Ebazpenak

2024 martxoa 11

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q24/79) por la que recuerda al Departamento de Salud su deber legal de atender en tiempo las reclamaciones y escritos de la ciudadanía; y le recomienda que, en el plazo más breve posible, remita a la interesada los resultados de la analítica de 2023 y de los análisis de sangre y origina de 2021 y, en caso de no ser posible, le señale por escrito los motivos por los que no es posible atender dicha solicitud.

Gaia: La falta de contestación del Departamento de Salud a unas instancias relativas a los resultados de unas pruebas y a la atención recibida por el personal administrativo del Centro de Salud de la Rochapea.

2024 martxoa 11

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q23/1144) por la que recuerda al Ayuntamiento de Burlada/Burlata su deber legal de atender en tiempo y forma las solicitudes de acceso a información pública.

Gaia: La falta de contestación del Ayuntamiento de Burlada a una solicitud de acceso a información pública relativa a un expediente de concesión de la autorización de una terraza a un bar.

2024 martxoa 11

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q24/35) por la que recuerda al Departamento de Derechos Sociales su deber legal de atender las solicitudes de valoración de la discapacidad en tiempo y forma.

Gaia: La demora del Departamento de Derechos Sociales, Economía Social y Empleo en atender una solicitud de valoración del grado de discapacidad, y el efecto que ello genera en la eventual obtención de la tarjeta de estacionamiento para personas con discapacidad.

2024 martxoa 11

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q24/54) por la que recuerda al Departamento de Derechos Sociales su deber legal de atender las solicitudes de valoración de la discapacidad en tiempo y forma.

Gaia: La demora del Departamento de Derechos Sociales, Economía Social y Empleo en resolver una solicitud de valoración del grado de discapacidad.

2024 martxoa 11

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q24/60) por la que recuerda al Departamento de Derechos Sociales su deber legal de atender las solicitudes de valoración de la discapacidad en tiempo y forma.

Gaia: La demora del Departamento de Derechos Sociales, Economía Social y Empleo en resolver una solicitud de valoración de la discapacidad.

2024 martxoa 08

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q24/34) por la que recomienda al Departamento de Educación y al Departamento de Derechos Sociales, Economía Social y Empleo que adopten medidas para garantizar el transporte asistido al centro escolar que precisa la niña a la que se refiere la queja, de seis años de edad y afectada por una parálisis cerebral y una discapacidad de más del 75%.

Gaia: La falta de un transporte adaptado a las necesidades de una menor para acudir al centro donde cursa estudios.

2024 martxoa 07

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q23/1058) por la que recuerda a la Universidad Pública de Navarra su deber legal de atender en tiempo y forma los recursos potestativos de reposición; y le sugiere que revise el cálculo de la indemnización reconocida al interesado mediante la Resolución 1326/2023, de 26 de junio, del Rector de la Universidad Pública de Navarra y calcule la misma desde el 17 de septiembre de 2007 hasta el 30 de junio de 2023, con la excepción hecha de los días 22, 23, 24 y 25 de julio de 2011.

Gaia: La falta de resolución de la Universidad Pública de Navarra de un recurso de reposición interpuesto relativo a una compensación económica.

2024 martxoa 07

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q23/1173) por la que recuerda al Ayuntamiento del Valle de Egüés/Eguesibar el deber legal de resolver en forma y plazo sobre las solicitudes que le presenten, incluida la formulada por la autora de la queja, dirigida a mejorar las condiciones de accesibilidad de los espacios de esparcimiento de canino existentes en Sarriguren; y le sugiere que, en lo posible, y compatibilizándolo con el destino propio de las zonas de esparcimiento canino a las que se alude, se procure, contando con la participación de la interesada, adoptar alguna medida o ajuste que permita a personas con silla de ruedas la mejor o más normalizada utilización de tales espacios.

Gaia: La falta de accesibilidad a las zonas de esparcimiento canino situadas en Sarriguren.

2024 martxoa 07

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q24/96) por la que recomienda al Departamento de Vivienda, Juventud y Políticas Migratorias que adopte las medidas precisas para atender la demanda total de atención presencial en las oficinas de la empresa pública Nasuvinsa; y le recomienda que, atendiendo a la demanda existente, ahonde en la adopción de medidas tendentes a asegurar el derecho de la ciudadanía a acceder a una vivienda.

Gaia: La necesidad de la autora de la queja de obtener una cita presencial para actualizar los datos de su solicitud en el censo de solicitantes de vivienda protegida.

2024 martxoa 07

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q24/99) por la que recuerda al Departamento de Interior, Función Pública y Justicia su deber legal de atender en tiempo y forma los recursos de alzada.

Gaia: La falta de resolución de un recurso de alzada interpuesto frente a la valoración definitiva de los méritos de los participantes de un proceso selectivo.

2024 martxoa 06

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q24/139) por la que recomienda al Departamento de Vivienda, Juventud y Políticas Migratorias que, atendiendo a la demanda existente, ahonden en la adopción de medidas tendentes a asegurar el derecho de la ciudadanía a acceder a una vivienda.

Gaia: La necesidad de la autora de la queja de acceder a una vivienda ante su inminente desahucio.

2024 martxoa 06

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q24/98) por la que recuerda al Ayuntamiento del Valle de Egüés/Eguesibar su deber legal de atender en tiempo y forma los escritos de la ciudadanía, estimando que no ha sido observado en el caso objeto de queja.

Gaia: La falta de contestación del Ayuntamiento del Valle de Egüés a unos escritos relativos al cambio de sentido de circulación de una calle de Sarriguren.

2024 martxoa 06

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q24/40) por la que recomienda al Departamento de Interior, Función Pública y Justicia que, independientemente de la catalogación de las máquinas aludidas como recreativas, verifique si las mismas no son efectivamente máquinas de juego, atendiendo en particular al mecanismo de obtención de premios establecido, y, si así procede, que adopte las medidas correctoras correspondientes, estimando que esa eventual dimensión recreativa no es absolutamente determinante para excluir la aplicabilidad de la legislación del juego y de las limitaciones correspondientes.

Gaia: El posible acceso de menores a unas máquinas de juego situadas en un centro comercial.

2024 martxoa 06

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q23/486) por la que recomienda al Departamento de Derechos Sociales, Economía Social y Empleo que, dado que la notificación del requerimiento de aportación de documentación a la interesada no se practicó de conformidad con lo previsto en los artículos 42 y 44 de la Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas, se adopten las medidas precisas para retrotraer las actuaciones y dar a aquélla la posibilidad de subsanar su solicitud del ingreso mínimo vital.

Gaia: La demora del Departamento de Derechos Sociales, Economía Social y Empleo en resolver una solicitud de ingreso mínimo vital.

2024 martxoa 05

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q24/93) recordar al Ayuntamiento de Pamplona/Iruña su deber legal de atender en tiempo y forma las instancias de la ciudadanía; y sugerirle que, por los motivos señalados, estime la solicitud formulada por la interesada en su instancia de 10 de agosto de 2023, de devolución del importe abonado por unos campamentos.

Gaia: La falta de contestación del Ayuntamiento de Pamplona/Iruña a una solicitud de devolución del importe abonado por unos campamentos.

2024 martxoa 05

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q24/159) por la que recuerda al Departamento de Derechos Sociales, Economía Social y Empleo su deber legal de atender las solicitudes de valoración de la discapacidad en tiempo y forma; y le recomienda que atienda la solicitud del interesado lo antes posible.

Gaia: La demora del Departamento de Derechos Sociales, Economía Social y Empleo en resolver una solicitud de valoración del grado de discapacidad del autor de la queja.

2024 martxoa 05

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q24/137) por la que recuerda al Departamento de Derechos Sociales, Economía Social y Empleo su deber legal de atender las solicitudes de valoración de la discapacidad en tiempo y forma; y le recomienda que atienda la solicitud del interesado lo antes posible.

Gaia: La demora del Departamento de Derechos Sociales, Economía Social y Empleo en resolver la solicitud de valoración del grado de discapacidad del autor de la queja.

2024 martxoa 04

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q24/30) por la que recomendar al Departamento de Salud que adopte las medidas de planificación y organización de la atención sanitaria necesarias para evitar que en el futuro se produzcan situaciones análogas a la que ha ocasionado la necesidad de reorganizar la atención pediátrica en la zona básica de salud de Sarriguren, con el correspondiente impacto que dicha reorganización ha generado sobre las familias de los niños y niñas objeto de la misma; y sugerirle que, en el caso de que la interesada formule una solicitud de cambio de pediatra de su hija conforme a la normativa vigente, dicha solicitud sea estimada.

Gaia: La disconformidad de la autora de la queja con la decisión unilateral de la Administración de modificar el centro de salud de su hija.

2024 martxoa 04

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q24/45) recomendar al Departamento de Derechos Sociales, Economía Social y Empleo que, atendiendo a los elementos de prueba ya existentes en el expediente, resuelva de manera expresa el expediente derivado de la renovación anual de la pensión de jubilación no contributiva del interesado.

Gaia: La disconformidad del autor de la queja con la suspensión por el Departamento de Derechos Sociales, Economía Social y Empleo del pago de la pensión no contributiva de jubilación.

2024 martxoa 01

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q23/1041) por la que recuerda al Ayuntamiento del Valle de Aranguren su deber legal de atender en tiempo y forma los escritos de la ciudadanía, así como las solicitudes de licencia de obra; y le recomienda que adopte las medidas precisas para retrotraer las actuaciones al momento previo a la adopción de las resoluciones de 7 de septiembre de 2023 y 23 de enero de 2024 y proceda a la resolución de la solicitud de licencia de obras formulada por el interesado de acuerdo con las exigencias previstas en los artículos 35 y 88 de la Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas, y artículo 196 del Decreto Foral Legislativo 1/2017, de 26 de julio, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley Foral de ordenación del territorio y urbanismo.

Gaia: La disconformidad del autor de la queja con la denegación por el Ayuntamiento del Valle de Aranguren de una licencia de obras para la instalación de un establecimiento de venta de artículos pirotécnicos.