Ebazpenak

2014 ekaina 26

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q14/551) por la que se recomienda al Departamento de Salud que, si no lo hecho ya, cite de manera inmediata al autor de la queja para la práctica de la prueba radiodiagnóstica que le ha sido indicada, al haberse superado el plazo legalmente establecido.

Gaia: Demora en la cita médica para la realización de resonancia.

2014 ekaina 26

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q14/543) por la que se recomienda al Departamento de Salud que, si no lo hecho ya, cite de manera inmediata al interesado para el inicio del tratamiento rehabilitador que precisa.

Gaia: Demora en el inicio de tratamiento de rehabilitación.

2014 ekaina 19

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q14/511/F) por la que se recomienda al Departamento de Salud que reconozca y abone a la señora […] el complemento de especial de riesgo por exposición a riesgos biológicos desde el 24 de febrero de 2010 al 31 de octubre de 2011.

Gaia: Falta reconocimiento complemento especial por riesgo.

2014 ekaina 19

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (13/711/M) por la que se recuerda al Ayuntamiento de Abárzuza y al Departamento de Desarrollo Rural, Medio Ambiente y Administración Local, su deber legal de inspeccionar y, en su caso, adoptar medidas correctoras respecto de la actividad de obrador a que se refiere la queja, a fin de procurar poner fin a la situación denunciada en la misma.

Gaia: Molestias causadas por obrador de pan debajo de sus viviendas.

2014 ekaina 18

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q14/529/I) por la que se recomienda al Departamento de Fomento que valore tanto revisar el protocolo de seguridad vial actualmente existente en los túneles de Belate, como la posibilidad de colocar señales adicionales, que pudieran ser luminosas, de mensajes variables, o aquellas que recuerden a los conductores la necesidad de mantener una separación mínima entre los vehículos, con el fin de reducir los riesgos de accidentes, en el caso de cierres de túneles

Gaia: Deficiente protocolo de seguridad vial en el tunel de Belate.

2014 ekaina 17

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q14/518/B) por la que se sugiere al Departamento de Políticas Sociales que valore declarar la compatibilidad del servicio de centro de día y de la ayuda económica para obtención de cuidados en el domicilio de las personas dependientes, en las condiciones que se determinen. Asimismo se le sugiere que valore declarar la compatibilidad del servicio de centro de día y de la ayuda económica para obtención de cuidados en el domicilio de las personas dependientes, en las condiciones que se determinen.

Gaia: Incompatibilidad en la percepción de prestaciones.

2014 ekaina 17

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q14/469/F) por la que se recuerda al Ayuntamiento de Berrioplano el deber legal de ejecutar las resoluciones del Tribunal Administrativo de Navarra y, en concreto, la emitida con fecha 5 de junio de 2013, a raíz del recurso interpuesto por el autor de la queja contra la inactividad del Ayuntamiento de Berrioplano en la convocatoria de los procesos de provisión de las plazas incluidas en la oferta de empleo de 2011, mediante la que se declara la obligación del citado Ayuntamiento de aprobar esas convocatorias.

Gaia: Falta de ejecución de resolución del TAN.

2014 ekaina 16

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q14/515/B) por la que se sugiere al Departamento de Políticas Sociales que conceda una ayuda económica extraordinaria destinada a financiar la silla de ruedas que precisa el hijo del autor de la queja, habida cuenta de las circunstancias que concurren en el caso, especialmente, la gran dependencia y el elevado grado de discapacidad del interesado.

Gaia: Denegación de ayuda para silla de ruedas de discapacidad.

2014 ekaina 16

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q14/451) por la que se recuerda al Concejo de Larraintzar el deber legal de colaborar con el Defensor del Pueblo de la Comunidad Foral de Navarra, declarando, en este caso, el incumplimiento de dicho deber, y haciéndolo constar en el informe anual al Parlamento de Navarra. Asimismo se le recomienda que autorice la acometida de agua referida en la queja, con vistas a facilitar la instalación de la actividad turística proyectada. En cuanto al Ayuntamiento del Valle de Ultzama, se le recomienda que, por virtud de su titularidad sobre la competencia de suministro de agua, de persistir la negativa, adopte las medidas que sean necesarias para facilitar la instalación turística.

Gaia: Conflicto en relación con un proyecto de abastecimiento de agua en turismo.

2014 ekaina 16

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q14/552/H) por la que se recomienda al Ayuntamiento de Céndea de Iza que adopte, sin más demora, las medidas necesarias para legalizar, en su caso, o clausurar la actividad, sin perjuicio de solicitar la colaboración de los Departamentos de Desarrollo Rural, Medio Ambiente y Administración Local, y de Presidencia, Justicia e Interior del Gobierno de Navarra.

Gaia: Inactividad del Ayuntamiento. Investigación de ingresos obtenidos.

2014 ekaina 13

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q14/524/E) por la que se sugiere al Departamento de Educación que, a la vista de las circunstancias concurrentes y, en particular, de la necesidad de desplazamiento diario desde Lumbier hasta Pamplona para estudiar el Bachillerato, valore la admisión en el IES Iturrama de la hija de la autora de la queja, por ser el centro más accesible.

Gaia: Inadmisión en el IES Iturrama.

2014 ekaina 13

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q14/486/E) por la que se sugiere al Departamento de Educación que, conforme a la Resolución de 8 de abril de 2014, de la Comisión de Educación del Parlamento de Navarra, y previos los trámites que sean necesarios, designe el Instituto Amazabal como centro de referencia para los alumnos y alumnas del Colegio Ibarberri de Lekunberri, en sustitución del Instituto Biurdana.

Gaia: Modificación mapa escolar alumnos de Lekunberri.

2014 ekaina 12

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q14/540/E) por la que se recuerda al Departamento de Educación el deber legal de responder las solicitudes y peticiones que le formulen los ciudadanos, incluida la aludida en la queja; se le recomienda que dé cumplimiento a la moción aprobada por el Parlamento de Navarra en sesión de 31 de octubre de 2013, a fin de evitar la desigualdad por domicilio que afecta al alumnado de zonas rurales, y se sugiere a dicho Departamento que valore la admisión en el IES Iturrama de los alumnos cuya situación ha motivado la queja, procedentes de los valles pirenáicos.

Gaia: Inadmisión de alumnado de los Valles Pirenaicos en IES Iturrama.

2014 ekaina 12

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q14/527/D) por la que se recuerda al Ayuntamiento de la Cendea de Cizur el deber legal de resolver expresamente la solicitud de modificación castastral a que se refiere la queja, y de notificar la decisión adoptada.

Gaia: Inactividad y demora en solicitud de modificación catastral.

2014 ekaina 12

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q14/509/A) por la que se sugiere al Departamento de Economía, Hacienda, Industria y Empleo, que, en relación con el trámite de certificación energética por vía telemática, y con vistas a minimizar las incidencias, se evalúe el funcionamiento del sistema electrónico o de la aplicación que corresponda, para, si procede, introducir las mejoras pertinentes.

Gaia: Deficiente procedimiento de certificación telemática.

2014 ekaina 11

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q14/467/I) por la que se recuerda al Departamento de Presidencia, Justicia e Interior, el deber legal de los miembros de los Cuerpos de Policía de Navarra de cumplir sus funciones observando en todo momento un trato correcto y esmerado en las relaciones con los ciudadanos, a quienes deben procurar auxiliar y proporcionar información cumplida sobre las causas y finalidad de sus intervenciones.

Gaia: Trato inadecuado por parte de un Policía Foral.

2014 ekaina 10

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q14/510/E) por la que se recomienda al Departamento de Educación que, en relación con el personal cuidador, en la medida en que realice funciones de atención, acompañamiento y enseñanza a los alumnos en el comedor, mantenga el servicio gratuito de comedor.

Gaia: Prohibición de usar en forma gratuita el comedor de centro escolar.

2014 ekaina 10

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q14/491/E) por la que se sugiere al Departamento de Educación que estudie el caso particular de don […], para que se valore la posibilidad de otorgarle a su hijo una plaza en algunos de los tres centros en que solicitó plaza.

Gaia: Desacuerdo con inadmisión en centros escolares elegidos.

2014 ekaina 10

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q14/468/S) por la que se sugiere al Departamento de Salud que conceda a la autora de la queja la reducción de jornada solicitada, mediante acumulación horaria en jornadas completas, para facilitarle la conciliación de la vida laboral y familiar.

Gaia: Denegación de solicitud de jornada reducida.

2014 ekaina 10

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q14/517/E) por la que se sugiere a la Universidad Pública de Navarra que estudie el caso particular de don […] valorando la posibilidad de permitirle cursar las cinco asignaturas que le restan para finalizar sus estudios de Ingeniería Industrial.

Gaia: Denegación de solicitud de continuación de estudios.