Ebazpenak

2017 maiatza 09

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q17/227) por la que se sugiere al Departamento de Salud que acceda a facilitar el tratamiento recomendado por el Servicio de Servicio de Endocrinología y Nutrición al autor de la queja.

Gaia: Denegación para realización de tratamiento alternativo para colesterol.

2017 maiatza 09

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q17/288) por la que se recuerda al Departamento de Presidencia, Función Pública, Interior y Justicia, el deber legal de entregar a la autora de la queja la copia del parte de lesiones elaborado como consecuencia del presunto manotazo que propinó a un agente de la Policía Foral. Asimismo se le recuerda el deber legal de que la Policía Foral cumpla sus funciones con arreglo a los principios básicos que relaciona el artículo 4 de la Ley Foral 8/2007, de 23 de marzo, de las Policías de Navarra, entre los que figura el de observar en todo momento un trato correcto en las relaciones con los ciudadanos.

Gaia: Trato inadecuado de Policía Foral.

2017 maiatza 09

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q17/128) por la que se recomienda al Departamento de Salud que agilice la tramitación de la próxima convocatoria para la provisión de los puestos de trabajo de las Unidades de UVI móvil, y que permita la participación de aspirantes que posean la titulación de Medicina con la especialidad de Medicina Intensiva.

Gaia: Falta de plazas para ambulancias medicalizadas a médicos intensivistas.

2017 maiatza 08

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q17/235 al Q17/262, Q17/269, Q 17/277, Q17/278, Q17/304, Q17/311 y Q17/312) por la que se sugiere al Departamento de Educación que favorezca la implantación en Tudela de la modalidad presencial en horario nocturno del ciclo formativo de grado medio de auxiliar de enfermería.

Gaia: Implantación CFGM Auxiliar de Enfermería horario nocturno.

2017 maiatza 08

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q17/264) por la que se sugiere al Departamento de Educación que atienda la solicitud de aumento de ratio de alumnos por aula para el primer curso de Educación Infantil en la ikastola Paz de Ziganda, con vistas a favorecer en el mayor grado la admisión del alumno en el centro de su elección.

Gaia: Denegación de incrementar ratio de alumnos por aula en Paz de Ziganda.

2017 maiatza 05

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q16/737) por la que se recomienda a la Mancomunidad de Montejurra que repare la avería en la tubería a la que se alude en la queja, por encontrarse localizada fuera de los límites de la parcela del interesado.

Gaia: Falta de reparación de fuga en tubería de aguas fecales.

2017 maiatza 04

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q16/478) por la que se recuerda a la Agrupación de los Ayuntamientos de Eslava, Lerga, Ezprogui y Sada y, subsidiariamente, a los Ayuntamientos de Eslava, Lerga y Sada, el deber legal de observar los principios de publicidad, mérito y capacidad en el acceso al puesto de trabajo de secretario-interventor.

Gaia: Obligacion de convocar plazo de secretario/interventor.

2017 maiatza 04

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q16/230) por la que se sugiere al Ayuntamiento de Biurrun-Olcoz que, atendiendo a las circunstancias concurrentes en el caso y ponderándolas, acceda a facilitar el pago fraccionado de la deuda del interesado, en términos asumibles para ambas partes. Asimismo se le recomienda que, con carácter previo a la práctica de embargos sobre cuentas bancarias, se dirija a quien sea el interesado y le indique la posibilidad de acreditar la cuenta de percepción de su salario, pensión o equivalente, a fin de acomodar las actuaciones recaudatorias a los límites que prevé el artículo 607 de la Ley de Enjuiciamiento Civil y la normativa concordante en materia de recaudación pública.

Gaia: Invasión de parcela para ejecutar obras de urbanización.

2017 maiatza 03

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q17/263) por la que se recuerda al Departamento de Derechos Sociales el deber legal de motivar debidamente los actos administrativos por los que resuelva recursos de alzada referidos a la valoración de la situación de dependencia de las personas.

Gaia: Adaptación del Baremo de Valoración de la Dependencia a la discapacidad física.

2017 maiatza 02

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (O16/25) por la que se recuerda al Departamento de Desarrollo Económico el deber legal de aprobar los mapas de ruido previstos en la Ley 37/2003, de 17 de noviembre, del Ruido.

Gaia: La falta de aprobación de los mapas de ruido de los grandes ejes viarios y ferroviarios de Navarra.

2017 apirila 28

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q17/199) por la que se recomienda al Departamento de Educación que, en los procesos de admisión en las escuelas infantiles de titularidad del Gobierno de Navarra y del Ayuntamiento de Pamplona-Iruña, se incluyan y se valoren los criterios de condición legal de miembro de familia numerosa del solicitante y de renta per cápita de la unidad familiar.

Gaia: Criterios de admisión a escuelas infantiles.

2017 apirila 26

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q16/733) por la que se recomienda al Ayuntamiento de Pamplona-Iruña que incoe y tramite, incluso de oficio, un procedimiento de responsabilidad patrimonial, por la posible rotura del móvil del interesado, derivada de la actuación policial, poniendo el expediente de manifiesto al ciudadano afectado y practicando las pruebas que sean pertinentes. Asimismo se le recomienda que deje sin efecto el procedimiento sancionador iniciado frente al autor de la queja, al no apreciarse indicios de una infracción grave consistente en causar desórdenes públicos.

Gaia: Trato inadecuado recibido por agentes de la Policía Municipal.

2017 apirila 26

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q17/146) por la que se recuerda al Departamento de Desarrollo Económico el deber legal de tramitar la petición de información a otras Administraciones públicas durante los procedimientos de autorización de modificaciones de instalaciones eléctricas, en la forma prevista en el artículo 127 del Real Decreto 1955/2000, de 1 de diciembre, por el que se regulan las actividades de transporte, distribución, comercialización, suministro y procedimientos de autorización de instalaciones de energía eléctrica. Asimismo se le recuerda el deber legal de tramitar y, en su caso, resolver el procedimiento para la determinación del justo precio en la forma y plazos previstos en la Ley de Expropiación Forzosa y sus normas de desarrollo.

Gaia: Ilegalidad de las obras de implantación de línea eléctrica y defectuosa tramitación de expropiación forzosa.

2017 apirila 25

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q16/713) por la que se recomienda al Ayuntamiento de la Cendea de Cizur que apruebe inicialmente el Plan Especial presentado por el autor de la queja, lo analice y valore, en su caso, la introducción de las determinaciones necesarias para conciliar los diferentes intereses existentes y el cumplimiento de la normativa urbanística en vigor, sin perjuicio de requerir la subsanación o aclaración de los extremos en que así proceda.

Gaia: Denegación de propuesta de modificar el uso de los terrenos de Paternáin.

2017 apirila 25

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q17/212) por la que se sugiere al Departamento de Hacienda y Política Financiera que valore, en una futura propuesta de modificación de la Ley Foral del Impuesto sobre la Renta de las Personas Físicas, declarar la exención de las cantidades satisfechas por las entidades de previsión social voluntaria como consecuencia de la incapacidad permanente absoluta o de gran invalidez, sin perjuicio de los límites en las cuantías que se vea oportuno establecer.

Gaia: Falta de exencion en IRPF de cantidades satisfechas por gran invalidez en LagunAro.

2017 apirila 24

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q17/203) por la que se recuerda al Departamento de Salud sus deberes legales de informar a los pacientes de forma comprensible y adaptada a cada situación de las razones médicas que motivan la no prescripción del fármaco en cuestión, y de que por parte del personal sanitario se mantenga en todo momento un trato respetuoso hacia el paciente.

Gaia: Inadecuada atención médica en urgencias de centro de salud Rochapea.

2017 apirila 24

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q17/210) por la que se recomienda al Ayuntamiento de Pamplona-Iruña que indemnice a los interesados por los daños ocasionados como consecuencia de la información errónea que les proporcionó y que provocó que se desplazaran innecesariamente desde Tudela a Pamplona-Iruña.

Gaia: Error en albergue de Pamplona e inadecuado trato en SSB Tudela.

2017 apirila 24

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q17/210) por la que se recuerda con carácter general y sin prejuzgar los hechos concretos, al ayuntamiento de Tudela los deberes legales de observar un trato diligente y esmerado en sus relaciones con todos los ciudadanos.

Gaia: Error en albergue de Pamplona e inadecuado trato en SSB Tudela.

2017 apirila 21

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q17/46) por la que se recomienda al Ayuntamiento de Pamplona-Iruña que, tomando en consideración los riesgos denunciados por el autor de la queja, derivados de la instalación de una chimenea que discurre por la fachada del edificio donde reside, permanezca vigilante ante la situación denunciada y, de ser preciso, adopte o inste las medidas que procedan para garantizar los derechos de los ciudadanos afectados.

Gaia: Instalación chimenea en fachada que vulnera normativa urbanística.

2017 apirila 21

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q16/292) por la que se declara el incumplimiento por parte del Ayuntamiento de Huarte-Uharte del deber legal de colaboración con el Defensor del Pueblo de Navarra en este expediente de queja, procediéndose a incluir el caso en el informe anual al Parlamento de Navarra, y a la citada entidad local en el Registro de Entidades no colaboradoras con la institución del Defensor del Pueblo de la Comunidad Foral de Navarra. Asimismo se le recuerda al Ayuntamiento de Huarte-Uharte el deber legal de resolver los recursos que le presenten los ciudadanos, incluido el recurso de reposición que el autor de la queja interpuso frente a la sanción de tráfico que le impuso dicho Ayuntamiento. Igualmente se le recuerda el deber legal de motivar las resoluciones sancionadoras y de resolver todas las cuestiones planteadas por los interesados, lo que exige valorar expresa y específicamente sus alegaciones y solicitudes de prueba, y recomendarle que deje sin efecto la sanción impuesta.

Gaia: Disconformidad con sanción de tráfico.