Ebazpenak

2017 ekaina 16

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q17/378) por la que se sugiere al Departamento de Presidencia, Función Pública, Interior y Justicia, que, tan pronto como sea posible, y sin perjuicio de los trámites previos que resulten necesarios, convoque un concurso de traslado del puesto de Cuidador, a fin de favorecer la movilidad y promoción del personal y, en particular, del personal contratado laboral a tiempo parcial, en cuanto colectivo desfavorecido en sus condiciones laborales, incluyendo en dicho concurso las plazas estructurales creadas en el Centro San José, a las que se alude en la queja.

Gaia: Denegación de autorización de reforma de caserío para vivienda bifamiliar.

2017 ekaina 14

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q17/370) por la que se recomienda al Ayuntamiento de Estella-Lizarra que en futuras convocatorias para la contratación de personal similares a la de la queja: a) Revise el requisito de titulación exigido, de tal forma que no restrinja injustificada o excesivamente la participación de las personas interesadas. b) En el supuesto de que en las pruebas selectivas se incluyan entrevistas, estas no tengan una valoración superior al 10% de la puntuación total máxima. c) Habilite un plazo más amplio para la presentación de solicitudes de participación, ya que el plazo de apenas tres días resulta insuficiente y alejado del derecho de acceso en condiciones de igualdad a los puestos de trabajo del sector público.

Gaia: Disconformidad convocatoria de orientador laboral para Escuela taller de Estella.

2017 ekaina 13

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q17/347) por la que se sugiere al Departamento de Educación que autorice un cambio de instituto para el hijo de la autora de la queja, buscando una solución convenida con la familia interesada, dada la situación de acoso escolar que denuncian.

Gaia: Situación de acoso y plaza en otro instituto.

2017 ekaina 12

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (17/361) por la que se sugiere al Departamento de Salud que, si así lo autoriza la interesada o quien le represente, realice un segundo examen de la paciente a los efectos oportunos.

Gaia: Traslado a su madre a un centro.

2017 ekaina 09

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q17/383) por la que se recomienda al Departamento de Desarrollo Rural, Medio Ambiente y Administración Local, que, en relación con los hechos denunciados por la asociación autora de la queja, actúe con la debida celeridad, adoptando las medidas que resulten necesarias para evitar que se produzca la mortandad de la fauna en las balsas artificiales.

Gaia: Falta de respuesta a denuncia por mortandad de fauna en balsa de riego.

2017 ekaina 09

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q17/367) por la que se recomienda al Ayuntamiento de Estella-Lizarra que analice en profundidad los problemas denunciados por la interesada, y, si constata que los daños que presenta el edificio al que se refiere la queja son debidos a la bajada de aguas pluviales por las parcelas colindantes, debe requerir administrativamente a los propietarios de dichas parcelas para que realicen las obras necesarias para canalizar las aguas, evitando que confluyan en el edificio donde reside la autora de la queja.

Gaia: Grietas en el edificio por el agua del camino.

2017 ekaina 07

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q17/364) por la que se recomienda al Ayuntamiento de Orkoien que reconozca que la licencia de apertura a la que se refiere la queja ha sido concedida ex lege por silencio administrativo positivo. Asimismo se la recomienda que tramite con la debida eficacia la solicitud de vado a la que se refiere la queja, agilizando los trámites que sean necesarios para su resolución.

Gaia: Demora tramitación licencia de apertura de negocio.

2017 ekaina 05

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q17/382) por la que se sugiere al Departamento de Derechos Sociales que agilice las gestiones y la adopción de las decisiones necesarias para incrementar el número de viviendas incluidas en el parque residencial público en régimen de arrendamiento en la Comarca de Pamplona. Asimismo se le sugiere que oriente a la autora de la queja en la solución de su problema concreto de acceso a una vivienda protegida, bien a través del Fondo Foral de Vivienda Social, bien a través de otro cauce efectivo que se considere oportuno.

Gaia: Falta de adjudicación de VPO.

2017 ekaina 02

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q17/358) por la que se recomienda al Departamento de Desarrollo Rural, Medio Ambiente y Administración Local, que excluya el camino al que se alude en la queja del ámbito de la concentración parcelaria del regadío tradicional de Funes, o que, en caso de que ello no fuera posible, indemnice a su propietaria por haber sufrido una ocupación de parte de su parcela que no tenía el deber jurídico de soportar.

Gaia: Apropiación de servidumbre durante concentración parcelaria en Funes.

2017 maiatza 31

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q17/320) por la que se recuerda al Ayuntamiento de Pamplona-Iruña, con carácter general, el deber de los agentes de Policía Municipal de observar, en todo momento, un trato correcto y esmerado en sus relaciones con los ciudadanos.

Gaia: Actuaciones Policía Municipal que suponen abuso de poder.

2017 maiatza 31

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q17/345) por la que se recuerda al Departamento de Desarrollo Rural, Medio Ambiente y Administración Local, el deber legal de resolver expresamente, en tiempo y forma, las solicitudes de información ambiental que le presenten los ciudadanos.

Gaia: Falta contestación solicitud información autorizaciones para retirada de nidos de cigüeña.

2017 maiatza 30

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q17/346) por la que se recomienda al Departamento de Hacienda y Política Financiera que anule la regularización tributaria objeto de queja, dado que el cambio de domicilio del interesado vino motivado en un necesario cambio de vivienda, como consecuencia de su nueva situación familiar al tener trillizos.

Gaia: Desacuerdo con liquidación IRPF por venta de vivienda habitual.

2017 maiatza 30

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q17/381) por la que se recomienda al Ayuntamiento de Pamplona-Iruña que, en relación con el abono de la retribución por antigüedad al personal de la empresa de asistencia domiciliaria ASIMEC, afectado por la subrogación empresarial de que trae causa la queja, y con el cálculo de las cuantías que correspondan, considere la fecha de inicio de la relación laboral en la empresa de origen y no la de 1 de marzo de 2017.

Gaia: Falta reconocimiento antigüedad personal subrogado ASIMEC.

2017 maiatza 26

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q17/302) por la que se recuerda al Departamento de Salud el deber legal de prestar una atención adecuada a las personas usuarias del sistema sanitario público de la Comunidad Foral de Navarra, evitando, en lo posible, situaciones como la descrita en la queja.

Gaia: Falta de atención dermatológica a su hija en Hospital de Tudela.

2017 maiatza 26

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q17/335) por la que se recomienda al Ayuntamiento de Mendavia que, completando la respuesta dada a la asociación autora de la queja, proceda a facilitar los documentos relativos al seguimiento municipal del funcionamiento de la gravera a la que alude dicha asociación.

Gaia: Falta de contestación solicitud información sobre cantera.

2017 maiatza 25

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q17/363) por la que se recuerda al Departamento de Salud el deber legal de contestar expresamente, en tiempo y forma, todos los recursos que le formulen, instándole asimismo al seguimiento de la tramitación del recurso interpuesto por la interesada frente a la Resolución 1698/2015, de 26 de noviembre, del Director Gerente del Servicio Navarro de Salud-Osasunbidea, por la que se le cesó en la Jefatura de Enfermería, se finalizó la suspensión cautelar de sus funciones y se ordenó su reincorporación al puesto de enfermera del C.S. Rochapea. Asimismo se le recomienda que declare la caducidad del procedimiento disciplinario incoado a la autora de la queja, archive las actuaciones realizadas y deje sin efecto las sanciones impuestas.

Gaia: Expediente disciplinario incoado y falta respuesta a recurso de alzada.

2017 maiatza 25

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q17/329) por la que se recuerda al Departamento de Desarrollo Rural, Medio Ambiente y Administración Local su deber legal de resolver expresamente, en tiempo y forma, las solicitudes de información ambiental que le presenten los ciudadanos.

Gaia: Falta de contestación a solicitud de información ambiental (Patronato de Bertiz).

2017 maiatza 25

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q17/70) por la que se sugiere al Ayuntamiento de Pamplona-Iruña que actualice las bonificaciones publicadas en los folletos informativos de los cursos y campamentos que organiza, y que valore el establecimiento de una bonificación a las familias monoparentales en los precios de los cursos y actividades de carácter educativo, cultural, deportivo, social o de promoción a la salud, organizados por el Ayuntamiento directa o indirectamente.

Gaia: Tarifas familias monoparentales en Civivox y en campamentos urbanos.

2017 maiatza 25

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q17/342) por la que se sugiere al Ayuntamiento de Beire que valore, conciliando los intereses del autor de la queja con el del resto de personas que componen el Pleno, el establecimiento de un régimen de periodicidad de las sesiones ordinarias del Pleno distinto, procurando, si ello fuera posible, su celebración en un día u hora diferente al actualmente establecido, a fin de conseguir de conseguir una mayor participación de los ciudadanos, directa o indirectamente, en los asuntos públicos.

Gaia: Denegación a concejal de cambio de día de celebración de plenos.

2017 maiatza 24

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q17/300) por la que se recuerda al Departamento de Educación el deber legal de contestar en el plazo máximo legalmente establecido a las quejas o sugerencias que le presenten los ciudadanos. Asimismo se le recomienda que resuelva todas las cuestiones planteadas por el interesado en el escrito presentado el 31 de enero de 2017, de forma congruente con lo solicitado.

Gaia: Falta contestación a instancia frente a Servicio de Tecnologías Educativas.