Resoluciones

19 junio 2015

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q15/275) por la que se recomienda al Departamento de Salud que cite a la autora de la queja, con la mayor celeridad, para su atención por parte de la Unidad del Dolor.

Tema: Demora en concesión de cita.

19 junio 2015

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q15/349) por la que se sugiere al Concejo de Arlegui que adopte medidas que hagan efectivo el derecho de los ciudadanos a participar en aquellos expedientes sometidos a exposición pública, y, en concreto, que, en lo sucesivo, amplíe los días y horas de consulta.

Tema: Disconformidad con la exposición pública del expediente (horario escaso).

18 junio 2015

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q15/162) por la que se recuerda al Departamento de Educación el deber legal de resolver expresamente las solicitudes de la autora de la queja referentes al reconocimiento de puntuación y a la habilitación en educación primaria, incluidas en su reclamación del 18 de octubre de 2013; así como varias recomendaciones.

Tema: Desestimación de reclamación de responsabilidad patrimonial.

18 junio 2015

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q15/212) por la que se recomienda al Departamento de Políticas Sociales que, en el proceso de adopción nacional en el que se encuentra incluidos los autores de la queja, considere la fecha de 4 de febrero de 2003, en que fue presentada la solicitud (doc. 2003/30160), al no poder estimarse que la misma haya decaído, con los efectos que de ello se deriven en la aplicación de los criterios de prioridad procedentes.

Tema: Irregularidades en proceso de adopción nacional.

18 junio 2015

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q15/303) por la que se recomienda Recomendar al Ayuntamiento de Tudela que, en relación con el estado del edificio de Sementales, adopte las medidas que corresponda para garantizar la seguridad de los ciudadanos.

Tema: Inactividad frente a la adopción de medidas en edificio de sementales.

16 junio 2015

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q15/167) por la que se recuerda al Departamento de Presidencia, Justicia e Interior el deber legal de resolver los recursos extraordinarios de revisión dentro del plazo legal de tres meses. Asimismo se le recomienda que revoque la Orden Foral 120E/2015, de 3 de junio, por la que se inadmite a trámite el recurso extraordinario de revisión presentado por el autor de la queja, y que recabe dictamen del Consejo de Navarra antes de resolver sobre el asunto que se suscita.

Tema: Falta de contestación a recurso.

11 junio 2015

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q15/257) por la que se sugiere al Departamento de Fomento que refuerce las medidas tendentes a garantizar que los vehículos respeten el límite velocidad vigente en el tramo de la carretera nacional que discurre por Zuriain.

Tema: Falta de asfalto y medidas de seguridad en carretera nacional.

11 junio 2015

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q15/224) por la que se recomienda al Departamento de Políticas que, antes de plantear al menor de edad a que se refiere la queja el restablecimiento del régimen de visitas previamente suspendido a su padre, realice las siguientes valoraciones técnicas, incorporándolas al expediente y motivando al respecto: a) una valoración técnica referida a la situación de quien solicite restablecer las visitas, motivando si caben entenderse superadas o modificadas aquellas causas o circunstancias que hubieran determinado la decisión de suspenderlas; b) una valoración técnica de la eventual incidencia de plantear la cuestión al menor, al poder no ser inocuo su planteamiento.

Tema: Disconformidad sobre la actuación sobre menor.

11 junio 2015

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q15/267) por la que se recuerda al Departamento de Salud el deber legal de observar los plazos establecidos en la Ley Foral 14/2008, de 2 de julio, de garantías de espera en atención especializada.

Tema: Retraso en cita médica.

11 junio 2015

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q15/43) por la que se recuerda al Ayuntamiento de Metauten su deber legal de colaborar, de forma preferente y urgente, con la institución del Defensor del Pueblo de Navarra en sus investigaciones e inspecciones, y hacer constar esta conducta de falta de colaboración en el informe anual correspondiente a 2015 que se presente ante el Parlamento de Navarra. Asimismo se le recomienda que proceda, sin más demora, a tramitar y resolver en el ámbito de sus competencias el procedimiento de solicitud de rectificación de la delimitación gráfica, instado por el autor de la queja.

Tema: Falta de subsanación de error catastral en su parcela.

11 junio 2015

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q15/287) por la que se sugiere al Ayuntamiento de Marcilla que inste a la empresa arrendataria de las instalaciones de la Residencia Geriátrica San Bartolomé para que procure que el gasto farmacéutico de dicha residencia de titularidad municipal se reparta de forma equitativa entre todas las oficinas de farmacia de Marcilla y no se concentre en una sola.

Tema: Solicitud de reparto de gasto farmaceútico de geriátrico entre las distintas oficinas de farmacia.

10 junio 2015

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q15/101) por la que se recomienda al Departamento de Políticas Sociales que revoque y deje sin efecto el reintegro de subvenciones objeto de queja, concedidas a asociaciones juveniles, en la medida en que estas se hayan ajustado al acuerdo de la Comisión evaluadora actuante en el procedimiento de concesión, incorporado a la Resolución de concesión y exteriorizado ante los interesados.

Tema: Disconformidad con exigencia de reintegro de subvenciones.

10 junio 2015

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q15/265) por la que se sugiere al Departamento de Educación que valore favorablemente la solicitud de asignar un Cuidador al centro en que ha sido admitido el hijo de la autora de la queja, a fin de atender la necesidad específica que presenta o colaborar en dicha atención.

Tema: Necesidad de cuidador para niño de 3 años con diabetes.

10 junio 2015

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q15/237) por la que se sugiere al Ayuntamiento de Tafalla que deje sin efecto la sanción impuesta, ordenando la devolución de las cantidades satisfechas por el señor […].

Tema: Disconformidad con sanción impuesta.

05 junio 2015

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q15/87) por la que se recomienda al Departamento de Políticas Sociales que mantenga a la madre de la autora de la queja, por la recepción del servicio prestado en el centro residencial para personas con discapacidad en que se encuentra, la aportación que venía abonando hasta diciembre de 2014, al no apreciar causa jurídica que motive el incremento producido (hasta más del cuádruple de la cuantía inicial).

Tema: Aumento de aportación de plaza concertada en en una residencia.

04 junio 2015

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q15/229) por la que se al Departamento de Educación que anule y deje sin efecto la resolución dictada en el expediente disciplinario objeto de queja, al no haberse acreditado la conducta infractora que se imputa a la alumna. Asimismo se le recomienda que, si no se ha hecho, se facilite a los autores de la queja una copia íntegra del expediente disciplinario tramitado frente a su hija, y que se resuelva expresamente sobre los escritos que hayan presentado.

Tema: Disconformidad con expediente sancionador incoado a su hija.

04 junio 2015

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q15/66) por la que se recuerda al Ayuntamiento de Pamplona el deber legal de resolver expresamente las solicitudes que le presenten los ciudadanos, y de notificar las decisiones adoptadas. Asimismo se le recomienda que minore la cuantía de la tasa anual actualmente exigida a las personas físicas o jurídicas que realizan actividades comerciales, industriales, profesionales o de servicios, por el aparcamiento de vehículos de tracción mecánica en las zonas de estacionamiento limitado o restringido (zonas azul y naranja), por su desproporción en comparación con las tasas que han de abonar anualmente las personas físicas con domicilio en esas zonas por el mismo hecho, no habiéndose justificado la diferencia de trato a uno y otro colectivo.

Tema: Disconformidad con tasa girada por Ayuntamiento en zonas de aparcamiento restringido.

04 junio 2015

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q15/260) por la que se recomienda al Departamento de Fomento (Nasuvinsa) que inspeccione a la mayor brevedad posible el garaje del edificio de viviendas protegidas donde reside la autora de la queja, a fin de comprobar los desperfectos existentes, y que, si procede, los repare, para garantizar la seguridad y funcionalidad del inmueble. Asimismo se le sugiere que valore solicitar e instalar una señalización de vado en el acceso al garaje referido, y que, de apreciarse elementos que lo aconsejen, instale cámaras de seguridad en el mismo.

Tema: Falta de reparación de desperfectos en garaje.

04 junio 2015

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q15/272) por la que se recuerda al Departamento de Fomento el deber legal de tramitar, antes de emitir resoluciones de reintegro de subvenciones, el correspondiente procedimiento en el que se garantice el derecho del interesado a formular alegaciones. Asimismo se le recomienda que revoque y deje sin efecto la reclamación de reintegro de subvención de vivienda protegida girada frente a la autora de la queja por Resolución número 306, de 31 de marzo de 2015, al no haber percibido ella la cantidad reclamada.

Tema: Disconformidad con reclamación de cantidad percibida por subvención.

01 junio 2015

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q14/839/C) por la que se recuerda al Ayuntamiento de Burlada su deber legal de contestar expresamente, en tiempo y forma, las solicitudes y peticiones que los ciudadanos le presenten, y recomendarle, que proceda, sin más demora, a contestar a la instancia presentada por el señor […] el pasado 18 de junio de 2014.

Tema: Dificultades para utilizar polideportivos.