero 2019

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q19/28) por la que se recomienda al Departamento de Educación que vele especialmente por que los procesos de votación para la implantación de la jornada contínua en los centros educativos de la Comunidad Foral de Navarra se desarrollan de un modo adecuado, realizando las actuaciones de inspección que resulten necesarias para lograr tal fin.

Tema: Las irregularidades detectadas por las autoras de la queja durante el procedimiento seguido para la votación de la implantación de la jornada escolar continua en un centro escolar.

13 febrero 2019

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q18/942) por la que se recuerda al Departamento de Educación, en relación con la convocatoria de provisión del puesto de Inspector de Educación que ha motivado la queja, el deber de observar la puntuación por el conocimiento de euskera que se deriva del Decreto Foral 103/2017, de 15 de noviembre, por el que se regula el uso del euskera en las Administraciones públicas de Navarra, considerando que la asignada por tal concepto en dicha convocatoria es inferior a la misma.

Tema: La disconformidad con la escasa valoración del euskera en el baremo de méritos y la posibilidad de elaborar la memoria en castellano, en un procedimiento selectivo seguido para la provisión temporal de puestos de Inspector de Educación, mediante adjudicación de comisiones de servicio al personal funcionario.

13 febrero 2019

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q18/928) por la que se recuerda al Ayuntamiento de Leoz-Leotz el deber legal de contestar por escrito a las instancias presentadas por el interesado el 11 de diciembre de 2017.

Tema: La falta de contestación del Ayuntamiento de Leoz-Leotz a tres solicitudes del autor de la queja relacionadas con la pavimentación de las calles de Sansomain y la falta de concesión de una subvención para la organización de las fiestas patronales de la localidad.

13 febrero 2019

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q18/846) por la que se recomienda al Ayuntamiento de Pamplona-Iruña que deje sin efecto el acto de retirada del vehículo por el servicio de grúa municipal al que se refiere la queja, y que devuelva a la interesada el importe correspondiente.

Tema: La disconformidad de la autora de la queja con la retirada de su vehículo por la grúa municipal derivada de un estacionamiento sin tique en una zona de estacionamiento limitado.

12 febrero 2019

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q18/947) por la que se recomienda al Departamento de Derechos Sociales que agilice la tramitación de la denuncia presentada por la autora de la queja, por el incorrecto aislamiento de su vivienda protegida, y que, en el caso de comprobar el problema denunciado, adopte las medidas necesarias para asegurar que se soluciona.

Tema: La falta de adopción de medidas ante el insuficiente aislamiento térmico en la vivienda protegida donde reside la autora de la queja.

12 febrero 2019

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q18/945) por la que se sugiere al Departamento de Derechos Sociales, en relación con el cálculo de la capacidad económica de las personas separadas o divorciadas a efectos de las actuaciones protegibles en materia de vivienda, que se valore otorgar relevancia a las pensiones compensatorias o de alimentos que se haya de satisfacer, en la forma que se determine.

Tema: La disconformidad con el cálculo realizado por el Departamento de Derechos Sociales de sus capacidad económica para acceder a una vivienda protegida y la subvención correspondiente.

11 febrero 2019

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q19/30) por la que se recomienda al Ayuntamiento de Cintruénigo que deje sin efecto el expediente sancionador tramitado frente al interesado por los hechos ocurridos el 24 de agosto de 2018 (sin perjuicio de que lo concluido sea válido para otros supuestos similares), al no apreciarse que concurra la infracción imputada al autor de la queja.

Tema: La disconformidad del autor de la queja con varias sanciones impuestas por el Ayuntamiento de Castejón, relacionadas con la tenencia de caballos sueltos.

11 febrero 2019

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q19/26) por la que se recuerda al Ayuntamiento de Barañáin-Barañain el deber legal de contestar en el plazo máximo legalmente establecido a las solicitudes que le formulen los ciudadanos en relación con la gestión de las listas de contratación que gestiona.

Tema: La falta de contestación del Ayuntamiento de Barañáin-Barañain a una instancia relativa a la publicación actualizada de unas listas de contratación de personal en la página web de la entidad local.

11 febrero 2019

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q18/805) por la que se recuerda al Ayuntamiento de la Cendea de Galar el deber legal de contestar a la interesada en relación con su solicitud realizada el 24 de julio de 2018. En el caso de que dicho ayuntamiento no disponga del expediente solicitado, se debería, al menos, informar a la solicitante de su inexistencia.

Tema: La falta de contestación del Ayuntamiento de la Cendea de Galar a una solicitud de un expediente referente a modificación catastral aprobado en el año 1990.

11 febrero 2019

Actuación de Oficio del Defensor del Pueblo de Navarra (O18/23) por la que se sugiere al Ayuntamiento de Pamplona-Iruña, en relación con la detección de varios nidos de avispa asiática, que, en ejercicio de sus competencias municipales, continué con las tareas de control de los nidos, velando en todo momento por la seguridad de los vecinos, y que, en función de la evolución, si es preciso, adopte nuevas medidas o intensifique las adoptadas. Asimismo se sugiere que se informe en el mayor grado posible sobre el asunto a los vecinos denunciantes cuando se dirijan a los servicios municipales (situación actual, evolución previsible, actuaciones de control, potenciales medidas).

Tema: La presencia de varios nidos de avispa asiática en el barrio Echavacoiz-Etxabakoitz de Pamplona-Iruña.

08 febrero 2019

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q19/55) por la que se recuerda al Ayuntamiento de Pamplona-Iruña el deber legal de resolver expresamente, en tiempo y forma, los recursos de reposición que le formulen, y, en este caso, vencido el plazo legal, recordar el deber de resolver sin más dilación.

Tema: La falta de resolución del Ayuntamiento de Pamplona de un recurso de reposición que interpuso el autor de la queja frente a una providencia de apremio derivada de la gestión del cobro de un impuesto de circulación.

08 febrero 2019

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q19/54) por la que se recuerda al Ayuntamiento de Pamplona-Iruña el deber legal de resolver expresamente, en tiempo y forma, los recursos de reposición que le formulen, y, en este caso, vencido el plazo legal, recordar el deber de resolver sin más dilación.

Tema: La falta de contestación del Ayuntamiento de Pamplona-Iruña a una solicitud de devolución del importe de un embargo practicado por el ayuntamiento.

08 febrero 2019

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q19/18) por la que se recomienda al Departamento de Cultura, Deporte y Juventud que, con la mayor celeridad posible, realice las obras de reparación y nivelación del empedrado solicitadas por el autor de la queja, por haber sido afectado con ocasión de las obras ejecutadas en la iglesia de la localidad donde reside.

Tema: Los daños sufridos en las inmediaciones de la vivienda del autor de la queja durante la ejecución de unas obras de restauración de la iglesia de Grez.

06 febrero 2019

Actuación de Oficio del Defensor del Pueblo de Navarra (O18/21) por la que se recomienda al Departamento de Salud, en relación con el reconocimiento del derecho a la asistencia sanitaria de las personas inmigrantes en situación administrativa irregular, que: a) No exija, en el caso de las personas que acrediten su residencia en Navarra mediante el correspondiente empadronamiento, un periodo previo de tres meses. b) Se simplifiquen y agilicen los procedimientos de reconocimiento del derecho, sin trámites innecesarios o que puedan evitarse. c) Se evite la expedición de facturas, prefacturas, PA o documentos de similar naturaleza relativos al coste del servicio.

Tema: La atención sanitaria a personas extranjeras en situación administrativa irregular.

05 febrero 2019

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q18/871) por la que se recomienda al Departamento de Educación que permita a los autores de la queja el cambio de centro escolar solicitado.

Tema: La disconformidad de los autores de la queja con la denegación del Departamento de Educación de una solicitud de cambio de centro escolar de su hijo.