Ebazpenak

2018 uztaila 19

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q18/318) por la que se recuerda al Ayuntamiento de Urdazubi-Urdax el deber legal de contestar a las solicitudes presentadas por la autora de la queja, en relación con el pago de la tasa por ocupación privativa del dominio público que se le exige. Asimismo se le recomienda que deje sin efecto la exigencia a la interesada del pago de las tasas de los años 2014 y 2015 por ocupación privativa del dominio público, al no existir en dicho ayuntamiento una ordenanza que regule la imposición de ese tipo de tasas.

Gaia: Disconformidad con las tasas por ocupación privativa del dominio público (terrazas) giradas por el Ayuntamiento de Urdazubi-Urdax, por no existir una ordenanza municipal que regule este tipo de tasas.

2018 uztaila 19

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q18/475) por la que se recuerda a la Universidad Pública de Navarra su deber legal de resolver las solicitudes de información y de notificar las resoluciones dentro del plazo legalmente establecido. Asimismo se le recuerda el deber de informar y orientar a los ciudadanos que así lo soliciten acerca de los requisitos necesarios para realizar una convalidación de asignaturas, así como de las posibilidades reales de convalidación.

Gaia: La demora en la contestación por la Universidad Pública de Navarra de una solicitud de información relativa a la posible convalidación de tres asignaturas.

2018 uztaila 18

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q18/343) por la que se sugiere a la Fundación Navarra para la Tutela de las Personas Adultas que ejerza sus funciones tutelares de un modo más ágil, evitando situaciones como las descritas en la queja.

Gaia: La falta de atención que les presta la Fundación Navarra para la Tutela de Personas Adultas, en el ejercicio de su tutela.

2018 uztaila 17

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q18/327) por la que se recuerda al Ayuntamiento de Biurrun-Olcoz el deber legal de respetar los límites de inembargabilidad previstos en los artículos 122.3 de la Ley Foral General Tributaria y en el artículo 607 de la Ley de Enjuiciamiento Civil, debiendo adoptar en todo caso las medidas que considere efectivas para asegurar que se da cumplimiento a tales mandatos sin perjuicio para la persona trabada.

Gaia: El embargo realizado por el Ayuntamiento de Biurrun-Olcoz en la cuenta del interesado que percibe una pensión de jubilación inferior al salario mínimo interprofesional.

2018 uztaila 16

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q18/265) por la que se recuerda al Departamento de Desarrollo Económico el deber legal de dar contestación a los escritos que le dirijan los ciudadanos.

Gaia: La adopción de medidas por el Departamento de Salud para dar cumplimiento a la Resolución de 27 de mayo de 2017 de la Asamblea Parlamentaria del Consejo de Europa sobre los peligros potenciales de los campos electromagnéticos y sus efectos sobre el medio ambiente.

2018 uztaila 16

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q18/265) por la que se sugiere al Departamento de Salud que siga adoptando las medidas necesarias para dar cumplimiento a las recomendaciones realizadas por la Asamblea Parlamentaria del Consejo de Europa en la Resolución 1815, de 27 de mayo de 2017, en relación con los peligros potenciales de los campos electromagnéticos y sus efectos sobre el medio ambiente, tal y como le instó el Parlamento de Navarra, en su Resolución de 24 de septiembre de 2014, y que, a tal efecto, busque la implicación de los diferentes departamentos concernidos por dichas recomendaciones y coordine las diferentes actuaciones que sea necesario llevar a cabo.

Gaia: La adopción de medidas por el Departamento de Salud para dar cumplimiento a la Resolución de 27 de mayo de 2017 de la Asamblea Parlamentaria del Consejo de Europa sobre los peligros potenciales de los campos electromagnéticos y sus efectos sobre el medio ambiente.

2018 uztaila 16

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q18/396) por la que se recomienda al Departamento de Salud que, por las razones expuestas, deje sin efecto la liquidación emitida al hijo del interesado por los gastos de la asistencia sanitaria que recibió.

Gaia: Desacuerdo con el cobro por el Departamento de Salud de una asistencia sanitaria dispensada a su hijo, en el centro Doctor San Martin, a donde fue derivado por su médico de cabecera, a pesar de su pertenencia a MUFACE.

2018 uztaila 16

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q18/441) por la que se recomienda al Departamento de Educación que reconozca a la hija menor de la interesada el derecho de acceso a los servicios de transporte escolar y comedor, en las mismas condiciones que las reconocidas a su hija mayor, en tanto no finalice su escolarización.

Gaia: La falta de reconocimiento a su hija menor, alumna del Colegio Público Vázquez de Mella-Bayonne de los servicios de transporte y comedor.

2018 uztaila 16

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q18/470) por la que se recomienda a la Mancomunidad de la Comarca de Pamplona que proceda, sin mayor dilación, a la entrega a la interesada de la documentación solicitada, en relación con el estudio que fundamentó la decisión de suprimir el punto de recogida de residuos al que se refiere la queja. Asimismo se le sugiere que, si recibe más peticiones de orden semejante a la de la queja, valore, tomando en consideración los diferentes intereses existentes, la recuperación del punto de recogida de residuos suprimido, adoptando para ello las medidas que se consideren oportunas para no ocasionar molestias excesivas a los vecinos.

Gaia: La disconformidad con la supresión de un punto de recogida de residuos en las inmediaciones del restaurante del autor de la queja.

2018 uztaila 16

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q18/477) por la que se sugiere al Ayuntamiento de Tudela que continúe velando para que no se generen actitudes indebidas provenientes del establecimiento al que se refiere la queja, relacionadas con ruidos excesivos o suciedades, que alteren el derecho de los vecinos al descanso y a un entorno adecuado.

Gaia: Las molestias que sufre la autora de la queja en su domicilio como consecuencia de la suciedad y ruido que se generan en la inmediaciones de un locutorio.

2018 uztaila 06

Resolución del Defensor de Pueblo de Navarra (Q18/414) por la que se recomienda al Departamento de Salud que, cite al autor de la queja para la práctica de la revisión del dispositivo marcapasos prescrita por el facultativo especialista.

Gaia: La demora en ser citado por el Servicio de Cardiología del Complejo Hospitalario de Navarra para una revisión del marcapasos que el autor de la queja tiene implantado.

2018 uztaila 05

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q18/381) por la que se recomienda a la Universidad Pública de Navarra que revoque y deje sin efecto el condicionamiento introducido en el apartado segundo de la Resolución 800/2018, de 16 de abril, del Rector, mediante el que se difieren los efectos del reconocimiento del derecho al acceso a una plaza de profesor asociado, imponiéndose al interesado una carga acreditativa que no procede conforme a derecho; y, asimismo, recomendarle que, a la mayor brevedad posible, adopte medidas para restaurar el derecho del autor de la queja al acceso a la plaza de profesor a que se refiere el caso.

Gaia: Desacuerdo con una condición suspensiva de imposible cumplimiento introducida por la Universidad Pública de Navarra en la estimación parcial de un recurso interpuesto por el autor de la queja relativo al acceso a una plaza de profesor asociado.

2018 uztaila 05

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q18/390) por la que se sugiere al Departamento de Educación que autorice un cambio de modelo lingüístico y de colegio para la hija de la autora de la queja, de haber plazas vacantes en el centro elegido por la familia.

Gaia: La denegación por el Departamento de Educación de la solicitud de la autora de la queja de cambio de modelo lingüístico de enseñanza de su hija.

2018 uztaila 04

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q17/801) por la que se recuerda al Ayuntamiento de Altsasu-Alsasua su deber legal de proceder, con la máxima celeridad y sin mayores dilaciones, a la aprobación definitiva del proyecto de normalización y parcelación de fincas de la actuación asistemática A.A.-5, objeto de queja. Asimismo se le recomienda que no proceda a la disolución de la Junta de Compensación de la “Actuación Asistemática A.A.-5”, por las razones expuestas.

Gaia: La tardanza del Ayuntamiento de Altsasu-Alsasua en aprobar definitivamente un proyecto urbanístico, así como la disconformidad del autor de la queja con que el inicio por parte del Ayuntamiento de un expediente para extinguir la Junta de Compensación constituida para gestionar la actuación urbanística pretendida.

2018 uztaila 04

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q18/450) por la que se sugiere al Ayuntamiento de Pamplona-Iruña que dé acceso a la interesada al expediente al que se refiere la queja, facilitándole lo que conste en el mismo respecto a los llamamientos a que alude, y que procure completar la información proporcionada en los extremos a que se refieren las instancias presentadas ante la entidad local (identificación de la persona al servicio de la Administración que le habría ofrecido el contrato, puesto ofertado, respuesta que habría dado ella, y aspirante de la lista que finalmente que habría sido contratada).

Gaia: La información incompleta facilitada por el Ayuntamiento de Pamplona-Iruña relativa a un llamamiento para una contratación de personal en el año 2013.

2018 uztaila 03

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q18/429) por la que se sugiere al Departamento de Desarrollo Rural, Medio Ambiente y Administración Local, que promueva una modificación del artículo 160.1 d) de la Ley Foral 2/1995, de 10 de marzo, de las Haciendas Locales de Navarra, orientada a dispensar un mejor trato normativo a las persona con discapacidad en las exenciones del impuesto municipal de vehículos de tracción mecánica, y en línea con lo sugerido en anteriores actuaciones de esta institución sobre el asunto.

Gaia: La disconformidad con la denegación de la exención del pago del impuesto sobre vehículos de tracción mecánica a su hijo, que tiene parálisis cerebral y un grado de discapacidad del 77%.

2018 uztaila 02

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q18/421) por la que se sugiere al Colegio de Abogados de Pamplona que analice la actuación del letrado al que se refiere la autora de la queja, determinando si la misma fue o no correcta con arreglo a las reglas propias de la profesión, y adoptando, en su caso, las medidas que procedan.

Gaia: El desacuerdo con la actuación de un letrado que le asistió durante un procedimiento judicial referente al reconocimiento de una pensión de viudedad.

2018 uztaila 02

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q18/444) por la que se recuerda al Departamento de Derechos Sociales, en relación con las actuaciones de control en materia de vivienda protegida, el deber legal de observar un trato respetuoso y adecuado con los ciudadanos afectados, así como de atenderse a los principios de pertinencia y de proporcionalidad en dichas actuaciones.

Gaia: Desacuerdo de la autora de la queja con el trato dispensado en el Servicio de Vivienda en una actuación de control referente a la situación de la vivienda protegida donde reside.

2018 ekaina 29

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q18/216) por la que se recomienda al Departamento de Educación que entre a resolver todas las cuestiones de fondo que plantea la interesada en su escrito del 10 de noviembre de 2017, presentado tras su exclusión de las listas de contratación de docentes y la revocación de la adjudicación de una plaza en el IESO Pedro de Atarrabia, y que estime la peticiones que formula en dicho escrito, por las razones anteriormente apuntadas.

Gaia: El trato discriminatorio que sufren los alumnos de la UNED en la acreditación de la formación pedagógica y didáctica exigida para impartir la docencia mediante contratación temporal.

2018 ekaina 29

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q18/365) por la que se recomienda al Departamento de Educación que, en las zonas rurales donde no se alcance la ratio mínimo de alumnos para crear una unidad de currículo especial (UCE), dispense el mismo tratamiento a los alumnos que, por sus necesidades especiales, requieran dicha modalidad de escolarización, considerándolos de igual modo que a los alumnos integrados en tales unidades, a todos los efectos de promoción o matriculación posterior en enseñanzas especiales, aplicando este criterio al caso que ha suscitado la queja.

Gaia: La disconformidad con la denegación del Departamento de Educación de matricular al hijo del autor de la queja en una unidad de currículo especial (UCE) en el IESO Roncal, centro en el que cursa sus estudios.