Resoluciones

23 agosto 2022

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q22/901) por la que se recuerda al Ayuntamiento Egüés/Eguesibar su deber legal de proteger con eficacia los derechos de los ciudadanos afectados por el ruido, adoptando las medidas que sean precisas al efecto en un plazo razonable. Y se sugiere al Ayuntamiento de Egüés/Eguesibar que, a fin de comprobar los niveles de ruidos que efectivamente ocasionan los aparatos climatizadores del vecino de la autora de la queja, con carácter previo a la decisión sobre su legalización, adopte las medidas necesarias para que se efectúe una sonometría.

Tema: Las molestias de ruido ocasionadas a la autora de la queja por unos aparatos climatizadores instalados por un vecino.

22 agosto 2022

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q22/930) por la que se recuerda al Ayuntamiento de Olite/Erriberri que tiene el deber de atender las peticiones de los ciudadanos en tiempo y forma, lo cual en el presente caso no habría ocurrido al haberse excedido el plazo de dos meses previsto para resolución de las licencias de obras.

Tema: La demora en del Ayuntamiento de Olite/Eriberri en tramitar una solicitud de licencia de obras.

22 agosto 2022

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q22/728) por la que se sugiere al Ayuntamiento de Huarte/Uharte que, mientras no se le ofrezca una alternativa habitacional y no se resuelva la convocatoria de vivienda municipal en la que se incluirá su actual vivienda, permita al interesado seguir residiendo en dicha vivienda.

Tema: La disconformidad del autor de la queja con el requerimiento del Ayuntamiento de Huarte/Uharte para que abandone la vivienda de alquiler social en la que reside y la falta de alternativas habitacionales.

18 agosto 2022

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q22/900) por la que se recomienda al Departamento de Salud que, a fin de evitar que se le pueda volver a suministrar a un paciente un suero o medicamento caducado, adopte las medidas precisas, bien sea adoptando unas nuevas o mejorando las ya existentes.

Tema: La asistencia dispensada a la madre de la autora de la queja en el Hospital Universitario de Navarra tras sufrir un ictus.

16 agosto 2022

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q22/896) por la que se sugiere al Ayuntamiento de Pamplona/Iruña que, dado que la situación del interesado parece evolucionar de manera negativa, a través de la unidad de barrio de San Jorge realice un seguimiento periódico de su situación, a fin de que, de no enmendarse esa tendencia, tan pronto como cumpla los requisitos para ello, puede presentar la solicitud de acceso a la renta garantizada.

Tema: La denegación por parte de la unidad de barrio de San Jorge a tramitar una solicitud de renta garantizada, que el autor de la queja considera que pudiera corresponderle.

16 agosto 2022

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q22/855) por la que se recomienda al Departamento de Políticas Migratorias y Justicia y a la Federación Navarra de Municipios y Concejos que, en el marco de colaboración existente entre ellos, a fin de posibilitar su conocimiento por la generalidad de la ciudadanía, adopten las medidas precisas para publicitar la regulación sobre las parejas estables introducidas en el Foro Nuevo y el impacto de ella sobre las parejas estables constituidas al amparo de la antigua normativa. Se recomienda a la Federación Navarra de Municipios y Concejos que adopte las medidas necesarias para promover que sus integrantes comuniquen a las parejas constituidas inscritas en sus registros el cambio normativo y el impacto que éste puede tener sobre ellas, especialmente en lo relativo a la inscripción en el Registro Único de Parejas Estables de la Comunidad Foral de Navarra y al registro en documento público de la voluntad de constitución como pareja estable.

Tema: La situación de las parejas estables registradas en Navarra con fecha anterior a la puesta en marcha del Registro Único de Parejas Estables de Navarra.

11 agosto 2022

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q22/797) por la que se sugiere al Departamento de Salud que, teniendo en cuenta el lapso de tiempo transcurrido y las circunstancias del paciente, y sin perjudicar a otros pacientes que puedan estar en una situación similar, adopte las medidas precisas para que el interesado reciba el tratamiento preciso para su dolencia en el plazo más breve posible. Y se recomienda al Departamento de Salud que, dado que reconoce que, con carácter general, existe una demora en el acceso a las consultas quirúrgicas de patología de Raquis por una serie de causas ya identificadas, adopte las medidas precisas para acabar con dicha demora.

Tema: La demora del Departamento de Salud en dispensar al autor de la queja la atención médica que precisa.

11 agosto 2022

Resoluciones del Defensor del Pueblo de Navarra (Q22/407 a Q22/412, Q22/414, Q22/421 y Q22/434) por las que se sugiere al Departamento de Educación y a la Federación Navarra de Municipios y Concejos, en relación con la situación de huelga referente al servicio prestado en las escuelas infantiles de primer ciclo (0-3 años), que promuevan el diálogo y la negociación entre todas las partes implicadas, con vistas a procurar alcanzar un acuerdo y a que el citado servicio educativo pueda prestarse con normalidad, en beneficio de los niños y niñas afectados y de sus familias. Y se sugiere al Departamento de Educación que valore y, en su caso, aplique una posible mejora de las ratios o exigencias de personal educador por niño o niña referentes a dicho ciclo 0-3 años, con la finalidad de procurar la mejora de la calidad del servicio”.

Tema: La disconformidad con los servicios mínimos establecidos por el Ayuntamiento del Valle de Egüés/Eguesibar con motivo de la huelga indefinida del personal de las escuelas infantiles municipales del ciclo 0-3 años, por no garantizar un adecuado servicio y los problemas que ello genera a las familias afectadas.

10 agosto 2022

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q22/321) por la que se recomienda al Ayuntamiento de Corella que, independientemente de que deban ser costeadas por sus propietarios, dado que la edificación objeto de la queja supone un peligro actual y potencial a la seguridad de los edificios colindantes y del conjunto de la ciudadanía, en relación con aquélla, actúe de oficio y adopte las medidas propuestas por la arquitecta municipal en su informe. Y se sugiere al Ayuntamiento de Corella que, mientras no se produzca el derribo total o parcial de la edificación, estudie periódicamente la evolución del estado de la edificación, para así poder actuar con rapidez ante un eventual deterioro de la misma.

Tema: La demora en ejecutar obras en un edificio cuyo estado representa un peligro actual y potencial para la seguridad de la ciudadanía.

09 agosto 2022

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q22/904) por la que se sugiere al Departamento de Ordenación del Territorio, Vivienda, Paisaje y Proyectos Estratégicos que, dado su carácter extraordinario y la finalidad que le es propia, adopte las medidas normativas precisas para que, a efectos de la ayuda DAVID, en el cálculo de los ingresos familiares ponderados no se incluyan las indemnizaciones por despido.

Tema: La denegación de la ayuda DAVID por superar el umbral de ingresos máximos establecidos en la normativa debido al cobro de una indemnización por despido improcedente.

09 agosto 2022

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q22/177) por la que se sugiere al Departamento de Desarrollo Económico y Empresarial que, a fin de evaluar si es precedente o no la adopción de medidas económicas adicionales destinadas a ayudar al sector de la hostelería como consecuencia de las limitaciones o restricciones derivadas de la pandemia, estudie el impacto que las ayudas ya convocadas efectivamente han tenido en dicho sector y, en especial, en aquellos casos más afectados.

Tema: La falta de ayudas económicas para compensar el perjuicio económico que ha ocasionado al sector de la hostelería las medidas adoptadas a raíz de la pandemia.

08 agosto 2022

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q22/910) por la que se sugiere al Departamento de Desarrollo Rural y Medio Ambiente que, dado que han transcurrido más de 7 años de su inicio, adopte las medidas precisas para que en el plazo más breve posible se finalice el procedimiento de reparcelación y se otorgue a los afectados los correspondientes títulos de propiedad.

Tema: La demora en finalizar un procedimiento de concentración parcelaria y otorgar los correspondientes títulos de propiedad.

08 agosto 2022

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q22/873) por la que se sugiere al Departamento de Cultura y Deporte que valore adoptar medidas -de forma coordinada con otras administraciones, si se viera oportuno- de ampliación del horario de las bibliotecas que gestiona, o de alguna de ellas, de forma que se garantice el servicio durante las tardes también en periodo de verano.

Tema: Las limitaciones de apertura de las bibliotecas públicas durante el periodo estival.

08 agosto 2022

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q21/948) por la que se recomienda al Ayuntamiento de Pamplona/Iruña que, dadas las extraordinarias circunstancias en las que se encuentra el autor de la queja, en la medida de lo posible, apremie la resolución de su solicitud de acceso a una vivienda.

Tema: La necesidad de acceso a una vivienda.

08 agosto 2022

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (J22/3) por la que se recomienda al Departamento de Salud que, a fin de evitar situaciones como las descritas por la interesada, adopte las medidas necesarias para asegurar que el personal de los Centros de Salud y Servicios de Urgencia de Navarra conoce las directrices actuales en relación con el acompañamiento de pacientes.

Tema: La propuesta de eliminación de restricciones de acompañantes de pacientes en el ámbito sanitario

05 agosto 2022

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q22/856) por la que se recomienda al Departamento de Educación que tiene el deber legal de resolver en tiempo y forma los recursos de alzada presentados por los interesados.

Tema: La falta de contestación a un recurso de alzada frente a las calificaciones del concurso-oposición de profesorado de educación secundaria.

04 agosto 2022

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q22/913) por la que se sugiere al Ayuntamiento de Barañáin/Barañain que, a través del órgano que corresponda, se reciba al interesado y se celebre la reunión que demanda, a fin de estudiar posibles localizaciones que se estén valorando para la ubicación de las ocho estructuras ornamentales que realizó y donóa la entidad local.

Tema: La falta contestación del Ayuntamiento de Barañáin/Barañain a las solicitudes de entrevista del autor de la queja para tratar el cambio de ubicación y la falta de mantenimiento de ocho estructuras decorativas ornamentales que realizó y posteriormente donó a la entidad local.

04 agosto 2022

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q22/861) por la que se recomienda al Departamento de Educación que considere como una falta leve los hechos que se le imputan a la autora de la queja, con los efectos que de ello se deriven.

Tema: La disconformidad de la autora de la queja con la resolución de un expediente disciplinario que le fue incoado.

04 agosto 2022

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q22/829) por la que se recomienda al Ayuntamiento de Ansoáin/Antsoain la adopción de medidas tendentes a asegurar la enseñanza en euskera a las personas que lo deseen en la escuela municipal de música; asimismo, recomendar que, en los casos en que, para completar grupos de castellano y crear así una mayor número de unidades, se pretendan derivaciones de solicitantes en euskera, se asegure que éstas son libremente aceptadas por los interesados previa la información correspondiente, sin erigirse en un criterio limitativo o impeditivo de su derecho de elección.

Tema: Las limitaciones para recibir clases en euskera en la escuela municipal de música de Ansoáin/Antsoain.

03 agosto 2022

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q22/401) por la que se sugiere al Departamento de Economía y Hacienda que, con vistas a la próxima campaña del IRPF, suprima las causas de exclusión previstas para recibir asistencia presencial o telefónica para la elaboración de la declaración, de forma que el servicio sea accesible para todas las personas que lo soliciten, facilitándoles en mayor grado el cumplimiento de sus obligaciones tributarias.

Tema: La falta de acceso, por razón del nivel de renta, al servicio ofrecido por el Departamento de Economía y Hacienda de asistencia en la confección de la autoliquidación del IPRF.