Ebazpenak

2026 urria 07

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q26/1272) por la que recomienda al Ayuntamiento de Pamplona/Iruña su deber legal de atender en tiempo y forma las reclamaciones de responsabilidad patrimonial; y le sugiere que adopte las medidas necesarias para dejar sin efecto la desestimación de la reclamación de responsabilidad patrimonial presentada por el interesado y, tras ello, proceda a su estimación.

Gaia: La desestimación por el Ayuntamiento de Pamplona/Iruña de una reclamación de responsabilidad patrimonial por los daños sufridos en el vehículo del autor de la queja.

2026 urria 07

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (O26/7) por la que sugiere al Ayuntamiento de Pamplona/Iruña, con carácter principal, que, en ejercicio de su potestad de ordenación urbanística, proteja específicamente la plaza de San José e impida en la misma toda actividad de hostelería y afines, y, en general, cualquier tipo de establecimiento en el que se vendan bebidas; y también le sugiere, con carácter subsidiario, que se impida la instalación de terrazas aledañas a eventuales establecimientos, como medida elemental de protección.

Gaia: La eventual instalación en la plaza San José de Pamplona/Iruña de un negocio de degustación de café y de una terraza.

2026 urria 07

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q26/1220) por la que recomienda al Ayuntamiento de Cintruénigo que, a la luz de la información recabada durante la tramitación del expediente derivado de la solicitud de licencia de segregación de 24 de noviembre de 2024, atienda ésta de forma expresa y motivada lo antes posible.

Gaia: La demora del Ayuntamiento de Cintruénigo en resolver una solicitud de segregación de unas parcelas.

2026 urria 07

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q26/1211) por la que recuerda al Departamento de Derechos Sociales, Economía Social y Empleo su deber legal de atender en tiempo y forma los recursos de alzada; y le recomienda que atienda expresa y motivadamente el recurso de alzada interpuesto por el interesado el 22 de mayo de 2026 lo antes posible.

Gaia: La falta de contestación a un recurso de alzada interpuesto por el autor de la queja frente a la denegación del reconocimiento del Título de Familia Numerosa.

2026 urria 07

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q26/915) por la que recuerda al Departamento de Educación su deber legal de atender en tiempo y forma los escritos de la ciudadanía; y le recomienda que amplíe la oferta de estudios de Formación Profesional en euskera.

Gaia: La escasez de plazas en Formación Profesional en euskera.

2026 urria 06

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (O26/8) por la que sugiere al Departamento de Cohesión Territorial que promueva la reserva de plazas para la venta directa en el autobús, en el caso del servicio de transporte al que se refiere la actuación o similares, con vistas a procurar proteger en mayor grado la igualdad de oportunidades de quienes tengan imposibilidad o dificultades para utilizar vías de adquisición electrónicas.

Gaia: La escasez de plazas disponibles en el servicio de autobús entre Irurtzun y Pamplona y la imposibilidad de adquirir billetes en el propio vehículo, por haberse agotado previamente la venta vía internet.

2026 urria 05

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q26/1264) por la que recuerda al Departamento de Derechos Sociales, Economía Social y Empleo su deber legal de atender en tiempo y forma las solicitudes de valoración del grado de discapacidad, y le recomienda que adopte las medidas necesarias para que la solicitud de valoración del grado de discapacidad que la interesada presentó el 14 de febrero de 2025 sea atendida lo antes posible.

Gaia: La demora del Departamento de Derechos Sociales, Economía Social y Empleo en atender una solicitud de revisión de valoración del grado de discapacidad.

2026 urria 05

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q26/1190) por la que recuerda al Departamento de Derechos Sociales, Economía Social y Empleo su deber legal de atender en tiempo y forma las solicitudes del ingreso mínimo vital; también le recuerda su deber legal de atender en tiempo y forma las solicitudes de la renta garantizada; y le recomienda que atienda la solicitud de la renta garantizada presentada por la interesada el 12 de junio de 2026 lo antes posible.

Gaia: La demora del Departamento de Derechos Sociales, Economía Social y Empleo en atender unas solicitudes del ingreso mínimo vital y de la renta garantizada.

2026 urria 02

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q26/1185) por la que recuerda al Ayuntamiento de Arce/Artzi su deber legal de atender en tiempo y forma los escritos de la ciudadanía.

Gaia: La falta de contestación del Ayuntamiento de Arce/Artzi a tres escritos presentados por los autores de la queja sobre el reconocimiento y mantenimiento de una supuesta servidumbre de paso.

2026 urria 02

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q26/1076) por la que recomienda al Departamento de Vivienda, Juventud y Políticas Migratorias y al Ayuntamiento de Pamplona/Iruña que, atendiendo a la demanda existente, ahonden en la adopción de medidas tendentes a asegurar el derecho de la ciudadanía a acceder a una vivienda.

Gaia: La necesidad del autor de la queja de acceso a un recurso habitacional ante su situación de calle

2026 urria 01

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q26/1176) por la que recuerda al Departamento de Derechos Sociales, Economía Social y Empleo su deber legal de atender en tiempo y forma las solicitudes de valoración del grado de discapacidad; y le recomienda que adopte las medidas necesarias para que la solicitud de valoración del grado de discapacidad que la interesada presentó el 30 de octubre de 2025 sea atendida lo antes posible.

Gaia: La demora del Departamento de Derechos Sociales, Economía Social y Empleo en atender una solicitud de la valoración del grado de discapacidad.

2026 iraila 29

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q26/983) por la que recuerda al Departamento de Salud, con carácter general, el deber legal de dispensar, a través de su personal, un trato respetuoso a las personas usuarias del sistema sanitario.

Gaia: El trato dispensado a la autora de la queja por parte de una facultativa.

2026 iraila 29

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q26/1051) por la que recomienda al Departamento de Salud que adopte las medidas necesarias para garantizar la presencia de profesionales especialistas de Traumatología en Servicio de Urgencias del Hospital García Orcoyen.

Gaia: La ausencia de un profesional especialista en traumatología en el Servicio de Urgencias del Hospital García Orcoyen de Estella/Lizarra el día que acudió el autor de la queja, lo que conllevó que se tuviera que desplazar hasta el Hospital Universitario de Navarra.

2026 iraila 29

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q26/767) por la que recomienda al Departamento de Educación que amplíe la oferta de enseñanza en euskera en los ciclos de Formación Profesional Especial de centros situados en Pamplona/Iruña y su comarca.

Gaia: La insuficiente oferta de Formación Profesional Especial en euskera.

2026 iraila 29

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (O26/5) por la recomienda al Ayuntamiento de Olite/Erriberri y al Departamento de Educación que, mediante la colaboración pertinente, posibiliten con celeridad la creación de una escuela infantil en la localidad; y les sugiere que, entretanto no se implante el centro, valore algún mecanismo compensatorio o subvencional para las familias que se vean obligadas a desplazarse para recibir el servicio educativo.

Gaia: El cierre de una escuela infantil privada en Olite/Erriberri y la falta de oferta de plazas públicas en la localidad.

2026 iraila 29

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q26/1080) por la recomienda al Ayuntamiento de Basaburua que vele por que la admisión de los vecinos a la asociación local de cazadores no esté directa o indirectamente condicionada al cumplimiento de requisitos más onerosos o gravosos que los exigibles para poder beneficiarse del aprovechamiento de los bienes comunales; y le sugiere que atienda lo antes posible las peticiones del interesado de intercesión ante la asociación local de cazadores y, en su defecto, de una autorización para acceder al coto adjudicado a aquélla.

Gaia: La desestimación de unas solicitudes de ingreso en una sociedad de cazadores y la falta de contestación del Ayuntamiento de Basaburúa a varios escritos presentados al respecto.

2026 iraila 29

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q26/1124) por la que recuerda al Ayuntamiento de Betelu su deber legal de atender en tiempo y forma los escritos de la ciudadanía; y le recomienda que, a la hora de atender el escrito presentado por la interesada el 22 de mayo de 2025, determine si efectivamente el estado del inmueble objeto de queja es ruinoso o revela un incumplimiento por su propietario de los deberes de uso y conservación y, en caso de así estimarlo, promueva las órdenes de ejecución o de protección que se vean necesarias.

Gaia: La falta de contestación del Ayuntamiento de Betelu a unos escritos presentados por la autora de la queja relativos a la inactividad ante el estado ruinoso de una vivienda colindante a la suya.

2026 iraila 29

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q26/1129) por la que recomienda al Departamento de Salud que garantice la accesibilidad plena de la planta primera del centro de Conde Oliveto lo antes posible.

Gaia: La falta de accesibilidad de la planta primera del centro de Conde Oliveto.

2026 iraila 25

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q26/1187) por la que recomienda al Departamento de Salud que adopte medidas de mejora del servicio de dispensación de medicamentos en la farmacia del Hospital Universitario de Navarra, particularmente en los aspectos de dotación de personal e instalaciones.

Gaia: Las condiciones en que se presta la dispensación de medicamentos en la farmacia del Hospital Universitario de Navarra.

2026 iraila 25

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q26/1135) por la que recuerda al Departamento de Industria y Transición Ecológica y Empresarial su deber legal de atender en tiempo y forma los recursos de alzada; y le recomienda que resuelva con celeridad el recurso de alzada presentado por el interesado, al haber transcurrido el plazo legalmente establecido.

Gaia: La falta de resolución de un recurso de alzada interpuesto por el autor de la queja frente a la denegación de abono de una ayuda al autoconsumo y al almacenamiento con fuente de energía renovable.