Ebazpenak

2015 abuztua 19

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q15/403) por la que se sugiere a los Departamentos de Salud y de Educación del Gobierno de Navarra que adopten las medidas que sean oportunas para garantizar lo antes posible a los autores de la queja y a los demás ciudadanos afectados su derecho a relacionarse en euskera de forma efectiva con el personal de los servicios sanitarios que se prestan en el centro de salud y en el centro de atención a la mujer de Etxarri Aranatz y a recibir también en euskera la orientación psicopedagógica en materia de educación sexual que imparten los educadores del servicio de atención a la mujer, cuando así elijan esta lengua oficial. Igualmente se sugiere a ambos Departamentos que, en colaboración con otros Departamentos, y si así lo consideran oportuno, impulsen las acciones que vean más precisas para que el Gobierno de Navarra adapte el contenido del Decreto Foral 203/2001, de 30 de julio, por el que se establecen los puestos de trabajo de la plantilla orgánica de la Administración de la Comunidad Foral de Navarra y sus organismos autónomos para cuyo acceso es preceptivo el conocimiento del euskera, a la realidad sociolingüística de los municipios de la zona vascófona, a las demandas de la población de esta zona y al derecho de los ciudadanos de la misma zona a ser atendidos en euskera cuando elijan esta lengua oficial.

Gaia: Solicitud de prestación de servicios sanitarios en euskera.

2015 abuztua 19

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q15/354) por la que se sugiere al Departamento de Salud que atienda la solicitud y voluntad del autor de la queja y, por tanto, le remita las comunicaciones escritas que se le dirijan tanto en euskera, como en castellano.

Gaia: Disconformidad con la remisión de documentación solamente en castellano.

2015 abuztua 18

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q15/318) por la que se recomienda al Ayuntamiento de Los Arcos que adopte urgentemente, por razones de peligro, las medidas necesarias para que se garantice la integridad, tanto de quienes moran en los edificios colindantes, como de los viandantes, procediendo a colocar las vallas protectoras en la calle donde se ubica el inmueble a que se refiere la queja.

Gaia: Peligro de edificio en estado de ruina.

2015 abuztua 17

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q15/398) por la que se recomienda al Departamento de Educación que revise la composición que tuvo el tribunal calificador del concurso de méritos de la comisión de servicios a que se refiere la queja y adopte las medidas necesarias para que el representante de la Comisión de Personal Docente esté en la constitución y actuación de dicho tribunal, con el fin de garantizar el principio de imparcialidad, la participación del personal en los concursos de méritos y de que se cumpla el artículo 3.2.4 del Decreto Foral 37/2014, de 30 de abril.

Gaia: Procedimiento de plaza del Creena en Tudela.

2015 abuztua 14

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q15/362) por la que se recomienda al Departamento de Salud-Servicio Navarro de Salud-Osasunbidea que conceda el reintegro de gastos de la autora de la queja por asistencia sanitaria e intervención quirúrgica en un centro médico privado, por un importe de 2.665 euros, cuya procedencia aparece justificada por la deficiente atención sanitaria prestada por el sistema sanitario público en este caso concreto.

Gaia: Denegación de solicitud de reintegro de cantidades abonadas por servició médico privado.

2015 abuztua 14

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q15/376) por la que se recomienda al Ayuntamiento de Barañáin que proceda lo antes posible al arreglo de los arcos de hierro que separan la zona de paseo peatonal y la zona ajardinada en el parque del Lago de Barañáin en el lugar donde se produjo la caída a que se refiere la queja, por encontrarse en mal estado y por el peligro de tropiezo y caída que suponen para los viandantes. Igualmente se le recomienda que revise la Resolución de Alcaldía 622/2015, de 19 de junio, y distribuya los porcentajes de imputación de responsabilidades entre el Ayuntamiento y el ciudadano autor de la queja, a efectos de la indemnización por las lesiones, entre el 60% del Ayuntamiento y el 40% del ciudadano.

Gaia: Disconformidad con reconocimiento solo en parte de responsabilidad patrimonial.

2015 abuztua 13

Actuación de Oficio del Defensor del Pueblo de Navarra (O15/15) por la que se sugiere al Departamento de Educación que estudie la posible contradicción normativa entre los artículos 6 y 16.2 del Reglamento de la Ley Foral 6/2008, de 25 de marzo, de financiación del libro de texto de la enseñanza básica, aprobado por el Decreto Foral 61/2010, de 27 de septiembre, y el artículo 2.1 de dicha Ley Foral 6/2008, de 25 de marzo, y de ser los primeros contrarios a la ley, actúe en consecuencia. Asimismo se le recomienda que revise la validez jurídica de las instrucciones o criterios de gestión remitidos desde los servicios centrales del Departamento a los centros escolares para la adquisición de libros de texto por estos, por considerar que tales instrucciones pueden discriminar injustificadamente a las librerías en relación con las editoriales.

Gaia: Discriminación a librerías en la compra de libros de texto por parte de centros educativos.

2015 abuztua 11

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q14/356, Q15/130, Q15/140, Q15/293 y Q15/356) por la que se recuerda al Ayuntamiento del Valle de Aranguren su deber legal de proteger eficazmente el derecho de los vecinos a no soportar ruidos excesivos en su ámbito domiciliario. Asimismo se le recomienda a) que, en colaboración con el Departamento competente en la materia de medio ambiente, requiera de forma inmediata a la empresa de la que emanan los ruidos y vibraciones la adopción efectiva de las medidas técnicas que sean necesarias para que su actividad productiva no supere los límites legales máximos establecidos para las zonas residenciales y las viviendas colindantes.

Gaia: Molestias ocasionadas por fábrica próxima a vivienda.

2015 abuztua 07

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q15/338) por la que se recomienda al Ayuntamiento de Barañáin que, en los casos que decida calificar de laborales puestos de su plantilla orgánica, lo motive en el expediente o acto de aprobación que corresponda, por razón de las concretas funciones o tareas asignadas y, en su caso, acredite lo innecesario de que sean puestos de carácter funcionarial, ya que, con carácter general, los puestos de trabajo en la Administración local y sus organismos autónomos han de ser desempeñados por personal funcionario.

Gaia: Falta de contestación a solicitud de información.

2015 abuztua 07

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q15/355/F) por la que se recuerda al Departamento de Educación el deber legal de observar los principios de igualdad, publicidad, mérito y capacidad en la designación de los directores de centros escolares, a través de los correspondientes concursos de méritos. Asimismo se le recomienda que, a través del órgano competente en materia de prevención de riesgos laborales que corresponda, se resuelva con la debida celeridad el protocolo activado a instancia del autor de la queja.

Gaia: Situacion de presiones e intromisiones a inspector.

2015 abuztua 07

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q15/357) por la que se recuerda al Departamento de Educación el deber legal de observar los principios de igualdad, publicidad, mérito y capacidad en la designación de los directores de centros escolares, a través de los correspondientes concursos de méritos.

Gaia: Nombramiento equipo directivo IESO Iñaki Ochoa de Olza.

2015 abuztua 07

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q15/369) por la que se recomienda al Departamento de Salud que reintegre a la autora de la queja en el listado de contratación del puesto de Auxiliar Administrativo (contrataciones cortas) o, en su caso, que le otorgue un nuevo plazo para manifestar su elección de centro o ámbito de destino, con los efectos que de ello se deriven.

Gaia: Falta de renovación contrato de sustitución.

2015 abuztua 06

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra ( Q15/344) por la que se recomienda al Departamento de Salud que reintegre al autor de la queja en el listado de contratación del puesto de Auxiliar Administrativo (contrataciones cortas) o, en su caso, que le otorgue un nuevo plazo para manifestar su elección de centro o ámbito de destino, con los efectos que de ello se deriven.

Gaia: Exclusión de listas de contratación de Auxiliar de Enfermería.

2015 abuztua 05

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q15/321) por la que se recomienda al Departamento de Educación que provea la plaza a que se refiere la queja (Atención Temprana en el CREENA-Pamplona) mediante concurso de méritos, con arreglo a lo previsto en el artículo 3 del Decreto Foral 37/2014, de 30 de abril, por el que se regula la provisión de puestos de trabajo correspondientes a los cuerpos de personal docente no universitario de la Administración de la Comunidad Foral de Navarra.

Gaia: Disconformidad con proceso de adjudicación de plaza.

2015 abuztua 05

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q15/406) por la que se recuerda al Departamento de Salud el derecho de los usuarios del sistema sanitario público de la Comunidad Foral de Navarra a recibir un trato respetuoso y adecuado a sus condiciones personales.

Gaia: Trato inadecuando a un paciente.

2015 abuztua 04

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q15/322) por la que se recomienda al Ayuntamiento de Cortes que mantenga la validez de la tarjeta de estacionamiento para personas con discapacidad que posee el señor […], de conformidad con la disposición transitoria primera del Real Decreto 1056/2014, de 12 de diciembre, por el que se regulan las condiciones básicas de emisión y uso de las tarjetas de estacionamiento para personas con discapacidad.

Gaia: Disconformidad con la Ordenanza de Tarjetas de Estacionamiento para Discapacitados.

2015 abuztua 04

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q15/364) por la que se recomienda al Ayuntamiento de Tudela que publique las convocatorias de procedimientos selectivos de personal, incluidas las de personal temporal, en el Boletín Oficial de Navarra, sin perjuicio de que puedan establecerse medios de publicidad adicionales.

Gaia: Falta de publicidad en BON convocatorias de contratación temporal.

2015 abuztua 03

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q15/333) por la que se recuerda al Ayuntamiento de Ablitas el deber legal de resolver la reclamación de responsabilidad patrimonial presentada por los autores de la queja en enero de 2015, y de notificar la resolución que proceda. Asimismo se le recomienda que deje sin efecto la denuncia del contrato adjudicado a […], para la gestión de la escuela infantil municipal, al no apreciarse razones de interés público que justifiquen la extinción.

Gaia: Irregularidades en la convocatoria de contratación en Escuela Infantil de Ablitas.

2015 abuztua 03

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q15/333) por la que se recuerda al Ayuntamiento de Ablitas el deber legal de resolver la reclamación de responsabilidad patrimonial presentada por los autores de la queja en enero de 2015, y de notificar la resolución que proceda. Asimismo se le recomienda que deje sin efecto la denuncia del contrato adjudicado a […], para la gestión de la escuela infantil municipal, al no apreciarse razones de interés público que justifiquen la extinción.

Gaia: Irregularidades en la convocatoria de contratación en Escuela Infantil de Ablitas.

2015 abuztua 03

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q15/289) por la que se recomienda al Departamento de Salud que, en relación con la reclamación que formuló ante el mismo la autora de la queja, por la asistencia sanitaria prestada por una dentista, resuelva expresa y motivadamente, notificando la respuesta a la interesada y exponiendo las razones de fondo que justifiquen su criterio, con independencia del sentido de este.

Gaia: Inactividad del Departamento ante supuesta mala praxis de dentista.