Resoluciones

18 noviembre 2025

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q25/1254) por la que recomienda al Departamento de Vivienda, Juventud y Políticas Migratorias y al Ayuntamiento de Pamplona/Iruña que, atendiendo a la demanda existente, ahonden en la adopción de medidas tendentes a asegurar el derecho de la ciudadanía a acceder a una vivienda.

Tema: La necesidad de los autores de la queja de acceder a una vivienda de mayor superficie.

11 noviembre 2025

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q25/1225) por la que recuerda al Ayuntamiento de Lerín su deber legal de atender en tiempo y forma los escritos de la ciudadanía; y le recomienda que, tal y como solicitó el autor de la queja en un escrito de 21 de mayo de 2025, resuelva el expediente de diligencias preliminares incoado a partir de su denuncia de unas obras de 27 de mayo de 2024.

Tema: La falta de contestación del Ayuntamiento de Lerín a una solicitud presentada por el autor de la queja acerca de la resolución de un expediente de diligencias preliminares incoado en materia urbanística.

11 noviembre 2025

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q25/1271) por la que recuerda al Ayuntamiento de Lodosa, al Ayuntamiento de San Adrián y al Ayuntamiento de Corella su deber legal de atender en tiempo y forma los escritos de la ciudadanía.

Tema: La disconformidad del autor de queja con las contestaciones de los Ayuntamientos de Lodosa y San Adrián a unas solicitudes de información sobre las condiciones de acampada libre en sus municipios, y con la falta de contestación del Ayuntamiento de San Adrián a idéntica solicitud.

11 noviembre 2025

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q25/818) por la que recomienda al Departamento de Educación que adopte medidas para garantizar la enseñanza en euskera en el colegio público de Falces para el próximo curso.

Tema: La disconformidad de varias familias con la denegación por el Departamento de Educación de la implantación del modelo D en el colegio público de Falces.

11 noviembre 2025

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q25/958) por la que recuerda al Departamento de Derechos Sociales, Economía Social y Empleo su deber legal de atender las solicitudes de acceso a información pública dentro de las coordenadas temporales legalmente previstas.

Tema: La demora del Departamento de Derechos Sociales, Economía Social y Empleo en atender la solicitud de la autora de la queja acceso relativa al expediente de requerimiento de reintegro de las cuantías percibidas en concepto de Ingreso Mínimo Vital.

11 noviembre 2025

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q25/1221) por la que sugiere al Departamento de Salud que, con carácter previo a dar el alta hospitalaria al autor de la queja, se ponderen los informes que, desde una perspectiva médica y sociosanitaria, cuestionan la idoneidad de esta decisión.

Tema: La disconformidad de la autora de la queja con la intención de dar el alta hospitalaria a su padre, a fin de que éste reciba cuidados paliativos en su domicilio.

07 noviembre 2025

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q25/684) por la que recomienda al Concejo de Egüés que informe al interesado de sus conclusiones sobre la legalidad de los hechos denunciados en su escrito de 1 de agosto de 2024 y, en su caso, sobre las actuaciones llevadas a cabo a raíz de dicha denuncia.

Tema: La falta de contestación del Concejo de Egüés a una solicitud de información presentada por el autor de la queja sobre el cultivo de los terrenos comunales por parte de sus adjudicatarios, así como por la falta de cobro de un canon.

07 noviembre 2025

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q25/1218) por la que recuerda al Departamento de Derechos Sociales, Economía Social y Empleo su deber legal de tramitar el expediente de declaración y reintegro de las prestaciones indebidamente percibidas con carácter previo a la adopción de las medidas tendentes a hacer materialmente efectivo dicho reintegro.

Tema: La falta de abono de una pensión no contributiva de jubilación por parte del Departamento de Derechos Sociales, Economía Social y Empleo, sin haber tramitado previamente un expediente de declaración y reintegro de la prestación indebidamente percibida.

06 noviembre 2025

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q25/872) por la que recuerda al Departamento de Educación su deber legal de atender en tiempo y forma los escritos de la ciudadanía; y le recomienda que atienda expresa y motivadamente el escrito presentado por la interesada el 11 de marzo de 2025 lo antes posible.

Tema: La falta de contestación del Departamento de Educación a diversos escritos presentados por la autora de la queja relativos a la adaptación y evaluación de la comprensión lectora su hijo, diagnosticado de dislexia y disortografía.

06 noviembre 2025

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q25/1226) por la que recuerda al Departamento de Interior, Función Pública y Justicia el deber del personal de la Policía Foral de actuar sin discriminación por razón de raza, religión, opinión, sexo, orientación sexual, lengua, lugar de vecindad, lugar de nacimiento o cualquier otra condición o circunstancia personal o social, así como el deber de observar, en todo momento un trato correcto y esmerado en las relaciones con la ciudadanía.

Tema: La disconformidad del autor de la queja con una intervención de la Policía Foral y el trato dispensado por los agentes.

04 noviembre 2025

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q25/1103 y Q25/1111) por la que sugiere al Departamento de Cultura, Deporte y Turismo que, en los pliegos y condiciones de los contratos de arrendamiento del recinto, establezca clausulas específicas que garanticen la igualdad de trato y la accesibilidad universal real y efectiva, evitando situaciones de discriminación directa o indirecta.

Tema: El trato discriminatorio hacia las personas con movilidad reducida en el pabellón Navarra Arena, el cual derivaría del sistema de adquisición de entradas, de las condiciones impuestas a las personas acompañantes y de la ubicación del espacio reservado para este colectivo.

04 noviembre 2025

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q25/1121) por la que sugiere al Ayuntamiento de Tafalla que, de acuerdo con los artículos 85 y 198 del Decreto Foral Legislativo 1/2017, de 26 de julio, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley Foral de ordenación del territorio y urbanismo, requiera a los propietarios de los inmuebles ubicados en la zona objeto de queja, a fin de que cumplan con su deber de mantenimiento de aquellos en condiciones de seguridad, salubridad, ornato público y habitabilidad.

Tema: La falta de limpieza de un callejón en Tafalla, que ha conllevado la acumulación de basura y la existencia de una plaga de roedores.

04 noviembre 2025

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q25/1136) por la que recuerda al Ayuntamiento de Pamplona/Iruña su deber legal de atender en tiempo y forma los escritos de la ciudadanía; y le recomienda que atienda el escrito presentado por la interesada y/o su representada el 1 de octubre de 2024 lo antes posible.

Tema: La falta de contestación del Ayuntamiento de Pamplona/Iruña a unas instancias en las que la autora de la queja solicitaba la devolución de las cantidades abonadas por una sanción.

03 noviembre 2025

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q25/1079) por la que recuerda al Departamento de Salud su deber legal de cumplir con los plazos previstos en la Ley Foral 14/2008, de 2 de julio, de garantías de espera en atención especializada; y le recomienda que, ante el incumplimiento del plazo máximo previsto en la Ley Foral 14/2008, de 2 de julio, de garantías de espera en atención especializada, las pruebas diagnósticas pendientes de realizar se practiquen al interesado lo antes posible.

Tema: La demora del Servicio Navarro de Salud/Osasunbidea en realizar una serie de pruebas médicas al autor de la queja, solicitadas por un facultativo hace dos meses.

03 noviembre 2025

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q25/1217) por la que recuerda al Departamento de Salud su deber legal de atender en tiempo y forma las reclamaciones de responsabilidad de la ciudadanía; y le recomienda que atienda expresa y motivadamente la reclamación de responsabilidad patrimonial presentada por el interesada el 23 de diciembre de 2024 lo antes posible.

Tema: La demora del Departamento de Salud en resolver una reclamación de responsabilidad patrimonial presentada por el autor de la queja por los daños derivados de una medicación.

31 octubre 2025

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q25/1169) por la que recomienda al Departamento de Vivienda, Juventud y Políticas Migratorias que, atendiendo a la demanda existente, ahonde en la adopción de medidas tendentes a asegurar el derecho de la ciudadanía a acceder a una vivienda.

Tema: La necesidad de la autora de la queja de acceder a una vivienda

31 octubre 2025

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q25/1189) por la que recuerda al Departamento de Interior, Función Pública y Justicia su deber legal de atender en tiempo y forma los escritos de la ciudadanía.

Tema: La falta de contestación del Departamento de Interior, Función Pública y Justicia a una solicitud de jubilación parcial con contrato de relevo.

27 octubre 2025

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q25/991) por la que recuerda al Concejo de Aroztegi/Aróstegui su deber legal de reunirse con carácter ordinario al menos una vez al trimestre.

Tema: La falta de convocatoria de sesiones ordinarias de la Junta del Concejo de Aroztegi/Aróstegui.

27 octubre 2025

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q25/1134) por la que recomienda al Departamento de Educación que deje sin efecto la extinción del contrato objeto de queja, al no haberse garantizado debidamente la audiencia del interesado, y retrotraiga las actuaciones al momento de la presentación de las alegaciones que formuló.

Tema: La disconformidad del autor de la queja con la extinción de su contrato de Especialista de Apoyo Educativo.

24 octubre 2025

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q25/167) por la que recuerda al Ayuntamiento de Huarte/Uharte su deber legal de atender en tiempo y forma las peticiones de acceso a información pública; y le recomienda que atienda expresa y motivadamente las peticiones de acceso a información pública realizadas por la interesada en su instancia de 31 de octubre de 2024 lo antes posible.

Tema: La falta de contestación del Ayuntamiento de Huarte/Uharte a un escrito presentado por la autora de la queja relativo a la convocatoria de una plaza de gestor deportivo.