Ebazpenak

2026 ekaina 08

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q26/547) por la que sugiere al Departamento de Función Pública, Interior y Justicia que, por sí mismo o en colaboración con la Hacienda Foral de Navarra, promueva la adopción de las medidas necesarias para que el Parlamento de Navarra pueda determinar si procede o no modificar la Ley Foral 2/2021, de 11 de febrero, de tasas y precios públicos de la Comunidad Foral de Navarra y de sus organismos autónomos, a fin de que esta deje de prever la exacción de un tributo por la emisión de atestados o informes equivalentes en los que conste toda la información sobre las circunstancias de un accidente.

Gaia: El cobro de una tasa por parte de Policía Foral para la obtención de copias de atestados de accidentes de tráfico.

2026 ekaina 04

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q25/205) por la que recomienda al Ayuntamiento de Pamplona/Iruña que supervise el cumplimiento de lo dispuesto en el Decreto Foral 202/2002, de 23 de septiembre, por el que se aprueba el catálogo de establecimientos, espectáculos públicos y actividades recreativas y se regulan los registros de empresas y locales y en la Ordenanza reguladora de la instalación de terrazas y otros elementos asociados a la hostelería y al comercio en la vía pública, adoptando las medidas precisas para evitar que se saquen bebidas fuera de los locales de las zonas autorizadas como terrazas a los que se aluden.

Gaia: La demora del Departamento de Derechos Sociales, Economía Social y Empleo en resolver una solicitud de valoración de discapacidad de la madre del autor de la queja y un recurso de alzada interpuesto frente a la Resolución por la que se ponía fin al procedimiento, tras haberse producido el fallecimiento.

2026 ekaina 03

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q26/517) por la que sugiere al Ayuntamiento de Zizur Mayor/Zizur Nagusia que, tal y como manifestó hace tres años, analice la posibilidad de instalar extractores de humo en la zona de asadores de las instalaciones deportivas municipales con el fin de minimizar las molestias que genera dicha actividad

Gaia: Las molestias que genera la evacuación de humos en la zona de asadores de las instalaciones deportivas municipales.

2026 maiatza 25

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q26/542) por la que recuerda al Departamento de Derechos Sociales, Economía Social y Empleo su deber legal de atender en tiempo y forma las solicitudes de la renta garantizada; y le recomienda que adopte las medidas necesarias para que la solicitud de la interesada de la renta garantizada de 21 de enero de 2026 sea atendida expresa y motivadamente lo antes posible.

Gaia: La demora del Departamento de Derechos Sociales, Economía Social y Empleo en atender la solicitud de la renta garantizada presentada por la autora de la queja.

2026 maiatza 22

Nafarroako Arartekoaren Ebazpena (Q26/479), zeinaren bidez Lehendakaritzako eta Berdintasuneko Departamentuari gomendatzen baitzaio behar diren neurriak har ditzala sare sozialen bidez egiten diren informazioak edo komunikazioak gaztelaniaz zein euskaraz eskain daitezen.

Gaia: Euskararen erabilera eskasa Nafarroako Gobernuaren sare sozial instituzionaletan.

2026 maiatza 22

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q26/482) por la que recuerda al Ayuntamiento de Olite/Erriberri su deber de proteger los derechos de los vecinos colindantes a la carpa municipal, lo que conlleva la adopción de medidas correctoras o limitativas correspondientes durante la celebración de las actividades, entre las que podría ser establecer limitadores sonoros a los equipos musicales que se utilicen, con un límite máximo de decibelios.

Gaia: El ruido que soportaron los vecinos colindantes a la carpa municipal en sus domicilios con motivo de la celebración del Día de las Cuadrillas en Olite/Erriberri.

2026 maiatza 22

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q26/572) por la que recuerda al Departamento de Derechos Sociales, Economía Social y Empleo su deber legal de atender en tiempo y forma las solicitudes de valoración del grado de discapacidad; y le recomienda que adopte las medidas necesarias para que la solicitud de revisión de valoración del grado de discapacidad que la interesada presentó el 5 de febrero de 2025 sea atendida lo antes posible.

Gaia: La demora del Departamento de Derechos Sociales, Economía Social y Empleo en atender la solicitud de revisión del grado de discapacidad de la autora de la queja.

2026 maiatza 21

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q25/1286) por la que recuerda al Ayuntamiento de Pamplona/Iruña el deber legal de resolver en plazo las solicitudes de la ciudadanía; y le recomienda que facilite a la autora de la queja el acceso a la documentación que conste en el expediente tramitado a raíz de la solicitud de declaración de entidad de utilidad pública municipal del club que representa (informes y demás documentos que precedan a la resolución).

Gaia: La demora del Ayuntamiento de Pamplona/Iruña en resolver una solicitud de declaración de entidad de utilidad pública municipal y el acceso dicho expediente administrativo.

2026 maiatza 21

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q25/1633) por la que recuerda al Departamento de Educación el deber legal de resolver las solicitudes de información pública dentro del plazo máximo establecido, incumplido en el caso objeto de queja, referente a una petición de documentación sobre la situación de escolarización de unos menores; y recomienda al Departamento de Derechos Sociales, Economía Social y Empleo que resuelva expresamente y en forma la solicitud de 6 de octubre de 2025 del interesado, conforme a lo realmente pedido (acceso a informes emitidos), en relación con esa misma situación, y notifique al interesado lo que corresponda.

Gaia: La falta de entrega de determinada documentación solicitada al Departamento de Educación y al Departamento de Derechos Sociales, Economía Social y Empleo, referente a la situación de escolarización de un grupo de menores.

2026 maiatza 20

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q26/485) por la que recomienda al Departamento de Vivienda, Juventud y Políticas Migratorias que, atendiendo a la demanda existente, ahonde en la adopción de medidas tendentes a asegurar el derecho de la ciudadanía a acceder a una vivienda.

Gaia: La necesidad de la autora de la queja y de sus hijos menores de edad de acceder a una vivienda.

2026 maiatza 19

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q26/539) por la que recuerda al Departamento de Derechos Sociales, Economía Social y Empleo su deber legal de atender en tiempo y forma las solicitudes de valoración del grado de discapacidad; y le recomienda que adopte las medidas necesarias para que la solicitud de valoración del grado de discapacidad que la interesada presentó el 20 de noviembre de 2024 sea atendida lo antes posible.

Gaia: La demora del Departamento de Derechos Sociales, Economía Social y Empleo en atender una solicitud de valoración del grado de discapacidad.

2026 maiatza 19

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q26/470) por la que recuerda al Ayuntamiento de Cortes su deber legal de atender en tiempo y forma los escritos de la ciudadanía.

Gaia: La falta de respuesta del Ayuntamiento de Cortes a una denuncia por el trato dispensado por un empleado público

2026 maiatza 19

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q26/450) por la que recuerda al Departamento de Interior, Función Pública y Justicia su deber legal de atender en tiempo y forma los escritos de la ciudadanía.

Gaia: La falta de contestación del Departamento de Interior, Función Pública y Justicia, a una solicitud presentada por la autora de la queja de reconocimiento y abono del complemento de turnicidad.

2026 maiatza 18

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q26/392) por la que recomienda al Departamento de Derechos Sociales, Economía Social y Empleo que adopte las medidas precisas para que los informes de compatibilidad para el desempeño de tareas y funciones del puesto estén lo suficientemente motivados como para permitir comprender los motivos que conducen a la conclusión alcanzada en los mismos.

Gaia: La falta de motivación de los Informes de compatibilidad para el desempeño de tareas y funciones del puesto realizados por el Equipo de Valoración y Orientación (EVO).

2026 maiatza 15

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q26/494) por la que sugiere al Ayuntamiento de Pamplona/Iruña que facilite a los progenitores del alumnado de la Escuela de Música Joaquín Maya que lo soliciten una autorización especial para poder circular por la zona de acceso restringido en que se ubica en dicha Escuela por el tiempo que dura el curso.

Gaia: La necesidad de un sistema de autorización general o continuado de acceso durante un curso académico, para progenitores del alumnado de la Escuela de Música Joaquín Maya, ubicado en una vía de circulación restringida

2026 maiatza 15

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q24/1338) por la que recuerda al Ayuntamiento de Echarri/Etxarri su deber legal de atender en tiempo y forma los escritos de la ciudadanía y recomendarle que proceda, sin más demora, a contestar a las instancias presentadas por la interesada; y le recomienda que, con carácter de urgencia, adopte o promueva las medidas necesarias para que puedan llevarse a término las modificaciones catastrales promovidas por la interesada.

Gaia: La falta de respuesta del Ayuntamiento de Echarri/Etxarri a unas instancias mediante las que se solicitan distintas modificaciones en el catastro.

2026 maiatza 12

Nafarroako Arartekoaren Q26/465 Ebazpena. Horren bidez, Barneko, Funtzio Publikoko eta Justiziako Departamentuari gomendatu dio beharrezkoak diren neurriak har ditzala Nafarroako Foruzaingoak sare sozialen bidez partekatzen dituen informazioak edo jakinarazpenak gaztelaniaz zein euskaraz eskain daitezen.

Gaia: Nafarroako Foruzaingoak sare sozialetako kontuen bidez soilik gaztelaniaz dagoen informazioa argitaratzea.

2026 maiatza 12

Nafarroako Arartekoaren Q23/314 Ebazpena. Horren bidez, hauxe gomendatu dio Lekunberriko Udalari: kexagileak bere etxebizitzaren etxabean dagoen lokalean egindako bi soinu-neurketa eskuratzeko egindako eskaerari erantzutea. Era berean, gomendatu dio sonometria egitea edo sustatzea gaueko ordutegian eta, ahal dela, kexagilearen etxetik, lokal horren jardueraren ondorioz salatutako afekzioa ahalik eta gehien objektibatze aldera.

Gaia: Kexagileak etxean jasaten duen zarata-arazoak bere horretan jarraitzen du, bizi den eraikinaren etxabean dagoen taberna baten jardueraren ondorioz.

2026 maiatza 11

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q26/357) por la que sugiere al Departamento de Vivienda, Juventud y Políticas Migratorias que adopte las medidas necesarias para asegurar la atención presencial de la ciudadanía en las oficinas de Nasuvinsa.

Gaia: La imposibilidad de obtener una cita presencial en las oficinas de Nasuvinsa.

2026 maiatza 11

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q26/502) por la que recomienda al Departamento de Vivienda, Juventud y Políticas Migratorias que, atendiendo a la demanda existente, ahonde en la adopción de medidas tendentes a asegurar el derecho de la ciudadanía a acceder a una vivienda.

Gaia: La necesidad de la autora de la queja y su hija menor de acceder a una vivienda protegida.