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08 mayo 2025

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q25/406) por la que recomienda al Departamento de Derechos Sociales, Economía Social y Empleo que adopte las medidas oportunas para dejar sin efecto o inaplicar la limitación según la cual en los Puntos de Encuentro Familiar en Navarra únicamente cabría prestarse el servicio con una duración máxima de una hora semanal, por estimar que puede llegar a ser perjudicial para los menores y sus familias.

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19 mayo 2025

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q25/359) por la que sugiere al Departamento de Salud que adopte las medidas necesarias para garantizar la accesibilidad de las personas con discapacidad en el pabellón E del Hospital Universitario de Navarra.

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27 mayo 2025

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q25/505) por la que recuerda al Departamento de Derechos Sociales, Economía Social y Empleo su deber legal de atender en tiempo y forma las solicitudes de valoración del grado de discapacidad y los recursos de alzada; y le recomienda que, dado que en el caso objeto de queja ya ha transcurrido el plazo máximo, resuelva lo antes posible el recurso de alzada presentado por el autor de la queja.

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27 mayo 2025

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q25/488) por la que recuerda al Departamento de Derechos Sociales, Economía Social y Empleo su deber legal de motivar los actos limitativos de derechos subjetivos o intereses legítimos; y le recomienda que adopte las medidas precisas dejar sin efecto la suspensión habida cuenta de la que misma no está debidamente justificada.

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28 mayo 2025

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q25/483) por la que sugiere al Departamento de Derechos Sociales, Economía Social y Empleo que adopte las medidas precisas para dejar sin efecto la reclamación de reintegro objeto de controversia y permitir a la interesada la aportación de los certificados de empadronamiento de sus hijos y/o de la acreditación de su situación de exclusión social.

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28 mayo 2025

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q25/501) por la que recuerda al Departamento de Derechos Sociales, Economía Social y Empleo su deber legal de atender en tiempo y forma las reclamaciones previas a la vía jurisdiccional social.

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28 mayo 2025

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q25/453) por la que recomienda al Departamento de Derechos Sociales, Economía Social y Empleo que estime la solicitud de abono de intereses de demora del interesado, considerando que así corresponde a la restitución del derecho al complemento de ayuda para la infancia indebidamente extinguido.

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q25/453) por la que recomienda al Departamento de Derechos Sociales Economía Social y Empleo que estime la solicitud de abono de intereses de demora del interesado considerando que así corresponde a...

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28 mayo 2025

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q25/479) por la que recomienda al Departamento de Derechos Sociales, Economía Social y Empleo que adopte las medidas precisas para que el abono del bono social térmico se produzca en el plazo previsto en el artículo 10.3 del Real Decreto-ley 15/2018, de 5 de octubre, de medidas urgentes para la transición energética y la protección de los consumidores, sin perjuicio de la coordinación o colaboración que proceda con la Administración General del Estado.

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13 junio 2025

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q25/664) por la que recuerda al Departamento de Derechos Sociales, Economía Social y Empleo su deber legal de atender los recursos de alzada en tiempo y forma; y le recomienda que atienda el recurso de alzada que interpuso la interesada el 19 de febrero de 2025 lo antes posible.

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Recomendaciones, Sugerencias y Recordatorios de deberes Legales

2025

Bienestar Social

Bienestar Social Al Departamento de Derechos Sociales Economía Social y Empleo AO24/19 En relación con el cambio del sistema en el programa de ayuda alimentaria Sugerir al Departamento en relación con el cambio del sistema en el programa...

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20 junio 2025

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q25/659) por la que recuerda al Departamento de Derechos Sociales, Economía Social y Empleo su deber legal de atender en tiempo y forma las solicitudes de valoración del grado de discapacidad; y le recomienda que adopte las medidas necesarias para que la solicitud de valoración del grado de discapacidad que la interesada presentó el 14 de marzo de 2023 sea atendida lo antes posible.

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q25/659) por la que recuerda al Departamento de Derechos Sociales Economía Social y Empleo su deber legal de atender en tiempo y forma las solicitudes de valoración del grado de discapacidad; y le...

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20 junio 2025

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q25/416) por la que sugiere al Departamento de Derechos Sociales, Economía Social y Empleo que, si es preciso, se incremente el crédito presupuestario, de forma que todas las personas que cumplan con los requisitos establecidos puedan acceder a estas ayudas, así como se contemple la posibilidad de establecer mecanismos compensatorios, como permitir el acceso a las ayudas del siguiente ejercicio presupuestario a las personas que, cumpliendo los requisitos, hayan visto denegada su solicitud exclusivamente por insuficiencia de crédito.

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q25/416) por la que sugiere al Departamento de Derechos Sociales Economía Social y Empleo que si es preciso se incremente el crédito presupuestario de forma que todas las personas que cumplan con los...

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17 junio 2025

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q25/590) por la que recomienda al Departamento de Derechos Sociales, Economía Social y Empleo que adopte las medidas precisas para dejar sin efecto la desestimación de la solicitud del ingreso mínimo vital de la cónyuge del autor de la queja y permitir la acreditación de su situación de exclusión social bien sea mediante el requerimiento de oficio de la expedición de un certificado a los servicios sociales de base, bien sea mediante el requerimiento a la interesada de su aportación al amparo del artículo 68 de la Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas.

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q25/590) por la que recomienda al Departamento de Derechos Sociales Economía Social y Empleo que adopte las medidas precisas para dejar sin efecto la desestimación de la solicitud del ingreso mínimo...

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19 junio 2025

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q25/519) por la que recuerda al Departamento de Derechos Sociales, Economía Social y Empleo su deber legal de atender en tiempo y forma las solicitudes de valoración del grado de discapacidad; y le recomienda que adopte las medidas necesarias para que la solicitud de valoración del grado de discapacidad que la interesada presentó el 27 de diciembre de 2023 sea atendida lo antes posible.

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q25/519) por la que recuerda al Departamento de Derechos Sociales Economía Social y Empleo su deber legal de atender en tiempo y forma las solicitudes de valoración del grado de discapacidad; y le...

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19 junio 2025

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q25/498) por la que sugiere al Departamento de Derechos Sociales, Economía Social y Empleo que revise si efectivamente se le está cobrando más de lo debido al interesado y, en todo caso, se le expliquen los conceptos por los que se le requiere el pago de una cantidad superior a la señalada en el informe remitido por el Departamento.

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q25/498) por la que sugiere al Departamento de Derechos Sociales Economía Social y Empleo que revise si efectivamente se le está cobrando más de lo debido al interesado y en todo caso se le expliquen...

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01 julio 2025

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q25/497, Q25/517, Q25/532, Q25/550 y Q25/551) por la que sugiere al Departamento de Derechos Sociales, Economía Social y Empleo que analice los recursos habilitados para procurar el acceso de personas con discapacidad a los servicios que se citan en las quejas o análogos, procurando que los mismos puedan ser recibidos; y, de ser necesario, que se potencie el apoyo que se presta tanto a la entidad a que se refieren específicamente las quejas como a otras que actúen en el mismo ámbito, con vistas a garantizar la mejor atención a las personas con discapacidad destinataria de tales servicios.

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q25/497 Q25/517 Q25/532 Q25/550 y Q25/551) por la que sugiere al Departamento de Derechos Sociales Economía Social y Empleo que analice los recursos habilitados para procurar el acceso de personas con...

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21 julio 2025

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q25/671) por la que recuerda al Departamento de Derechos Sociales, Economía Social y Empleo su deber legal de atender las solicitudes de valoración de la discapacidad en tiempo y forma; y le recomienda que atienda la solicitud de valoración de la discapacidad presentada por la interesada el 4 de septiembre de 2024 lo antes posible.

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21 julio 2025

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q25/709) por la que sugiere al Departamento de Derechos Sociales, Economía Social y Empleo que revise la información obrante en su expediente y, en caso de que no conste fehacientemente que el interesado fue convocado a la actividad de inserción sociolaboral, levante la suspensión del pago de la Renta Garantizada acordada en la Resolución 842/2025, de 7 de mayo, de la Directora del Servicio de Garantía de Ingresos y Cooperación al Desarrollo de la Dirección General de Protección Social y Cooperación al Desarrollo.

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q25/709) por la que sugiere al Departamento de Derechos Sociales Economía Social y Empleo que revise la información obrante en su expediente y en caso de que no conste fehacientemente que el...

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03 marzo 2026

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q26/173) por la que recuerda al Departamento de Derechos Sociales, Economía Social y Empleo su deber legal de atender en tiempo y forma las solicitudes de valoración del grado de discapacidad; y le recomienda que adopte las medidas necesarias para que la solicitud de valoración del grado de discapacidad que la interesada presentó el 1 de abril de 2025 sea atendida lo antes posible.

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q26/173) por la que recuerda al Departamento de Derechos Sociales Economía Social y Empleo su deber legal de atender en tiempo y forma las solicitudes de valoración del grado de discapacidad; y le...

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24 julio 2025

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q25/754) por la que recuerda al Departamento de Derechos Sociales, Economía Social y Empleo su deber legal de atender en tiempo y forma las solicitudes de valoración del grado de discapacidad; y le recomienda que adopte las medidas necesarias para que la solicitud de valoración del grado de discapacidad que la interesada presentó el 7 de agosto de 2024 sea atendida lo antes posible.

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q25/754) por la que recuerda al Departamento de Derechos Sociales Economía Social y Empleo su deber legal de atender en tiempo y forma las solicitudes de valoración del grado de discapacidad; y le...