Resoluciones

15 marzo 2021

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q21/205) por la que se sugiere al Ayuntamiento de Tudela que valore las circunstancias concretas del caso a que se refiere la queja, indicativas de exclusión social, con vistas a procurar coadyuvar a las necesidades básicas de subsistencia de la persona afectada, activando algún tipo de prestación o ayuda social.

Tema: La necesidad del autor de la queja de acceder a una vivienda.

11 marzo 2021

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q21/130) por la que se sugiere al Departamento de Salud que, en las convocatorias de acceso a un empleo público del Servicio Navarro de Salud-Osasunbidea, se valore para puestos situados en la zona mixta y zona no vascófona el conocimiento del euskera, como mínimo, con la misma puntuación que los idiomas extranjeros.

Tema: La falta de valoración del euskera en la convocatoria para el puesto de trabajo de Técnico Especialista en Laboratorio (TEL) del Servicio Navarro de Salud-Osasunbidea.

10 marzo 2021

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q21/11) por la que se recomienda al Ayuntamiento de Pamplona/Iruña que revoque las sanciones impuestas al autor de la queja, al no haberse notificado los actos de los procedimientos sancionadores que dieron lugar a las mismas en el domicilio del interesado, conocido previamente por la Administración, al constar en el acta de los agentes denunciantes adjuntada al boletín de denuncia.

Tema: La falta de notificación por el Ayuntamiento de Pamplona/Iruña de dos sanciones impuestas al autor de la queja por incumplimiento de lo dispuesto en la Ley Orgánica de Seguridad Ciudadana.

10 marzo 2021

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q21/74) por la que se sugiere al Departamento de Salud que, tenga en cuenta la situación específica en que se encuentra la autora de la queja (diagnosticada de síndrome de Marfan con una rotura aórtica tipo B, con una afección pulmonar y que no puede acudir al centro de referencia de la enfermedad que padece en tanto no sea vacunada) en la prioridad de los destinatarios de la vacuna frente a la COVID-19.

Tema: La disconformidad de la autora de la queja con el hecho de que no se haya priorizado el caso de determinados enfermos crónicos, como el suyo, en la administración de las vacunas frente a la COVID-19.

10 marzo 2021

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q21/149) por la que se recomienda al Ayuntamiento de Pamplona/Iruña que deje sin efecto el acto de retirada del vehículo por el servicio municipal de grúa al que se refiere la queja, y que devuelva a la interesada el importe correspondiente, al haber quedado acreditado que esta cometió un error al introducir la matrícula de su vehículo en la aplicación Telpark, encontrándose abonado el importe del estacionamiento.

Tema: El desacuerdo de la autora de la queja con la retirada de su vehículo por el servicio municipal de grúa del Ayuntamiento de Pamplona/Iruña.

05 marzo 2021

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q21/83) por la que se sugiere al Ayuntamiento de Pamplona/Iruña que continúe adoptando las medidas necesarias encaminadas a mitigar la insuficiencia de plazas de aparcamiento de vehículos para los vecinos y vecinas residentes en el casco antiguo de Pamplona.

Tema: La insuficiencia de plazas de estacionamiento para los vecinos y vecinas residentes en el casco antiguo de Pamplona/Iruña.

04 marzo 2021

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q21/32) por la que se recomienda al Departamento de Ordenación del Territorio, Vivienda, Paisaje y Proyectos Estratégicos, y al Ayuntamiento de Ansoáin/Antsoain, que coordinen sus actuaciones y recursos, y adopten las medidas concretas e individualizadas que sean necesarias para garantizar de una forma eficaz el derecho constitucional de acceso a una vivienda digna y adecuada de la unidad familiar de la interesada, compuesta por ella y cuatro hijos.

Tema: La necesidad de la autora de la queja, madre soltera con cuatro hijos a su cargo, de acceder a una vivienda ante la necesidad sobrevenida de abandonar aquella en la que han venido residiendo.

03 marzo 2021

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q21/61) por la que se sugiere al Departamento de Salud que exima al autor de la queja de la obligación de asistir a pacientes diagnosticados de COVID-19, mientras lo recomiende la situación médica de su hija, diagnosticada de Neuroblastoma MS y que, además, tras haber recibido un tratamiento quimioterápico intensivo, probablemente presenta cierto grado de inmunosupresión.

Tema: La disconformidad de un médico adscrito al Servicio de Reumatología del Complejo Hospitalario de Navarra, con la decisión del Departamento de Salud de que atienda a pacientes diagnosticados de COVID-19, por el riesgo que puede entrañar para el estado de salud de su hija de dos años de edad, diagnosticada de Neuroblastoma MS.

01 marzo 2021

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q21/94) por la que, a) se sugiere al Departamento de Educación que, en coordinación con los centros educativos, adopte medidas para que las cuestiones relativas a la organización y derecho de uso por parte de los alumnos del servicio de transporte de escolar se resuelvan con suficiente antelación al inicio del curso escolar, y b) se sugiere el Departamento de Educación que, de cara a organizar el servicio de transporte y a proveer las plazas de autobús precisas, particularmente en zonas rurales, se tenga en cuenta al conjunto de alumnos de la zona de que se trate (Tafalla y alrededores, en este caso), sean de centros públicos o concertados, sin perjuicio de modulaciones en cuanto a las condiciones correspondientes a tal uso.

Tema: La supresión para dos estudiantes de educación secundaria obligatoria de un colegio concertado de Tafalla del servicio de transporte escolar que habían utilizado el curso 2019/2020 y durante el primer mes del curso 2020/2021.

26 febrero 2021

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q21/75) por la que se recomienda al Departamento de Ordenación del Territorio, Vivienda, Paisaje y Proyectos Estratégicos, y al Ayuntamiento de Pamplona/Iruña, que coordinen sus actuaciones y recursos, y adopten las medidas concretas e individualizadas que sean necesarias para garantizar de una forma eficaz el derecho constitucional de acceso a una vivienda digna y adecuada de la unidad familiar de la interesada, compuesta por ella, mujer víctima de violencia de género, y su hijo recién nacido, al verse obligados a abandonar la vivienda en la que residen.

Tema: La necesidad de la autora de la queja y su hijo recién nacido, de acceso a una vivienda al tener que abandonar la que residen en la actualidad.

26 febrero 2021

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q21/66) por la que se sugiere al Departamento de Desarrollo Económico y Empresarial que modifique la convocatoria de ayudas al sector de la hostelería para compensar las afecciones económicas provocadas por la COVID-19, para no exigir el domicilio fiscal en Navarra a las posibles beneficiarias de las ayudas, bastando con la ubicación del centro de trabajo en Navarra.

Tema: La falta de inclusión de la autora de la queja de su negocio de hostelería sito en Navarra dentro de los posibles beneficiarios de la convocatoria de ayudas a los sectores del turismo y la hostelería para compensar las afecciones económicas provocadas por la covid-19, por tener el domicilio fiscal fuera de Navarra.

26 febrero 2021

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q21/102) por la que se recomienda al Departamento de Presidencia, Igualdad, Función Pública e Interior, que, a la mayor brevedad posible, proceda a la devolución del arma retirada al autor de la queja.

Tema: La disconformidad del autor de la queja con la retirada del arma que portaba cuando se encontraba cazando, decidida por el agente que le denunció por la presunta comisión de dos infracciones.

26 febrero 2021

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q21/103) por la que se sugiere al Ayuntamiento de la Cendea de Cizur que, si así lo solicita el interesado, acceda a empadronar al autor de la queja, persona que vive en la vía pública, en el término municipal, y que le oriente sobre el modo de proceder para obtener el empadronamiento.

Tema: La falta de empadronamiento por el Ayuntamiento de Cendea de Cizur en la zona de la vía pública de donde reside.

26 febrero 2021

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q21/122) por la que se recomienda al Ayuntamiento de Pamplona/Iruña que conceda a la autora de la queja la ayuda solicitada para el abono de la escuela infantil a la que acude a su hija, inadmitida en los dos centros que solicitó a dicho ayuntamiento.

Tema: La denegación por el Ayuntamiento de Pamplona/Iruña de una ayuda para el pago de la escuela infantil donde está matriculada la hija de la autora de la queja.

25 febrero 2021

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q21/25) por la que se recomienda al Ayuntamiento de Artajona que ejerza con la debida celeridad sus potestades de inspección y, en su caso, restauración de la legalidad en materia urbanística, acordando las medidas que procedan, en relación con las obras denunciadas por la autora de la queja.

Tema: La inactividad del Ayuntamiento de Artajona frente a unas obras que está realizando el vecino colindante de la autora de la queja.

25 febrero 2021

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q21/125) por la que se recomienda al Ayuntamiento de Pamplona/Iruña que reconozca al autor de la queja el derecho de elección de profesional de referencia de los servicios sociales de atención primaria, entre los profesionales que presten servicios en la zona básica correspondiente al lugar de residencia de aquel.

Tema: La falta de asignación de un trabajador social de referencia.

25 febrero 2021

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q21/49) por la que se sugiere al Departamento de Ordenación del Territorio, Vivienda, Paisaje y Proyectos Estratégicos que, a la vista de las circunstancias que concurren en este caso concreto, reconozca a la interesada el derecho a la ayuda al arrendamiento del programa DAVID solicitada.

Tema: La pérdida del derecho de la autora de la queja a seguir percibiendo la ayuda al alquiler del programa DAVID, como consecuencia de haber percibido una ayuda a la conciliación.

23 febrero 2021

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q21/85) por la que se sugiere al Ayuntamiento de Egüés/Eguesibar que establezca un precio más bajo por el servicio de la escuela de música municipal, por el interés educativo y cultural que entraña dicho servicio, aproximándolo a los precios aplicados por otros ayuntamientos con características comunes, y con vistas a procurar la mayor accesibilidad de todos los ciudadanos y ciudadanas.

Tema: El importe de las cuotas de la escuela municipal de música del Valle de Egüés-Eguesibar.

22 febrero 2021

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q21/60) por la que se sugiere al Departamento de Desarrollo Económico y Empresarial que incluya la actividad “jardines de recreo en los que la entrada es por precio”, entre las posibles beneficiarias de las ayudas para compensar las afecciones económicas provocadas por la COVID-19.

Tema: La falta de inclusión de los parques infantiles de bolas entre las ayudas para compensar las afecciones económicas provocadas por la Covid-19.

22 febrero 2021

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q21/65) por la que se recomienda al Departamento de Presidencia, Igualdad, Función Pública e Interior, que, a efectos de la determinación del orden de prioridad para la contratación temporal en el ámbito de la Administración Núcleo derivado de la oposición de Auxiliar Administrativo a que se refiere la queja, considere un mayor mérito la superación de los tres primeros ejercicios (psicotécnico, actividad administrativa y normativa, e informática, que corresponden a la prueba primera y a una parte de la segunda prueba), que la superación únicamente de los dos primeros ejercicios de los citados (primera prueba), independientemente de la puntuación obtenida en esta última.

Tema: La disconformidad con el orden del orden de prioridad para la contratación temporal en el ámbito de la Administración Núcleo derivado de una oposición de Auxiliar Administrativo.