Resoluciones

12 abril 2021

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q21/104) por la que se recomienda al Departamento de Salud que reconozca el derecho de la autora de la queja a una segunda opinión por parte del especialista que corresponda, en relación con la situación médica que refiere, y que, en la medida de lo posible, intensifique el seguimiento del estado de salud de la paciente, valore consensuar con la interesada las diferentes alternativas de tratamiento existentes y le mantenga informada de las diferentes opciones existentes, así como del citado seguimiento realizado sobre su estado de salud.

Tema: El escaso seguimiento que el Departamento de Salud está realizando de los problemas de salud que padece la autora de la queja, y su solicitud de ser revisada por otro especialista.

12 abril 2021

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q21/156) por la que se recomienda al Ayuntamiento de Barillas que admita y resuelva el recurso de reposición interpuesto por la autora de la queja frente al nombramiento del Juez de Paz titular y sustituto de Barillas.

Tema: La inadmisión del Ayuntamiento de Barillas de un recurso de reposición frente al nombramiento del Juez de Paz titular y sustituto.

09 abril 2021

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q21/222) por la que se recomienda al Departamento de Salud y al Departamento de Presidencia, Igualdad, Función Pública e Interior, que, en tanto no pueda ser aplicado lo dispuesto en el Acuerdo entre la Administración de la Comunidad Foral de Navarra y sus Organismos Autónomos y los sindicatos LAB, CCOO y UGT sobre la aplicación de lo previsto en el apartado primero del II acuerdo para la mejora del empleo público y de las condiciones de trabajo de 9 de marzo de 2018, establezcan los mecanismos de promoción legalmente contemplados que permitan el encuadramiento en el nivel C del personal telefonista actualmente encuadrado en el nivel D.

Tema: La solicitud de que el colectivo de telefonistas del Servicio Navarro de Salud-Osasunbidea, actualmente encuadrado en el nivel D, sea encuadrado en el nivel C.

07 abril 2021

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q21/141) por la que se recomienda al Departamento de Educación y al Departamento de Derechos Sociales que adopten medidas para avanzar hacia la gratuidad de las escuelas infantiles de cero a tres años.

Tema: El diferente régimen de pago que, en el curso 2021/2022, va a tener el servicio prestado en las escuelas infantiles de cero a tres años ubicadas en Pamplona/Iruña, en función de que la titularidad sea municipal o foral.

07 abril 2021

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q21/219) por la que se recuerda al Departamento de Ordenación del Territorio, Vivienda, Paisaje y Proyectos Estratégicos, el deber legal de cursar las notificaciones conforme a los medios que contempla la legislación de procedimiento y de no tratar datos personales (en el caso, un correo electrónico personal) sin consentimiento de la persona interesada o para fines distintos de los autorizados.

Tema: La vulneración de la normativa reguladora del derecho a la protección de datos por el Departamento de Ordenación del Territorio, Vivienda, Paisaje y Proyectos Estratégicos al remitir un requerimiento administrativo que iba dirigido a al autor de la queja al correo electrónico personal de su pareja.

07 abril 2021

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q21/105) por la que se recomienda al Ayuntamiento de Castejón que facilite al autor de la queja la información solicitada referente al número de gatos que han sido capturados en la jaula colocada en su patio.

Tema: La falta de entrega de un certificado con el número de gatos capturados en el patio del autor de la queja con la jaula que colocó el Ayuntamiento de Castejón.

31 marzo 2021

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q21/42) por la que se recomienda al Ayuntamiento de Burlada/Burlata que adopte medidas para que el acceso a la nave del autor de la queja, ubicada en el polígono Mugazuri, no se vea impedido por el estacionamiento de vehículos.

Tema: La falta de adopción de medidas por el Ayuntamiento de Burlada/Burlata ante el estacionamiento de vehículos en el polígono industrial de Mugazuri, que bloquean la entrada de una nave.

31 marzo 2021

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q21/81) por la que se recomienda al Departamento de Derechos Sociales que, si se cumplen el resto de requisitos legalmente establecidos, reconozca a la autora de la queja la renta garantizada solicitada en la cantidad que corresponda.

Tema: La disconformidad con el cálculo de los ingresos que ha realizado el Departamento de Derechos Sociales que ha determinado la denegación de la renta garantizada.

31 marzo 2021

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q21/158) por la que se recomienda al Departamento de Derechos Sociales que, afectos del reconocimiento de la prestación de la renta garantizada, realice una nueva valoración de los ingresos efectivos obtenidos por la autora de la queja durante los meses de junio, julio, agosto, septiembre, octubre, y noviembre de 2020.

Tema: El desacuerdo con el cálculo de los ingresos que ha realizado el Departamento de Derechos Sociales que ha determinado la denegación de la renta garantizada.

31 marzo 2021

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q21/113) por la que se recomienda al Departamento de Educación el deber legal de resolver en plazo los recursos de alzada, así como el deber de resolver expresamente la solicitud que formuló el autor de la queja el 28 de agosto de 2020, relativa a la retribución de la jefatura de departamento que ocupa, y de notificar al interesado la resolución correspondiente.

Tema: La falta de contestación del Departamento de Educación a un recurso de alzada interpuesto frente a la desestimación presunta de una solicitud de incremento retributivo (incremento del complemento de Jefatura de Departamento).

30 marzo 2021

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q21/110) por la que se sugiere al Departamento de Educación que analice en profundidad la situación del colectivo de docentes a que se refiere la queja (maestros de educación primaria especialistas de inglés aprobados sin plaza en la convocatoria del año 2019) y, si es posible, que adopte medidas para procurar mejorarla, valorando, en concreto, las propuestas que se formulan en el escrito de queja.

Tema: La situación del colectivo de maestros especialistas de inglés, que, habiendo aprobado la oposición del año 2019, no pueden ocupar plazas PAI, como primer destino definitivo.

30 marzo 2021

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q21/48) por la que se recomienda al Ayuntamiento de Pamplona/Iruña que notifique las decisiones de archivo de las denuncias formuladas a los interesados en los casos en que estos presenten alegaciones frente a dichas denuncias.

Tema: La falta de contestación del Ayuntamiento de Pamplona/Iruña a una reclamación interpuesta frente a una denuncia por estacionar sin tique en una zona de estacionamiento limitado.

30 marzo 2021

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q21/188) por la que se sugiere al Departamento de Salud que adopte medidas para posibilitar que las personas contratadas temporalmente por el Servicio Navarro de Salud-Osasunbidea a jornada parcial puedan optar, en función de su preferencia en las listas correspondientes, a otras contrataciones, en la medida en que estas se oferten a jornada completa o a jornada parcial de superior entidad.

Tema: El desacuerdo de la autora de la queja con que, estando contratada por el Servicio Navarro de Salud-Osasunbidea a razón de un tercio de jornada, y habiendo aprobado la oposición correspondiente (incluida en la lista de contratación preferente de aprobados sin plaza), no pudiera optar a determinadas contrataciones que se han ofertado durante la pandemia de Covid-19 y con condiciones más favorables.

29 marzo 2021

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q21/112) por la que, a) se recomienda al Departamento de Ordenación del Territorio, Vivienda, Paisaje y Proyectos Estratégicos, y al Ayuntamiento de Pamplona/Iruña, que coordinen sus actuaciones y recursos, y adopten las medidas concretas e individualizadas que sean necesarias para garantizar de una forma eficaz el derecho constitucional de acceso a una vivienda digna y adecuada de la unidad familiar de la interesada, compuesta por ella y sus dos hijos menores de edad, al verse obligados a abandonar próximamente la vivienda en la que residen, y b) se recomienda al Departamento de Ordenación del Territorio, Vivienda, Paisaje y Proyectos Estratégicos, que, atendiendo a la demanda existente, adopte medidas adicionales para asegurar el derecho de los ciudadanos y ciudadanas a acceder a una vivienda en régimen de arrendamiento a un precio asequible.

Tema: La necesidad de la autora de la queja y sus dos hijos menores de edad, de acceder a una vivienda.

29 marzo 2021

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q21/202) por la que se recomienda al Departamento de Salud que, adopte medidas efectivas para garantizar la atención médica presencial en el centro de salud de Altsasu/Alsasua. En particular, se recomienda que se preste dicha atención a la mayor brevedad posible al padre de la autora de la queja, dada la enfermedad que padece.

Tema: La falta de atención médica presencial en el centro de salud de Altsasu/Alsasua.

29 marzo 2021

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q21/208) por la que se recomienda al Departamento de Salud que adopte medidas para promover que el complemento de especial riesgo, en lo que respecta al ámbito del Servicio Navarro de Salud-Osasunbidea, no se circunscriba únicamente al personal que tenga la condición de sanitario, y que sean las características y el contenido funcional de los puestos de trabajo y, en concreto, su exposición a circunstancias de toxicidad, penosidad y peligrosidad, lo determinante a efectos de la percepción de esta retribución.

Tema: La falta de reconocimiento del complemento de especial riesgo al personal administrativo del Servicio Navarro de Salud-Osasunbidea.

29 marzo 2021

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q21/216) por la que se sugiere al Departamento de Ordenación del Territorio, Vivienda, Paisaje y Proyectos Estratégicos, que oriente a la interesada acerca de las posibilidades y opciones más viables para acceder a una vivienda protegida adaptada a la discapacidad física del 65% que tiene reconocida.

Tema: Las dificultades que encuentra la autora de la queja para poder acceder a una vivienda protegida adaptada a la discapacidad que tiene reconocida.

29 marzo 2021

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q21/132) por la que se recomienda al Departamento de Ordenación del Territorio, Vivienda, Paisaje y Proyectos Estratégicos, que, si se cumplen el resto de requisitos establecidos para el acceso a la ayuda del programa Emanzipa, reconozca la mencionada ayuda a la autora de la queja, por no ser sus ingresos anuales superiores a los establecidos por la normativa que resulta de aplicación, al estar su unidad familiar compuesta por más de una persona.

Tema: Las dificultades para poder acceder a una vivienda en régimen de alquiler a un precio asequible.

24 marzo 2021

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q21/97) por la que se recomienda al Ayuntamiento de Pamplona/Iruña que admita a trámite la solicitud de licencia de modificación de uso para la actividad de apartamento turístico presentada por la autora de la queja el 4 de agosto de 2020, por encontrarse dicha solicitud dentro del periodo transitorio establecido.

Tema: La denegación por el Ayuntamiento de Pamplona/Iruña de una solicitud de licencia de modificación de uso para la actividad de apartamento turístico.

24 marzo 2021

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q21/218) por la que se recomienda al Departamento de Economía y Hacienda que reconozca el permiso sin sueldo de tres meses de duración solicitado por la autora de la queja, al no haber quedado justificada suficientemente su denegación.

Tema: La denegación por el Departamento de Economía y Hacienda de un permiso sin sueldo de tres meses de duración.