|
Nola eduki duzu Nafarroako Arartekoaren berri? |
||
| 2026ko Urria | % | |
| 1. Senideen edo ezagunen bidez | 26 | 22% |
| 2. Banuen beste harreman batzuen esperientzia | 34 | 29% |
| 3. Administrazioren baten aholkuz | 11 | 9% |
| 4. Hedabideen bidez (prentsa, irratia, telebista...) | 18 | 15% |
| 5. Besteak | 26 | 22% |
| (Hutsik) | 3 | 3% |
| Guztira | 118 | 100% |
|
Zer iritzi duzu Nafarroako Arartekoaren erakundean eskainitako arretaz? |
||
| 2026ko Urria | % | |
| 1. Oso ona | 85 | 72% |
| 2. Ona | 19 | 16% |
| 3. Hala moduzkoa | 5 | 4% |
| 4. Txarra | 2 | 2% |
| 5. Oso txarra | 5 | 4% |
| (Hutsik) | 2 | 2% |
| Guztira | 118 | 100% |
|
Zer moduzkoa iruditu zaizu kexa aurkeztu zenuenetik prozesua amaitu den arte igaro den denbora? |
||
| 2026ko Urria | % | |
| 1. Oso luzea | 12 | 10% |
| 2. Luzea | 7 | 6% |
| 3. Zentzuzkoa | 65 | 55% |
| 4. Laburra | 23 | 19% |
| 5. Oso laburra | 9 | 8% |
| (Hutsik) | 2 | 2% |
| Guztira | 118 | 100% |
|
Nafarroako Arartekoaren esku hartzeak arazoa konpontzen lagundu duela uste al duzu? |
||
| 2026ko Urria | % | |
| 1. Bai, oso onuragarria izan da | 60 | 51% |
| 2. Bai, nahiko onuragarria izan da | 31 | 26% |
| 3. Ez, ez da oso onuragarria izan | 14 | 12% |
| 4. Ez, ez da batere onuragarria izan | 10 | 8% |
| 5. Guztiz alferrekoa | 0 | 0% |
| (Hutsik) | 3 | 3% |
| Guztira | 118 | 100% |
|
Nola baloratzen duzu Nafarroako Arartekoaren bulegoan jasotako informazioa? |
||
| 2026ko Urria | % | |
| 1. Oso ona | 76 | 64% |
| 2. Ona | 28 | 24% |
| 3. Hala moduzkoa | 4 | 3% |
| 4. Txarra | 1 | 1% |
| 5. Oso txarra | 7 | 6% |
| (Hutsik) | 2 | 2% |
| Guztira | 118 | 100% |
|
Uste duzu erakundeak bidalitako idazkiak argiak eta ulergarriak direla? |
||
| 2026ko Urria | % | |
| 1. Oso argiak | 58 | 49% |
| 2. Argiak | 35 | 30% |
| 3. Ulergarriak | 16 | 14% |
| 4. Ez oso argiak | 4 | 3% |
| 5. Ez dira batere argiak | 4 | 3% |
| (Hutsik) | 1 | 1% |
| Guztira | 118 | 100% |
|
Arartekoak zure kexari lotuta hartutako erabakiarekin ados zaude? |
||
| 2026ko Urria | % | |
| 1. Erabat ados | 50 | 42% |
| 2. Ados | 34 | 29% |
| 3. Ados, neurri batean | 15 | 13% |
| 4. Ez nago ados | 4 | 3% |
| 5. Ez nago batere ados | 13 | 11% |
| (Hutsik) | 2 | 2% |
| Guztira | 118 | 100% |
|
Beste pertsona batzuei gomendatuko zenieke Nafarroako Arartekoarengana jotzea? |
||
| 2026ko Urria | % | |
| 1. Bai | 96 | 81% |
| 2. Ez | 16 | 13% |
| Azken aukera gisa | 0 | 0% |
| Momentuz ez | 0 | 0% |
| (Hutsik) | 6 | 5% |
| Guztira | 118 | 100% |
|
Hartutako erabakia edozein dela ere, zero eta hamar bitarteko eskalan, nola baloratuko zenuke erakundeak zure arazoaren gainean izan duen esku-hartze globala? |
||
| 2026ko Urria | % | |
| 0 | 4 | 3% |
| 1 | 3 | 3% |
| 2 | 3 | 3% |
| 3 | 1 | 1% |
| 4 | 0 | 0% |
| 5 | 5 | 4% |
| 6 | 4 | 3% |
| 7 | 6 | 5% |
| 8 | 18 | 15% |
| 9 | 19 | 16% |
| 10 | 53 | 45% |
| (Hutsik) | 2 | 2% |
| Guztira | 118 | 100% |
