Resoluciones

24 septiembre 2025

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q25/940) por la que recuerda al Departamento de Interior, Función Pública y Justicia el deber legal de los agentes de la Policía Foral de Navarra de identificarse como integrantes de la misma cuando realicen actuaciones limitativas de los derechos y libertades de la ciudadanía.

Tema: La disconformidad de la autora de la queja con una actuación de agentes de Policía Foral durante las fiestas de San Fermín.

19 septiembre 2025

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q25/925) por la que recomienda al Departamento de Cohesión Territorial que resuelva expresamente la solicitud de la Comunidad General de Regantes del Canal de Navarra, notificando a la interesada la respuesta que proceda.

Tema: La falta de contestación del Departamento de Cohesión Territorial a una solicitud de validación del Acta de Comprobación de unas obras.

19 septiembre 2025

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q25/758) por la que recomienda al Concejo de Zufia que, de cara a las próximas adjudicaciones de aprovechamientos comunales verifique que las personas que solicitan ser beneficiarios de los mismos cumplen los requisitos de empadronamiento y residencia en el municipio establecidos para ello; y le sugiere que, a través de un bando o del medio que estime conveniente, requiera a sus vecinos la retirada de la vía pública de aquellos objetos de su propiedad que puedan constituir un obstáculo para la circulación de las personas o vehículos por las vías públicas de la localidad.

Tema: La gestión de bienes comunales y de su aprovechamiento por parte de la Comisión Gestora del Concejo de Zufía y la existencia de obstáculos en las calles del municipio que dificultan el paso de vehículos y personas por ellas.

19 septiembre 2025

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q25/922) por la que recomienda al Ayuntamiento de Ayegui que resuelva expresamente sobre la solicitud de inspección de la obra en construcción a la que se alude en la queja, notificando lo que corresponda a la solicitante.

Tema: La falta de contestación del Ayuntamiento de Ayegui/Aiegi a una instancia referentes al muro de cierre colindante a su parcela.

18 septiembre 2025

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q25/576) por la que recomienda al Departamento de Vivienda, Juventud y Políticas Migratorias (Nasuvinsa) que se proceda a la firma del contrato de arrendamiento de vivienda protegida al que se alude en la queja.

Tema: El requerimiento de pago de una deuda derivada del arrendamiento de la actual vivienda donde reside la autora de la queja para poder acceder a una vivienda de protección oficial.

18 septiembre 2025

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q25/919) por la que recomienda al Departamento de Interior, Función Pública y Justicia que, si no lo ha hecho ya, proceda a resolver con celeridad el recurso de alzada presentado por el autor de la queja frente a la asignación de perfil bilingüe a dos puestos de Técnico/a Superior de Deporte.

Tema: La falta de resolución del Departamento de Interior, Función Pública y Justicia de un recurso de alzada presentado por el autor de la queja frente a la asignación de perfil bilingüe a dos puestos de Técnico/a Superior de Deporte.

18 septiembre 2025

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q25/1037) por la que recomienda al Departamento de Interior, Función Pública y Justicia que, si no lo ha hecho ya, proceda a resolver con celeridad los recursos presentados por el autor de la queja en relación con la asignación de perfil bilingüe a dos puestos de Técnico/a Superior de Deporte.

Tema: La falta de resolución del Departamento de Interior, Función Pública y Justicia de un recurso de alzada presentado por el autor de la queja frente a la asignación de perfil bilingüe a dos puestos de Técnico/a Superior de Deporte.

18 septiembre 2025

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q24/1063) por la que recomienda al Departamento de Educación que agilice la aprobación de un protocolo de actuación en los centros educativos ante casos de presuntos delitos contra la libertad sexual sufridos por alumnas o alumnas y cometidos por docentes, garantizando su difusión efectiva entre la comunidad educativa y la formación del profesorado y del resto del personal que haya de aplicarlo; asimismo, que, en el contexto de ese protocolo, sin perjuicio de otros extremos, se garantice la comunicación de las actuaciones a las familias desde fases tempranas y el desarrollo de actuaciones de protección y restauración a las víctimas con razonable celeridad.

Tema: La disconformidad de la autora de la queja con la actuación del Departamento de Educación ante una situación de sospecha de un delito contra la libertad sexual por parte de un profesor a varias alumnas.

17 septiembre 2025

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q25/905) por la que recomienda al Departamento de Salud que cite a la interesada con celeridad para la práctica de la intervención quirúrgica que precisa, habiendo vencido ya el plazo legalmente establecido.

Tema: La demora en citar a la autora de la queja para una intervención quirúrgica

17 septiembre 2025

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q25/981) por la que recuerda al Ayuntamiento de Pamplona/Iruña el deber legal de velar por que no existan actuaciones discriminatorias por motivo racial en las instalaciones de su titularidad.

Tema: El posible trato discriminatorio por un motivo racial dispensado a una persona en el complejo deportivo municipal Aranzadi.

15 septiembre 2025

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q25/937) por la que recomienda al Departamento de Salud que que ahonde en la adopción de medidas tendentes a garantizar una atención sanitaria adecuada en la zona básica de Bortziriak/Cinco Villas, procurando revertir los problemas de escasez de personal y de centralización de la atención médica a los que se alude en la queja

Tema: La escasez de profesionales sanitarios en la zona básica de Bortziriak/Cinco Villas, que habría llevado a centralizar la atención médica en Lesaka durante el periodo estival.

15 septiembre 2025

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q25/1152) por la que recomienda al Departamento de Derechos Sociales, Economía Social y Empleo que revoque y deje sin efecto la ampliación del plazo de resolución del expediente de renta garantizada objeto de queja, dispuesta por la Resolución 1031/2025, de 4 de junio, de la Directora General de Protección Social y Cooperación al Desarrollo, resolviendo el mismo conforme a lo que resulte del plazo ordinario y del régimen de silencio administrativo correspondiente.

Tema: La ampliación del plazo para resolver una solicitud de renta garantizada.

15 septiembre 2025

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q25/1127) por la que recomienda al Departamento de Derechos Sociales, Economía Social y Empleo que revoque y deje sin efecto la ampliación del plazo de resolución del expediente de renta garantizada objeto de queja, dispuesta por la Resolución 1031/2025, de 4 de junio, de la Directora General de Protección Social y Cooperación al Desarrollo, resolviendo el mismo conforme a lo que resulte del plazo ordinario y del régimen de silencio administrativo correspondiente.

Tema: La ampliación del plazo para resolver una solicitud de renta garantizada.

15 septiembre 2025

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q25/924) por la que recomienda al Departamento de Educación que, al amparo del artículo 5.1.c) del Decreto Foral 58/2024, de 29 de mayo, por el que se regulan los comedores escolares de los centros docentes públicos no universitarios de la Comunidad Foral de Navarra, reconozca al hijo de la autora de la queja la condición de beneficiario de la ayuda de comedor escolar.

Tema: La disconformidad de la autora de la queja con la denegación de la ayuda al comedor escolar para su hijo, a pesar de que reside y acude a un centro educativo situado en una localidad en riesgo de despoblación.

15 septiembre 2025

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q25/895) por la que recomienda al Departamento de Educación que, con carácter generalizado y a salvo de alguna excepción muy puntual y justificada, las horas de atención en castellano se oferten a integrantes de la lista de contratación con este perfil lingüísticos, adaptando a tal criterio la configuración de los contratos o lotes contractuales correspondientes.

Tema: La disconformidad de la autora de la queja con la configuración de las plazas de orientación con perfil lingüístico de euskera, a las que, en algunos casos, se les dotaría de horas de orientación educativa en castellano, las cuales, como consecuencia de ello, no se ofertarían a las personas integrantes en las correspondientes listas de contratación con dicho perfil lingüístico.

15 septiembre 2025

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q25/853) por la que recuerda al Ayuntamiento de Juslapeña/Txulapain su deber legal de atender en tiempo y forma los escritos de la ciudadanía; y recomienda al Ayuntamiento de Juslapeña/Txulapain y al Concejo de Ollacarizqueta/Ollakarizketa que, ante el riesgo que representa para la circulación de las personas y los vehículos, reparen el camino objeto de la queja lo antes posible.

Tema: La necesidad de reparación de un camino, debido a su mal estado y la falta de contestación del Ayuntamiento de Juslapeña/Txulapain a unos escritos presentados al respecto.

11 septiembre 2025

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q25/733) por la que recuerda al Departamento de Salud su deber legal de cumplir con los plazos previstos en la Ley Foral 14/2008, de 2 de julio, de garantías de espera en atención especializada; y le recomienda que, ante el incumplimiento del plazo máximo previsto en la Ley Foral 14/2008, de 2 de julio, de garantías de espera en atención especializada, adopte las medidas precisas para que el interesado sea intervenido quirúrgicamente en el plazo más breve posible.

Tema: La demora del Servicio de Cirugía Ortopédica y Traumatología del Hospital Universitario de Navarra en citar al autor de la queja para realizar una intervención quirúrgica.

11 septiembre 2025

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q25/481) por la que recomienda al Ayuntamiento de Villava/Atarrabia que, bajo el apercibimiento de incoación de un expediente sancionador de acuerdo con el artículo 32.1 de la Ley Foral 19/2019, de 4 de abril, de protección de los animales de compañía en Navarra, requiera a los propietarios y a la poseedora de los perros objeto de controversia su retirada inmediata del establecimiento en el que se encuentran.

Tema: Los problemas ocasionados por dos perros que se encuentran en un local próximo a la vivienda de la autora de la queja.

11 septiembre 2025

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q25/103) por la que sugiere al Ayuntamiento de Carcastillo que, de acuerdo con lo previsto en los artículos 85 y 198 del Decreto Foral Legislativo 1/2017, de 26 de julio, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley Foral de Ordenación del Territorio y Urbanismo, se ordene a los propietarios de la parcela objeto de controversia la ejecución de las obras necesarias para el cumplimiento de los deberes de uso y conservación de la misma, así como que, en caso de que estas órdenes no sean atendidas, se ejecuten las obras requeridas subsidiariamente por la Entidad local con cargo a dichos propietarios.

Tema: La falta de adopción de medidas ante el mal estado de una parcela colindante a la finca de la autora de la queja.

11 septiembre 2025

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q25/99) por la que sugiere al Ayuntamiento de Orkoien que adopte las medidas precisas para reparar la acera objeto de controversia lo antes posible.

Tema: La demora del Ayuntamiento de Orkoien en arreglar las baldosas de una acera que se encuentran en mal estado,