Ebazpenak

2026 abuztua 05

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q26/791) por la que recuerda al Departamento de Salud su deber legal de atender en tiempo y forma los recursos de alzada de la ciudadanía.

Gaia: La demora del Departamento de Salud en resolver un recurso de alzada.

2026 abuztua 04

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q26/647) por la que sugiere al Departamento de Salud que le informe a la interesada de las posibles contraindicaciones del tratamiento que le fue pautado en el centro médico privado, así como de las alternativas que existirían al mismo que cuenten con financiación pública.

Gaia: La falta de financiación de un medicamento para la osteoporosis severa que padece la autora de la queja.

2026 abuztua 03

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q26/749) por la que recuerda al Departamento de Salud el deber legal de dispensar, a través del personal a su servicio, un trato respetuoso y adecuado a las condiciones personales y de comprensión de las personas usuarias del sistema sanitario.

Gaia: El trato dispensado a la autora de la queja en las instalaciones sanitarias.

2026 abuztua 03

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q26/627) por la que recomienda al Departamento de Educación que deje sin efecto la rescisión de la matrícula de la autora de la queja, por haberse adoptado prescindiendo de lo establecido en la Disposición Adicional Séptima del Decreto Foral 47/2010, de 23 de agosto, de derechos y deberes del alumnado.

Gaia: La disconformidad de la autora de la queja con la rescisión de la matrícula de un curso de un grado superior de Formación Profesional.

2026 abuztua 03

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q26/806) por la que recomienda al Ayuntamiento de Pamplona/Iruña que, una vez el Servicio de Prevención de Riesgos Laborales ha emitido su informe, continúe con la tramitación del expediente derivado de la solicitud de reubicación que el interesado realizó el 6 de febrero de 2025 hasta la resolución de la misma.

Gaia: La disconformidad del autor de la queja con la tramitación de su solicitud de reubicación del puesto de trabajo por motivos de salud.

2026 abuztua 03

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q26/752) por la que recuerda al Departamento de Salud el deber legal de atender en tiempo y forma los escritos de la ciudadanía; y le recomienda que continúe la tramitación de las solicitudes del interesado de 12 de marzo y 16 de abril de 2026 hasta la resolución de las mismas.

Gaia: La falta de contestación del Departamento de Salud a la solicitud de cambio de médico de atención primaria presentada por el autor de la queja.

2026 abuztua 03

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q26/467) por la que recomienda al Departamento de Industria y de Transición Ecológica y Digital Empresarial que, por los motivos expuestos, adopte las medidas necesarias para dejar sin efecto la Resolución 65E/2026, de 30 de marzo, de la Directora del Servicio de Transición Energética.

Gaia: La denegación por el Departamento de Industria y de Transición Ecológica y Digital Empresarial del abono de una ayuda para la instalación de placas solares que había sido previamente concedida.

2026 uztaila 30

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q26/432) por la que recomienda al Ayuntamiento de Pamplona/Iruña que, con el fin de proteger eficazmente los derechos de los vecinos afectados por los olores producidos por la actividad a que se refiere la queja, adopte medidas adicionales, como pudiera ser la incoación, sin más demora, del expediente de disciplina urbanístico al que se alude en el informe recibido.

Gaia: Las molestias derivadas de un establecimiento de hostelería situado en los bajos del domicilio de los autores de la queja.

2026 uztaila 24

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q26/731) por la que recomienda al Departamento de Derechos Sociales, Economía Social y Empleo que deje sin efecto el archivo de la solicitud de la renta garantizada objeto de queja y que resuelva nuevamente sobre la misma, permitiendo al interesado si fuera preciso, completar la documentación aportada.

Gaia: El archivo de la solicitud de renta garantizada presentada por el autor de la queja.

2026 uztaila 24

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q26/714) por la que sugiere al Departamento de Interior, Función Pública y Justicia que impulse o apruebe una disposición tendente a reconocer la posibilidad de acceder a adaptaciones o ajustes en la realización de pruebas selectivas para el ingreso o provisión de puestos de trabajo a las personas aspirantes que, aun sin contar con un reconocimiento oficial del grado de discapacidad, acrediten formalmente su situación personal de necesidad de apoyo mediante alguno de los medios admitidos en Derecho.

Gaia: La denegación de una solicitud de adaptaciones en la oposición de Basozain/Guarda Forestal al servicio de la Administración de la Comunidad Foral de Navarra, a un aspirante afectado de dislexia.

2026 uztaila 24

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q26/711) por la que recomienda al Departamento de Salud que se tramite y valore la solicitud de cambio de médico presentada por la autora de la queja con arreglo a lo previsto en el Decreto Foral 244/1994, de 28 de noviembre, por el que se regula el derecho de libre elección de médico general y médico pediatra en atención primaria.

Gaia: La disconformidad de la autora de la queja con la denegación de su solicitud de cambio de médico.

2026 uztaila 23

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q26/531) por la que recomienda al Departamento de Derechos Sociales, Economía Social y Empleo que resuelva con celeridad el recurso presentado por el autor de la queja frente a la denegación de la renta garantizada.

Gaia: La demora del Departamento de Derechos Sociales, Economía Social y Empleo en resolver el recurso interpuesto por el autor de la queja frente a la denegación de su solicitud de renta garantizada.

2026 uztaila 23

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q26/710) por la que recuerda al Ayuntamiento de Altsasu/Alsasua su deber de resolver en tiempo y forma las solicitudes que se le presenten.

Gaia: La falta de contestación del Ayuntamiento de Altsasu/Alsasua a varios escritos presentados por el autor de la queja relativos a determinas cuestiones urbanísticas y tributarias.

2026 uztaila 22

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q26/598) por la que recomienda al Departamento de Salud que intensifiquen las medidas que sean necesarias para garantizar que las zonas hospitalarias sean espacios libres de humo.

Gaia: El incumplimiento de la normativa sobre el consumo de tabaco en zonas hospitalarias.

2026 uztaila 21

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q26/720) por la que recomienda al Departamento de Derechos Sociales, Economía Social y Empleo que adopte las medidas necesarias para que la autora de la queja sea citada y atendida por los Equipos de Atención Integral a Mujeres en situación de Violencia de Género (EAIV) a la mayor brevedad posible.

Gaia: La disconformidad de la autora de la queja con el embargo de la ayuda David y con la demora en recibir atención psicológica como víctima de violencia de género.

2026 uztaila 21

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q26/754) por la que recuerda al Departamento de Salud el deber legal de atender en tiempo y forma las reclamaciones de responsabilidad patrimonial; y le recomienda que atienda la reclamación de responsabilidad patrimonial presentada por la interesada el 29 de octubre de 2025 lo antes posible.

Gaia: La demora del Departamento de Salud en atender la reclamación de responsabilidad patrimonial presentada por la autora de la queja.

2026 uztaila 21

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q26/764) por la que recomienda al Departamento de Vivienda, Juventud y Políticas Migratorias que, atendiendo a la demanda existente, ahonde en la adopción de medidas tendentes a asegurar el derecho de la ciudadanía a acceder a una vivienda.

Gaia: La necesidad de los autores de la queja de acceder a una vivienda protegida.

2026 uztaila 21

Nafarroako Arartekoaren ebazpena (Q26/705). Horren bidez, Iruñerriko Mankomunitateari gomendatzen dio, “kutsatzen duenak ordaindu behar du” printzipioa bere eskumen-esparruan modu eraginkorrean betetzeko, beharrezko neurriak azkarrago hartzea, hiri-hondakinak kudeatzeko zerbitzuak emateagatik tributuz kanpoko ondare-prestazio publikoen kalkuluak batez ere higiezin bakoitzak sortzen dituen hiri-hondakinen zenbatekoari erantzuten diola bermatzeko.

Gaia: Kexaren egileak Iruñerriko Mankomunitateak hiri-hondakinen kudeaketa-zerbitzuak emateagatiko zerga-izaerarik gabeko ondare-prestazio publikoak kalkulatzeko moduarekin duen desadostasuna.

2026 uztaila 21

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q26/799) por la que sugiere al Ayuntamiento de Fitero que, permanezca vigilante ante la situación descrita y, además de solicitar la colaboración de los Cuerpos de Seguridad, impulse y agilice una intervención de convivencia y cohesión social, con la colaboración de la Mancomunidad de Servicios Sociales de Cintruénigo y Fitero.

Gaia: La actuación del Ayuntamiento de Fitero ante las denuncias presentadas por vecinos por determinadas actuaciones que afectan gravemente al descanso y convivencia.

2026 uztaila 20

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q26/658) por la que recuerda al Departamento de Salud su deber legal de atender en tiempo y forma los escritos de la ciudadanía.

Gaia: La falta de contestación del Departamento de Salud a una solicitud de información sobre la regulación del teletrabajo de personal médico y facultativo del SNS-O.