Resoluciones

28 agosto 2025

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q25/316) por la que recuerda al Departamento de Educación que, antes de adoptar medidas como la impuesta a la autora de la queja (restricción de comunicaciones con un centro escolar), es preciso instruir un proceso dentro del cual se le debe dar audiencia, así como atender expresa y motivadamente las alegaciones que pueda realizar en defensa de sus intereses o derechos.

Tema: La disconformidad de la autora de la queja con medida de restricción de las comunicaciones impuesta por el centro docente en el que estudia su hijo.

28 agosto 2025

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q25/329) por la que sugiere al Departamento de Desarrollo Rural y Medio Ambiente que, bien sea por sí mismo o en colaboración con otros Departamentos del Gobierno de Navarra, articule medidas de apoyo al Ayuntamiento de Lazagurría para la eliminación de las “escombreras” objeto de controversia; y recomienda al Ayuntamiento de Ziordia y al Departamento de Desarrollo Rural y Medio Ambiente que, de forma coordinada, adopten las medidas necesarias para eliminar el depósito de residuos objeto de la queja.

Tema: La falta de eliminación de tres vertederos ubicados en los términos municipales de Lazagurria, Ziordia y Olazti/Olazagutia

28 agosto 2025

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q25/575) por la que recomienda al Departamento de Educación, en relación con la prevención y reacción ante el absentismo escolar, que vele por que, en casos de ausencias prolongadas o muy reiteradas, los protocolos que se establezcan prevean la posibilidad o exijan una forma de justificación cualificada (documentos acreditativos de la situación impeditiva alegada), así como la obligación de justificar tales ausencias conforme se vayan produciendo, evitando acumulaciones significativas no justificadas.

Tema: La inacción del Departamento de Educación ante el absentismo escolar de la hija del autor de la queja.

28 agosto 2025

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q25/633) por la que recuerda al Departamento de Educación el deber legal de observar las garantías previstas en el Decreto Foral 47/2010 al tiempo de imponer al alumnado medidas educativas ante conductas contrarias a la convivencia.

Tema: La disconformidad de la autora de la queja con la negativa del centro escolar a permitir que su hijo asista a una excursión de fin de curso.

28 agosto 2025

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q25/910) por la que recuerda al Departamento de Derechos Sociales, Economía Social y Empleo su deber legal de atender en tiempo y forma las solicitudes de valoración del grado de discapacidad; y le recomienda que adopte las medidas necesarias para que la solicitud de valoración del grado de discapacidad que el interesado presentó el 16 de abril de 2024 sea atendida lo antes posible.

Tema: La demora del Departamento de Derechos Sociales, Economía Social y Empleo en resolver la solicitud de valoración de discapacidad presentada por el autor de la queja.

26 agosto 2025

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q25/1022) por la que recomienda al Departamento de Derechos Sociales, Economía Social y Empleo que revoque y deje sin efecto la ampliación del plazo de resolución del expediente de renta garantizada objeto de queja, dispuesta por la Resolución 1031/2025, de 4 de junio, de la Directora General de Protección Social y Cooperación al Desarrollo, resolviendo el mismo conforme a lo que resulte del plazo ordinario y del régimen de silencio administrativo correspondiente.

Tema: La disconformidad de la autora de la queja con la ampliación del plazo máximo para resolver y notificar su solicitud de Renta Garantizada.

26 agosto 2025

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q25/1021) por la que recomienda al Departamento de Derechos Sociales, Economía Social y Empleo que revoque y deje sin efecto la ampliación del plazo de resolución del expediente de renta garantizada objeto de queja, dispuesta por la Resolución 1031/2025, de 4 de junio, de la Directora General de Protección Social y Cooperación al Desarrollo, resolviendo el mismo conforme a lo que resulte del plazo ordinario y del régimen de silencio administrativo correspondiente.

Tema: La disconformidad del autor de la queja con la ampliación del plazo máximo para resolver y notificar su solicitud de Renta Garantizada.

25 agosto 2025

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q25/963) por la que recomienda al Departamento de Derechos Sociales, Economía Social y Empleo que revoque y deje sin efecto la ampliación del plazo de resolución del expediente de renta garantizada objeto de queja, dispuesta por la Resolución 1031/2025, de 4 de junio, de la Directora General de Protección Social y Cooperación al Desarrollo, resolviendo el mismo conforme a lo que resulte del plazo ordinario y del régimen de silencio administrativo correspondiente.

Tema: La disconformidad de la autora de la queja con la ampliación del plazo máximo para resolver y notificar su solicitud de Renta Garantizada.

25 agosto 2025

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q25/957) por la que recomienda al Departamento de Derechos Sociales, Economía Social y Empleo que revoque y deje sin efecto la ampliación del plazo de resolución del expediente de renta garantizada objeto de queja, dispuesta por la Resolución 1031/2025, de 4 de junio, de la Directora General de Protección Social y Cooperación al Desarrollo, resolviendo el mismo conforme a lo que resulte del plazo ordinario y del régimen de silencio administrativo correspondiente.

Tema: La disconformidad del autor de la queja con la ampliación del plazo máximo para resolver y notificar su solicitud de Renta Garantizada.

25 agosto 2025

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q25/939) por la que recomienda al Departamento de Derechos Sociales, Economía Social y Empleo que revoque y deje sin efecto la ampliación del plazo de resolución del expediente de renta garantizada objeto de queja, dispuesta por la Resolución 1031/2025, de 4 de junio, de la Directora General de Protección Social y Cooperación al Desarrollo, resolviendo el mismo conforme a lo que resulte del plazo ordinario y del régimen de silencio administrativo correspondiente.

Tema: La disconformidad del autor de la queja con la ampliación del plazo máximo para resolver y notificar su solicitud de Renta Garantizada.

25 agosto 2025

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q25/927) por la que al Departamento de Derechos Sociales, Economía Social y Empleo que revoque y deje sin efecto la ampliación del plazo de resolución del expediente de renta garantizada objeto de queja, dispuesta por la Resolución 1031/2025, de 4 de junio, de la Directora General de Protección Social y Cooperación al Desarrollo, resolviendo el mismo conforme a lo que resulte del plazo ordinario y del régimen de silencio administrativo correspondiente; y, también, que valore y resuelva con la debida celeridad la solicitud de ayuda extraordinaria referida en la queja.

Tema: El retraso del Departamento de Derechos Sociales, Economía Social y Empleo en conceder al autor de la queja la renta garantizada y una ayuda extraordinaria.

25 agosto 2025

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q25/903) por la que recomienda al Departamento de Derechos Sociales, Economía Social y Empleo que revoque y deje sin efecto la ampliación del plazo de resolución del expediente de renta garantizada objeto de queja, dispuesta por la Resolución 1031/2025, de 4 de junio, de la Directora General de Protección Social y Cooperación al Desarrollo, resolviendo el mismo conforme a lo que resulte del plazo ordinario y del régimen de silencio administrativo correspondiente.; y, también, que valore y resuelva con la debida celeridad la solicitud de reconocimiento de la discapacidad del interesado.

Tema: La demora del Departamento de Derechos Sociales, Economía Social y Empleo en resolver la solicitud de renovación de la renta garantizada y la solicitud de reconocimiento de discapacidad presentadas por el autor de la queja.

25 agosto 2025

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q25/867) por la que recuerda al Departamento de Salud su deber legal de atender en tiempo y forma las reclamaciones que formulen los usuarios de la red sanitaria púbica al amparo del artículo 47 de la Ley Foral 17/2010, de 8 de noviembre, de derechos y deberes de las personas en materia de salud en la Comunidad Foral de Navarra; y le recomienda que adopte las medidas necesarias para que el interesado reciba lo antes posible la atención especializada solicitada por su médico de atención primaria el 20 de agosto de 2024.

Tema: La demora del Servicio de Cardiología en citar a la autora de la queja y la falta de respuesta a una reclamación a raíz de dicha demora.

25 agosto 2025

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q25/814) por la que recomienda al Departamento de Derechos Sociales, Economía Social y Empleo que revoque y deje sin efecto la ampliación del plazo de resolución del expediente de renta garantizada objeto de queja, dispuesta por la Resolución 1031/2025, de 4 de junio, de la Directora General de Protección Social y Cooperación al Desarrollo, resolviendo el mismo conforme a lo que resulte del plazo ordinario y del régimen de silencio administrativo correspondiente.

Tema: La demora del Departamento de Derechos Sociales, Economía Social y Empleo en la resolución de un procedimiento de concesión de la renta garantizada.

25 agosto 2025

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q25/896) por la que recomienda al Departamento de Derechos Sociales, Economía Social y Empleo que revoque y deje sin efecto la ampliación del plazo de resolución del expediente de renta garantizada objeto de queja, dispuesta por la Resolución 1031/2025, de 4 de junio, de la Directora General de Protección Social y Cooperación al Desarrollo, resolviendo el mismo conforme a lo que resulte del plazo ordinario y del régimen de silencio administrativo correspondiente.

Tema: La disconformidad de la autora de la queja con la ampliación por el Departamento de Derechos Sociales, Economía Social y Empleo del plazo para resolver las solicitudes de Renta Garantizada.

21 agosto 2025

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q25/665) por la que sugiere al Departamento de Educación que analice en profundidad las necesidades de atención educativa en Sakana, en los diferentes ciclos educativos, y, en particular, los casos de necesidades educativas especiales; y que, en función de ello, planifique e implemente de forma efectiva las medidas precisas para favorecer en el mayor grado posible la permanencia en la opción educativa escogida de quienes deseen recibir la escolarización en centros públicos en ámbitos rurales donde residan (escuelas rurales), con los ajustes razonables que sean adecuados.

Tema: La falta de estructuras específicas para alumnado con necesidades educativas especiales en las escuelas rurales de la comarca en Sakana, y la escasez de oferta del ciclo cero a tres años ante el cierre de un aula en Urdiain.

20 agosto 2025

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q25/716) por la que recomienda al Departamento de Vivienda, Juventud y Políticas Migratorias que, atendiendo a la demanda existente, ahonde en la adopción de medidas tendentes a asegurar el derecho de la ciudadanía a acceder a una vivienda.

Tema: La necesidad del autor de la queja de acceder a una vivienda protegida al tener que abandonar el inmueble donde reside.

20 agosto 2025

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q25/802) por la que recomienda al Departamento de Derechos Sociales, Economía Social y Empleo que revoque y deje sin efecto la ampliación de plazos de resolución de expedientes de renta garantizada objeto de queja, dispuesta por la Resolución 1031/2025, de 4 de junio, de la Directora General de Protección Social y Cooperación al Desarrollo, resolviendo los mismos conforme a lo que resulte del plazo ordinario y del régimen de silencio administrativo correspondiente.

Tema: La disconformidad de la asociación autora de la queja con la ampliación por el Departamento de Derechos Sociales, Economía Social y Empleo del plazo para resolver las solicitudes de Renta Garantizada.

20 agosto 2025

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q25/793) por la que recomienda al Departamento de Vivienda, Juventud y Políticas Migratorias que, atendiendo a la demanda existente, ahonde en la adopción de medidas tendentes a asegurar el derecho de la ciudadanía a acceder a una vivienda.

Tema: La necesidad de la autora de la queja de acceder a una vivienda protegida.

18 agosto 2025

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q25/605) por la que recomienda al Ayuntamiento de Cintruénigo que, de conformidad con lo previsto en el Decreto Foral Legislativo 1/2017, de 26 de julio, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley Foral de Ordenación del Territorio y Urbanismo, promueva la adopción de las medidas necesarias para asegurar la integridad física del inmueble objeto de la queja por parte de sus actuales propietarios (sucesores de los titulares del mismo ya fallecidos o la herencia yacente de estos) y, en su defecto, ejecute de forma subsidiaria dichas medidas.

Tema: La inactividad del Ayuntamiento de Cintruénigo ante el riesgo de derrumbe de la pared del inmueble colindante al autor de la queja.