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Ebazpenak

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2017 maiatza 25

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q17/70) por la que se sugiere al Ayuntamiento de Pamplona-Iruña que actualice las bonificaciones publicadas en los folletos informativos de los cursos y campamentos que organiza, y que valore el establecimiento de una bonificación a las familias monoparentales en los precios de los cursos y actividades de carácter educativo, cultural, deportivo, social o de promoción a la salud, organizados por el Ayuntamiento directa o indirectamente.

Gaia: Tarifas familias monoparentales en Civivox y en campamentos urbanos.

2017 maiatza 25

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q17/342) por la que se sugiere al Ayuntamiento de Beire que valore, conciliando los intereses del autor de la queja con el del resto de personas que componen el Pleno, el establecimiento de un régimen de periodicidad de las sesiones ordinarias del Pleno distinto, procurando, si ello fuera posible, su celebración en un día u hora diferente al actualmente establecido, a fin de conseguir de conseguir una mayor participación de los ciudadanos, directa o indirectamente, en los asuntos públicos.

Gaia: Denegación a concejal de cambio de día de celebración de plenos.

2017 maiatza 24

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q17/300) por la que se recuerda al Departamento de Educación el deber legal de contestar en el plazo máximo legalmente establecido a las quejas o sugerencias que le presenten los ciudadanos. Asimismo se le recomienda que resuelva todas las cuestiones planteadas por el interesado en el escrito presentado el 31 de enero de 2017, de forma congruente con lo solicitado.

Gaia: Falta contestación a instancia frente a Servicio de Tecnologías Educativas.

2017 maiatza 24

Resolución del Defensor del Pueblo e Navarra (Q17/315) por la que se recomienda al Departamento de Derechos Sociales que no presuma la convivencia ni la existencia de una relación de afectividad análoga a la relación conyugal entre la autora de la queja y el padre de su hija, y que reconozca el derecho de la interesada a la renta de inclusión social, anulando las actuaciones seguidas para la reclamación de las cantidades indebidamente percibidas desde la fecha de su reconocimiento.

Gaia: Extinción renta inclusión social y reclamación de cantidades percibidas.

2017 maiatza 23

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q17/286) por la que se recomienda al Departamento de Desarrollo Rural, Medio Ambiente y Administración Local, que, en relación con los incumplimientos advertidos en la actividad de la empresa que ha motivado la queja, y con independencia de las sanciones que procedan, adopte medidas de restauración de la legalidad ambiental, previstas en el título V de la Ley Foral 4/2005, de 22 de marzo, de intervención para la protección ambiental.

Gaia: Incumplimiento normativa de residuos y autorización ambiental integrada.

2017 maiatza 23

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q17/292) por la que se sugiere al Departamento de Salud que, valorando la especial situación en que se encuentra el colectivo de trabajadoras que presentan la queja, Dietistas-Nutricionistas contratadas por la empresa adjudicataria del servicio de cocina del Complejo Hospitalario de Navarra, estudie, para el caso en que se produzca la reversión del servicio y se gestione por la propia Administración, convocar o contratar un mayor número de plazas o trabajadoras tituladas de Dietética y Nutrición que las actualmente previstas, como medida asimismo de garantía de la calidad del servicio.

Gaia: Extinción contratos de dietistas de las cocinas del CHN.

2017 maiatza 23

Nafarroako Arartekoaren Ebazpena (Q17/307); horren bidez, Lehendakaritzako, Funtzio Publikoko, Barneko eta Justiziako Sailari iradokitzen zaio, aldez aurretik eskatzen diren arau-aldaketak eginda, langileen hautapen-probak direla-eta gauzatzen diren euskara-mailaren proba espezifikoetan lortutako emaitzen baliozkotasunari eustea, bidezkotzat jotzen duen epean zehar, eta hautagaia ez behartzea euskara-mailaren proba hori errepikatzera, maila edo eskakizun bera edo antzekoa duen bestelako deialdi publikoren batera bere burua aurkezten badu.

Gaia: Falta de expedición de certificado del nivel de euskera por Euskarabidea.

2017 maiatza 23

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q17/308) por la que se sugiere al Departamento de Presidencia, Función Pública, Interior y Justicia, en relación con el acceso a las convocatorias de formación y perfeccionamiento por parte de personal de nivel E, con carácter general, que se le reconozca como servicios previos prestados el tiempo que los funcionarios hayan permanecido en su puesto funcionarial, aun cuando, mediante concurso de traslados, hayan podido acceder a distintos puestos del mismo nivel. Asimismo se le recomienda que deje sin efecto la exclusión de la interesada de la convocatoria de formación la que se alude en la queja, por haber prestado servicio en su puesto “base” de funcionaria durante más de tres años y no apreciarse causa material que justifique restringir su derecho a la formación.

Gaia: Cómputo de tiempo trabajado en nivel E en convocatorias de formación.

2017 maiatza 22

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q17/314) por la que se recuerda a la Mancomunidad de la Comarca de Pamplona, su deber legal de proteger el derecho de los ciudadanos a no soportar ruidos excesivos y persistentes en el ámbito domiciliario, adoptando todas las medidas pertinentes a tal fin. Asimismo se le recomienda que proceda, sin más demora, a inspeccionar la parada sita en la calle […], de Pamplona, con el fin de comprobar que los conductores realizan correctamente la “parada de motores”, evitando así molestias innecesarias a los vecinos.

Gaia: Molestias causadas por autobuses urbanos.

2017 maiatza 18

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q17/291) por la que se recuerda, con carácter general y sin prejuzgar los hechos concretos, a la Administración a la que se refiere la queja los deberes legales de observar un trato diligente y esmerado en sus relaciones con todos los ciudadanos.

Gaia: Trato inadecuado en el Juzgado de Paz de Noáin.

2017 maiatza 18

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q17/224) por la que se recomienda a la Mancomunidad de Aguas del Moncayo que asuma el coste y la ejecución de las obras necesarias para proceder a la reparación del colector de saneamiento existente en la calle Constitución, de Barillas.

Gaia: Requerimiento de reparación de colector al Ayuntamiento de Barillas.

2017 maiatza 18

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q17/268) por la que se recuerda al Ayuntamiento de Sorlada el deber legal de contestar a la solicitud del autor de la queja. Igualmente se le sugiere que, conciliando los intereses generales y particulares existentes, valore la iluminación de las calles del municipio por días o periodos y tramos alternos, y que acuerde con el autor de la queja la instalación de un cartel que anuncie el hostal que regenta.

Gaia: Falta de contestación a solicitud de servicios públicos para hostal rural.

2017 maiatza 15

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q17/290) por la que se sugiere al Departamento de Presidencia, Función Pública, Interior y Justicia, que modifique la edad máxima fijada para tener derecho a la pensión de orfandad que se encuentra establecida en el artículo 75.2 de la Ley Foral 10/2003, de 5 de marzo, sobre régimen transitorio de los derechos pasivos del personal funcionario de los montepíos de las Administraciones públicas de Navarra, dándole una redacción similar o correlativa a la existente en la legislación reguladora del régimen general de la Seguridad Social. Asimismo se le sugiere que, en tanto no se proceda a la modificación legal sugerida, permita a los hijos de la autora de la queja seguir percibiendo la pensión de orfandad que tienen reconocida cuando cumplan los veintidós años.

Gaia: Extinción de pensión de orfandad al cumplir 22 años.

2017 maiatza 15

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q17/305) por la que se recomienda al Ayuntamiento de Andosilla que vele por que el vado al que se refiere la queja permanezca libre.

Gaia: Estacionamiento de coches en calle que está prohibido.

2017 maiatza 15

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q17/231) por la que se sugiere al Departamento de Presidencia, Función Pública, Interior y Justicia, que adopte las medidas necesarias para dejar sin efecto, en la parte que sea menester, la no aplicación de la previsión relativa a la prolongación de la permanencia en el servicio activo del personal funcionario de las Administraciones Públicas de Navarra, una vez cumplida la edad de jubilación forzosa a los sesenta y cinco años de edad, que contempla el artículo 1 de la Ley Foral 13/2012, de 21 de junio, de medidas urgentes en materia de personal al servicio de las Administraciones Públicas de Navarra, retornándose a la situación ordinaria que contempla la normativa general y ordinaria. Asimismo se declara fundada la queja de los interesados, en la medida en que el reconocimiento de su derecho a prolongar su vida profesional hasta los setenta años, se vio quebrada de forma repentina, y por circunstancias extraordinarias ajenas a las esperables en el marco de la relación de servicio, por lo que se afectaron los principios de seguridad jurídica y de confianza legítima.

Gaia: Jubilación forzosa a los 65 años.

2017 maiatza 12

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q17/287) por la que se sugiere al Departamento de Educación que atienda la solicitud de aumento de ratio de alumnos por aula para el primer curso de Educación Infantil en el Colegio Compañía de María, de Tudela, con vistas a favorecer en el mayor grado la admisión del alumno en el centro de su elección.

Gaia: Incremento de ratio de alumnos por aula en Compañía de María de Tudela.

2017 maiatza 11

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q17/161) por la que se recomienda al Ayuntamiento de Pamplona-Iruña que mantenga informado a los vecinos colindantes de la actividad que ha motivado la queja (velatorio) de los cambios que se soliciten en relación con la misma, a los efectos de que puedan, si así lo consideran oportuno, acceder al correspondiente expediente administrativo y formular las alegaciones que estimen convenientes. Asimismo se le recomienda que adopte las medidas necesarias para evitar que el titular de la instalación a la que se alude en la queja ejerza la actividad de tanatorio, para la que todavía no se encuentra autorizado, o que, en caso de que no ejerza dicha actividad, le requiera para que no anuncie o publicite una actividad para la que no se encuentra autorizado. Igualmente se le sugiere que modifique su Plan General Municipal o que apruebe una Ordenanza municipal que regule las condiciones de las actividades de tanatorio/velatorio en inmuebles, para que en los mismos se incorpore, con carácter general y jurídicamente vinculante, la normativa urbanística que, negativamente, prohíba la instalación de tanatorios y velatorios en bajeras de edificios residenciales, o positivamente, obligue a su ubicación en edificios de uso exclusivo funerario y aislados o independientes de otros.

Gaia: Presunta apertura de tanatorio en lugar de velatorio.

2017 maiatza 11

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q17/127) por la que se recomienda al Ayuntamiento de Corella que actúe, con la eficacia y celeridad que sean precisas, en la reparación de los problemas estructurales que afecten al inmueble al que se alude en la queja, y que vele por que se ejecuten las obras necesarias para asegurar la estabilidad del inmueble, acudiendo si fuera necesario a la ejecución subsidiaria de las mismas.

Gaia: La falta de ejecución subsidiaria del Ayuntamiento de Corella de las obras necesarias para mantener un inmueble en condiciones de seguridad.

2017 maiatza 10

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q17/297) por la que se recuerda al Ayuntamiento de Pamplona-Iruña el deber de sujetarse a las normas reguladoras del procedimiento administrativo para modificar convocatorias de acceso a sus puestos de trabajo, de carácter fijo o temporal, observando los límites y procedimientos que se contemplan en los artículos 106 y siguientes de la Ley 39/2015, de 1 de octubre, del procedimiento administrativo común de las Administraciones públicas.

Gaia: Disconformidad valoración méritos en convocatoria trabajador familiar.

2017 maiatza 10

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q16/586) por la que se recomienda al Ayuntamiento de Sangüesa que, en relación con el pago servicio prestado en la escuela municipal de música, no establezca diferencias de trato para los usuarios en función de su lugar de residencia.

Gaia: Diferente tasa a los no empadronados en la escuela de música de Sangüesa.