Ebazpenak

2026 apirila 17

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q25/1298) por la que recuerda al Ayuntamiento de Egüés/Eguesibar el deber legal de atender las solicitudes de la ciudadanía dentro de plazo.

Gaia: La falta de contestación por parte del Ayuntamiento de Egüés/Eguesibar a una solicitud de adaptación de la zona de contenedores ubicados en las inmediaciones de la vivienda de la autora de la queja.

2026 apirila 17

Nafarroako Arartekoaren Q25/1721 Ebazpena. Horren bidez, Larraintzarko Kontzejuari gomendatu zaio berariaz ebatz dezala interesdunaren informazio eskaera, 2025eko irailaren 19an aurkeztua, eta eskaturiko dokumentazioa eskuratzeari buruz dagokiona jakinarazi diezaiola.

Gaia: Kontzejuak kexagileak ur- eta saneamendu-hodien planoei buruz eta Kontzejuaren kontuei buruzko dokumentuei buruz aurkeztutako informazio-eskaerari erantzun ez izana.

2026 apirila 17

Nafarroako Arartekoaren Q25/1722 Ebazpena. Horren bidez, Larraintzarko Kontzejuari gomendatu zaio berariaz ebatz dezala interesdunaren informazio eskaera, 2025eko irailaren 16an aurkeztua, eta hari jakinarazi diezaiola horri buruz dagokiona.

Gaia: Larraintzarko Kontzejuak herri-belardien enkanteari buruzko kontsulta bati erantzun ez izana.

2026 apirila 17

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q26/259) por la que recomienda al Departamento de Salud que garantice plenamente el derecho de acceso de la autora de la queja al expediente en la cuestión controvertida (eventual nombramiento como funcionario de otro aspirante), en cuanto interesada en el proceso selectivo al que se alude.

Gaia: La falta de acceso a determinada documentación aportada por un aspirante de un proceso selectivo de acceso al puesto de ...

2026 apirila 16

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q26/191) por la que recomienda al Departamento de Salud que se deje sin efecto la resolución denegatoria objeto de queja y que se reconozca la responsabilidad patrimonial del Servicio Navarro de Salud-Osasunbidea por la asistencia sanitaria prestada a la hija de la interesada.

Gaia: El desacuerdo de la autora de la queja con la desestimación de la reclamación de responsabilidad patrimonial que interpuso por la asistencia sanitaria prestada a su hija.

2026 apirila 14

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q26/329) por la que sugiere a la Agrupación de Servicios Sociales de la Zona Básica de Orkoien que adopte las medidas necesarias para que el promotor de la queja pueda ser atendido lo antes posible.

Gaia: La tardía cita otorgada al autor de la queja por la Agrupación de Servicios Sociales de Orkoien, a pesar de su situación de vulnerabilidad.

2026 apirila 14

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q26/365) por la que sugiere al Ayuntamiento de Tudela que, teniendo en cuenta los problemas de movilidad de la interesada, examine de nuevo su solicitud de reserva de una plaza de estacionamiento para personas con discapacidad junto a su actual domicilio.

Gaia: La disconformidad de la autora de la queja con la desestimación por el Ayuntamiento de Tudela de una solicitud de reserva de una plaza de estacionamiento para personas con discapacidad junto a su actual domicilio.

2026 apirila 14

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q26/272) por la que recuerda al Departamento de Salud su deber legal de atender en tiempo y forma las solicitudes de derivación de los pacientes; y le recomienda que atienda expresa y motivadamente la solicitud de derivación que el interesado presentó el 22 de enero de 2025.

Gaia: La falta de contestación del Departamento de Salud a una solicitud del autor de la queja de derivación integral a un centro de la red estatal pública con experiencia en técnicas menos invasivas para el tratamiento de la dolencia que padece.

2026 apirila 14

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q26/336) por la que recuerda al Concejo de Tajonar/Taxoare su deber legal de atender en tiempo y forma los escritos de la ciudadanía; y le recomienda que atienda expresa y motivadamente los escritos presentados por la promotora de la queja lo antes posible.

Gaia: La falta de contestación del Concejo de Tajonar/Taxoare a unos escritos relativos a la adjudicación de los pastos comunales.

2026 apirila 14

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q26/344) por la que recuerda al Departamento de Derechos Sociales, Economía Social y Empleo su deber legal de atender en tiempo y forma las solicitudes de la Renta Garantizada; y le recomienda que atienda de la solicitud de la Renta Garantizada de la interesada de 5 de noviembre de 2025 lo antes posible.

Gaia: La falta de información y los retrasos en la renovación de la Renta Garantizada y solicitud del Ingreso Mínimo Vital.

2026 apirila 13

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q26/248) por la que recomienda al Departamento de Salud que, de acuerdo con el artículo 65 de la Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones públicas, incoe de oficio un procedimiento de responsabilidad patrimonial, a fin de indemnizar a la interesada por la pérdida de visión en un ojo.

Gaia: La demora en la atención sanitaria a la autora de la queja que ha ocasionado la pérdida de visión en un ojo.

2026 apirila 13

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q26/275) por la que recuerda al Departamento de Derechos Sociales, Economía Social y Empleo su deber legal de atender en tiempo y forma las solicitudes de la Renta Garantizada; y le recomienda que adopte las medidas necesarias para que la solicitud de la Renta Garantizada presentada por el interesado el 20 de noviembre de 2025 sea atendida lo antes posible.

Gaia: La demora del Departamento de Derechos Sociales, Economía Social y Empleo en atender una solicitud de la Renta Garantizada.

2026 apirila 10

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q26/251) por la que recomienda al Departamento de Salud que, por no adecuarse a los parámetros legalmente exigibles, deje sin efecto la desestimación de la solicitud de elección de médico de atención primaria de la interesada y, en línea con lo previsto en el artículo 7 del Decreto Foral 244/1994, de 28 de noviembre, por el que se regula el derecho a la libre elección de médico general y médico pediatra en atención primaria, dé traslado de la misma a la facultativa elegida, a fin de que pueda aceptar o rechazar dicha adscripción.

Gaia: La disconformidad de la autora de la queja con la desestimación de su solicitud de elección de médico de atención primaria de referencia.

2026 apirila 09

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q26/196) por la que recomienda al Ayuntamiento de Cintruénigo que deje sin efecto el requerimiento al que se alude en la queja, de ejecución de obras referentes a la situación de unos postes de cableado, y que vuelva a valorar la situación de riesgo denunciada garantizando los derechos procedimentales de las partes afectadas.

Gaia: La deficiente situación de unos postes de cableado telefónico colocados a raíz del derribo de un inmueble de propiedad de la autora de la queja.

2026 apirila 09

Nafarroako Arartekoaren Q26/180 Ebazpena. Horren bidez, Osasun Departamentuari iradoki zaio adingabeei gurasoen edo tutoretzaren bidez laguntzea ahalbidetzeko beharrezkoak diren jarduketak egin ditzala, kexak aipatzen dituen uneetan (kirurgia-ebakuntzak, sedazio anestesikoak eragina izan arte eta esnatzeko unean). Era berean, gomendatu zaio neurriak har ditzala esku-hartze horien testuinguruan adingabeek euskarazko arreta jasoko dutela bermatzeko.

Gaia: Kexagileak ezin izan du alaba adingabea lagundu kirurgia-ebakuntza egin baino lehen eta horren ondoren, eta ez du euskarazko arretarik jaso.

2026 apirila 08

Nafarroako Arartekoaren Q26/307 Ebazpena. Horren bidez, Hezkuntza Departamentuari gomendatu zaio lehenbailehen jarduteko, autobabes-plana eta, hala badagokio, larrialdi- edo ebakuazio-plan eguneratua egon dadin Abartzuzako Zumadia HIan.

Gaia: Abartzuzako Zumadia HIan ebakuazio-plan eguneratua ez egotea handitzeko obrak egin eta gero.

2026 apirila 01

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q26/246) por la que sugiere al Ayuntamiento de Pamplona/Iruña que se pronuncie de forma expresa sobre la solicitud de prueba formulada por la interesada, procediendo a su práctica si resultara procedente o, en su caso, denegándola de manera motivada.

Gaia: La disconformidad de la autora de la queja con una sanción impuesta por el Ayuntamiento de Pamplona/Iruña sin que se haya tenido en cuenta su solicitud de práctica de prueba.

2026 apirila 01

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q26/250) por la que sugiere al Departamento de Salud que compruebe si, con anterioridad a la celebración de la consulta, se informó expresamente al promotor de la queja de que se le facturaría el servicio, así como del precio que se le facturaría y, de no haberse procedido en tal sentido, que deje sin efecto la facturación realizada.

Gaia: La disconformidad del autor de la queja con la factura emitida por el Servicio Navarro de Salud/Osasunbidea por una atención dispensada.

2026 apirila 01

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q26/293) por la que recomienda al Ayuntamiento de Pamplona/Iruña que acceda a la solicitud de empadronamiento en el domicilio y, en todo caso, que la eventual baja del domicilio anterior e inscripción en el siguiente se produzca sin solución de continuidad.

Gaia: La falta de actualización del domicilio del autor de la queja en el padrón municipal y a la incoación de un expediente de baja de oficio.

2026 martxoa 31

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q26/150) por la que sugiere al Departamento de Salud que, en relación con la vacunación frente al herpes zóster, continúe avanzando en la cobertura a personas mayores y, en tal sentido, aumente el número de cohortes o grupos establecido actualmente (65 y 75 años).

Gaia: La exclusión de las personas nacidas en 1957 del programa de vacunación frente al herpes zóster en Navarra.