Resoluciones

19 agosto 2020

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q20/760) por la que se recomienda al Departamento de Ordenación del Territorio, Vivienda, Paisaje y Proyectos Estratégicos, que permita a los autores de la queja la acreditación del pago de las mensualidades correspondientes al mes de mayo de 2019 y abril y mayo de 2020, por el arrendamiento de la vivienda en la que residen, a los efectos de que se les pueda reconocer el abono de la correspondiente ayuda acogida al programa Emanzipa.

Tema: La falta de validación de la documentación presentada por los autores de la queja para el abono de varias mensualidades de la ayuda del programa EMANZIPA.

19 agosto 2020

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q20/718) por la que se recomienda al Departamento de Educación, en relación con la queja presentada a raíz del cierre de los centros escolares por la madre de un niño con autismo e hiperactividad que cursa en un aula UT, que analice y adopte medidas de atención educativa compensatorias, en beneficio de los alumnos con necesidades especiales y sus familias, para el caso de que no pueda desarrollarse la actividad escolar ordinaria.

Tema: La disconformidad con la suspensión de clases en las aulas UTE (Unidades de transición).

18 agosto 2020

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q20/684, Q20/722 y Q20/736) por la que se recomienda al Ayuntamiento de Yesa que no limite el acceso a las piscinas municipales en atención al criterio de empadronamiento, con independencia de que pueda adoptar otras medidas tendentes a limitar el aforo, en el caso de que lo considere necesario. Recomendar, asimismo, que atienda las peticiones de reintegro que se exponen en las quejas, en proporción al tiempo que los interesados no han podido hacer uso de su abono por causa de la decisión municipal de impedir el acceso a los no empadronados.

Tema: Las nuevas normas de acceso a la piscina municipal de Yesa establecidas para la temporada de verano 2019/2020.

18 agosto 2020

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q20/771) por la que se recomienda al Departamento de Presidencia, Igualdad, Función Pública e Interior, que no sancione al interesado por la infracción de desobediencia imputada (artículo 36.6 de la Ley Orgánica 4/2015, de 30 de marzo, de protección de la seguridad ciudadana). El mero incumplimiento de las limitaciones que prevé la declaración del estado de alarma motivada por la crisis sanitaria derivada del COVID-19, no es, por sí solo, un elemento suficiente a los efectos del tipo infractor señalado: para que exista este tipo de desobediencia a la autoridad o a sus agentes se requiere un mandato expreso, concreto y determinante, una individualización de ese mandato y, sobre todo, la oposición clara a dicho mandato, y que así haya quedado reflejado en el escrito de denuncia y que luego lo haya confirmado el agente denunciante.

Tema: La disconformidad con una denuncia formulada por Policía Foral por incumplir las limitaciones a la libertad de circulación acordadas durante el estado de alarma.

18 agosto 2020

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q20/731) por la que se recomienda al Ayuntamiento de Huarte/Uharte que no sancione al interesado por la infracción de desobediencia imputada (artículo 36.6 de la Ley Orgánica 4/2015, de 30 de marzo, de protección de la seguridad ciudadana). El mero incumplimiento de las limitaciones que prevé la declaración del estado de alarma motivada por la crisis sanitaria derivada del COVID-19, no es, por sí solo, un elemento suficiente a los efectos del tipo infractor señalado: para que exista este tipo de desobediencia a la autoridad o a sus agentes se requiere un mandato expreso, concreto y determinante, una individualización de ese mandato y, sobre todo, la oposición clara a dicho mandato, y que así haya quedado reflejado en el escrito de denuncia y que luego lo haya confirmado el agente denunciante.

Tema: El desacuerdo con dos expedientes sancionadores incoados a su hijo durante el estado de alarma decretado con motivo de la COVID-19.

18 agosto 2020

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q20/644) por la que se recomienda al Departamento de Educación que se proceda a la creación del Departamento didáctico de Economía en los centros educativos correspondientes, dando cumplimiento al “Pacto para la Mejora de la Calidad de la Enseñanza Pública en Navarra”.

Tema: La falta de creación del departamento didáctico de Economía en los centros de educación secundaria y bachillerato.

10 agosto 2020

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q20/415) por la que se sugiere a la Mancomunidad de Mairaga que recabe la opinión de los vecinos usuarios de los contenedores situados en la plaza Juan Carlos I de Pitillas y, particularmente, la del autor de la queja, con el fin de analizar las propuestas que pudieran presentarse en relación con la ubicación de los contenedores situados en las inmediaciones de la vivienda de este, y, en caso de que se estime oportuno, proceder a su colocación en otro lugar.

Tema: Las molestias que ocasionan la ubicación de unos contenedores, próximos a su vivienda.

06 agosto 2020

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q20/715) por la que se recomienda al Departamento de Desarrollo Rural y Medio Ambiente que deje sin efecto el expediente sancionador incoado al autor de la queja, por no poderse imponer en este caso tres sanciones distintas por una única infracción administrativa presuntamente cometida.

Tema: La disconformidad con la incoación de un expediente sancionador por haber realizado un pequeño fuego en un terreno de su propiedad.

05 agosto 2020

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (O20/14) por la que se recomienda al Departamento de Ordenación del Territorio, Vivienda, Paisaje y Proyectos Estratégicos que, en las cartas que dirija a las personas titulares de viviendas supuestamente deshabitadas, atienda lo expuesto en el número 5 de este escrito.

Tema: El contenido de un escrito dirigido por la Dirección General de Vivienda a distintos ciudadanos, en el que se les informaba de la existencia de indicios de que viviendas de su propiedad no estaban siendo destinadas a uso residencial.

04 agosto 2020

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q20/664) por la que se sugiere al Departamento de Educación que acepte la solicitud de la autora de la queja de escolarización de su hijo mayor, que tiene reconocido un grado de discapacidad del 36 %, en el mismo centro donde se encuentran matriculados sus hermanos.

Tema: El desacuerdo con la inadmisión de su hijo mayor en el mismo centro escolar que sus dos hijos menores.

04 agosto 2020

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q20/663) por la que se recomienda al Departamento de Economía y Hacienda que adopte las medidas necesarias para asegurar la prestación del servicio telefónico de atención al contribuyente en condiciones adecuadas, tanto de calidad del servicio como de disponibilidad del mismo.

Tema: Dificultades para contactar telefónicamente con el Servicio de Atención al Contribuyente del Departamento de Economía y Hacienda.

03 agosto 2020

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q20/705) por la que se sugiere Sugerir al Departamento de Educación que acepte la solicitud de los autores de la queja de escolarización de su hijo en el IES Iturrama.

Tema: La disconformidad con la inadmisión de su hija en el Instituto de Educación Secundaria que solicitaron como primera opción.

31 julio 2020

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q20/639) por la que se recomienda al Departamento de Educación que conteste a todas las cuestiones suscitadas por la autora de la queja, en relación con la adjudicación de plazas vacantes de profesor de religión de educación secundaria.

Tema: La falta de contestación del Departamento de Educación a una solicitud de información relativa a la adjudicación de plazas vacantes de profesor de religión de educación secundaria.

29 julio 2020

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q20/685) por la que se recomienda al Departamento de Desarrollo Rural y Medio Ambiente su deber legal de determinar reglamentariamente las condiciones en que se podrán autorizar sueltas de perdiz roja, liebre europea y mediterránea y conejo, establecido por la disposición adicional séptima de Ley Foral 17/2005, de 22 de diciembre, de Caza y Pesca de Navarra, introducida por la Ley Foral 23/2013, de 2 de julio.

Tema: La falta de desarrollo reglamentario de la Ley Foral de Caza y Pesca en Navarra, en lo referente a la autorización de sueltas de determinadas especies.

29 julio 2020

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q20/683) por la que se sugiere al Departamento de Desarrollo Económico y Empresarial que impulse medidas para que las solicitudes de cita previa para la inspección técnica de vehículos puedan realizarse también por medios distintos a los informáticos (como pueden ser los telefónicos o presenciales).

Tema: La falta de medios alternativos a los informáticos para realizar las solicitudes de cita previa para la inspección técnica de vehículos.

28 julio 2020

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q20/651) por la que se recomienda al Departamento de Cohesión Territorial que resuelva la solicitud de autorización de pasos elevados realizada por el Ayuntamiento de Cabredo y analice en profundidad el informe realizado por la División de Seguridad Vial de Policía Foral de Navarra, adoptando las medidas necesarias para garantizar la seguridad vial de la travesía de Cabredo (NA-743).

Tema: El riesgo que entraña para la seguridad de la población de Cabredo la excesiva velocidad de los vehículos que circulan por la travesía de la localidad (NA-743).

28 julio 2020

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q20/500) por la que se recomienda al Departamento de Educación que, en relación con la beca educativa concedida a la interesada y a efectos de su eventual reintegro, no exija la restitución por el solo hecho de que la interesada no haya asistido al mínimo de clase previsto en la convocatoria, estimando que concurren motivos médicos justificados.

Tema: La disconformidad de la autora de la queja con la exigencia de reintegro de una beca para cursar bachiller, motivado por el hecho de que la alumna no pudo cumplir con el requisito de asistencia mínima previsto por la convocatoria por motivos de salud.

27 julio 2020

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q20/739) por la que se sugiere al Ayuntamiento de Tudela que devuelva al interesado la fianza que depositó al adquirir la condición de miembro del coto local de caza existente en la localidad.

Tema: La negativa del Ayuntamiento de Tudela a devolver al autor de la queja una cantidad económica que depositó en concepto de fianza, para el ejercicio de la caza en el acotado de Tudela.

27 julio 2020

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q20/573) por la que se recomienda al Departamento de Salud que atienda a la solicitud del interesado de cambio de médico que tiene asignado y que, a la mayor brevedad posible, se le atienda presencialmente para estudiar el problema dermatológico que presenta.

Tema: La falta de atención médica presencial al autor de la queja en el centro de salud de Altsasu-Alsasua.

27 julio 2020

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q20/594) por la que se sugiere al Ayuntamiento de Pamplona/Iruña y al Departamento de Ordenación del Territorio, Vivienda, Paisaje y Proyectos Estratégicos que continúen coordinando sus actuaciones y recursos, y analicen en este caso concreto todas las posibilidades de intervención administrativa en materia de acceso a una vivienda en régimen de alquiler para la unidad familiar de la interesada, compuesta por ella y por su hijo de pocos meses de edad.

Tema: La necesidad habitacional de una ciudadana y su hijo recién nacido, ante el requerimiento de desalojo de la vivienda de protección oficial en la que permanece sin contrato.