Ebazpenak

2025 maiatza 28

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q25/483) por la que sugiere al Departamento de Derechos Sociales, Economía Social y Empleo que adopte las medidas precisas para dejar sin efecto la reclamación de reintegro objeto de controversia y permitir a la interesada la aportación de los certificados de empadronamiento de sus hijos y/o de la acreditación de su situación de exclusión social.

Gaia: La disconformidad de la autora de la queja con la extinción del Ingreso Mínimo Vital y la reclamación de reintegro de cantidades indebidamente percibidas,

2025 maiatza 28

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q23/841) por la que recuerda al Ayuntamiento de Ayegui su deber legal de atender en tiempo y forma los escritos presentados por los ciudadanos y recomendar que, si no lo ha hecho ya, conteste el escrito presentado por el ciudadano el pasado 23 de septiembre de 2024; y le sugiere que valore limitar la potencia de emisión sonora de los equipos musicales que se instalen durante las fiestas, de forma que se garantice tanto el derecho de los vecinos a no soportar ruidos excesivos, como que no se superan los niveles máximos previstos en la normativa vigente contra los ruidos.

Gaia: La falta de contestación del Ayuntamiento de Ayegui a un escrito relativo a las molestias de ruido que sufrieron los vecinos durante las fiestas patronales de la localidad.

2025 maiatza 27

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q25/488) por la que recuerda al Departamento de Derechos Sociales, Economía Social y Empleo su deber legal de motivar los actos limitativos de derechos subjetivos o intereses legítimos; y le recomienda que adopte las medidas precisas dejar sin efecto la suspensión habida cuenta de la que misma no está debidamente justificada.

Gaia: La suspensión de la Renta Garantizada que percibía la autora de la queja.

2025 maiatza 27

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q25/500) por la que recuerda al Departamento de Economía y Hacienda su deber legal de atender en tiempo y forma los escritos de la ciudadanía y, en concreto, los recursos que esta plantee.

Gaia: La demora del Departamento de Economía y Hacienda en contestar a un escrito presentado por el autor de la queja.

2025 maiatza 27

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q25/505) por la que recuerda al Departamento de Derechos Sociales, Economía Social y Empleo su deber legal de atender en tiempo y forma las solicitudes de valoración del grado de discapacidad y los recursos de alzada; y le recomienda que, dado que en el caso objeto de queja ya ha transcurrido el plazo máximo, resuelva lo antes posible el recurso de alzada presentado por el autor de la queja.

Gaia: La demora del Departamento de Derechos Sociales, Economía Social y Empleo en resolver una solicitud de valoración de discapacidad de la madre del autor de la queja y un recurso de alzada interpuesto frente a la Resolución por la que se ponía fin al procedimiento, tras haberse producido el fallecimiento.

2025 maiatza 27

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q25/507) por la que recomienda al Departamento de Vivienda, Juventud y Políticas Migratorias que, atendiendo a la demanda existente, ahonde en la adopción de medidas tendentes a asegurar el derecho de la ciudadanía a acceder a una vivienda.

Gaia: La necesidad de acceso a una vivienda.

2025 maiatza 26

Nafarroako Arartekoaren Q25/353 Ebazpena, zeinaren bidez Berako Udalari gogorarazi baitio herritarren idazkiei garaiz eta behar bezala erantzuteko legezko betebeharra duela. Era berean, gomendatu dio eztabaidagai den horma txikiaren legezkotasuna berrikusteko eta, hala badagokio, indarrean dagoen legeria berrezartzeko beharrezkoak diren neurriak hartzeko.

Gaia: Berako Udalak horma bat kentzeko eskaerari erantzun ez izana.

2025 maiatza 26

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q25/423) por la que recomienda al Departamento de Educación que adopte las medidas necesarias para que el servicio de comedor escolar al alumnado del modelo D del centro CPEIP Marqués de la Real Defensa, de Tafalla, se preste con personal con conocimiento de euskera.

Gaia: La ausencia de personal cuidador suficiente en el comedor escolar del CPEIP Marqués de la Real Defensa de Tafalla, para atender al alumnado que cursa en el modelo D (enseñanza en euskera).

2025 maiatza 26

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q25/427) por la que recomienda al Ayuntamiento de Barañáin/Barañain que revise el expediente sancionador, a fin de verificar si se cumplieron las condiciones exigidas por la normativa aplicable y, en su caso, se proceda a la anulación de la sanción impuesta y la devolución de las cantidades que hubieran sido abonadas.

Gaia: La sanción impuesta por el Ayuntamiento de Barañáin/Barañain a una persona titular de tarjeta de estacionamiento para personas con discapacidad, por estacionar en un lugar reservado para carga y descarga en horario restringido.

2025 maiatza 26

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q25/458) por la que recomienda al Ayuntamiento de Guesálaz/Gesalatz que utilice la vía de contratación de personas desempleadas para la ejecución de obras y servicios de interés general conforme a los límites que resultan de la convocatoria que prevé aquella, a los que se ha hecho referencia en las consideraciones de esta resolución.

Gaia: La disconformidad del autor de la queja con la contratación laboral de personas desempleadas para cubrir el puesto de peón de servicios múltiples del Ayuntamiento de Guesálaz/Gesalatz, tras haberse realizado un proceso selectivo.

2025 maiatza 23

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q25/468) por la que recomienda al Departamento de Vivienda, Juventud y Políticas Migratorias que, atendiendo a la demanda existente, ahonde en la adopción de medidas tendentes a asegurar el derecho de la ciudadanía a acceder a una vivienda.

Gaia: La necesidad de acceso a una vivienda.

2025 maiatza 22

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q25/333) por la que recomienda al Ayuntamiento de Peralta que adopte medidas para mejorar el estado de las vías aledañas a la vivienda donde reside la autora de la queja, estimando que aquel no es adecuado.

Gaia: El mal estado de las calles aledañas a la vivienda donde reside la autora de la queja.

2025 maiatza 22

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q25/472) por la que recomienda a la Mancomunidad de Servicios Sociales de Huarte y Esteribar, con carácter general, que asuma como propia la función de búsqueda de alternativas habitacionales para personas en situación de necesidad o de carencia de vivienda, estimando que es inherente al ámbito funcional de los servicios sociales de base.

Gaia: La negativa de la Mancomunidad de Servicios Sociales de Base de Huarte y Esteribar a buscar una alternativa habitacional a unas personas incursas en un procedimiento de desahucio.

2025 maiatza 19

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q25/359) por la que sugiere al Departamento de Salud que adopte las medidas necesarias para garantizar la accesibilidad de las personas con discapacidad en el pabellón E del Hospital Universitario de Navarra.

Gaia: La existencia de barreras arquitectónicas en el pabellón E del Hospital Universitario de Navarra.

2025 maiatza 16

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q25/396 y Q25/440) por la que recomienda al Ayuntamiento de Peralta/Azkoien que examine el impacto de la convocatoria de 2025 para la provisión de una plaza de Agente de la Policía Municipal de Peralta sobre el derecho de las mujeres al acceso a dichos puestos de trabajo y, a la vista de dicho examen, adopte las medidas precisas para garantizar ese derecho en términos análogos a lo que ocurre en las convocatorias a dichos puestos de trabajo por parte de otras Administraciones de la Comunidad Foral de Navarra.

Gaia: Los umbrales de exigencia en las pruebas físicas establecidos en las bases de un proceso selectivo convocado por el Ayuntamiento de Peralta/Azkoien.

2025 maiatza 15

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q24/449) por la que recomienda al Departamento de Vivienda, Juventud y Políticas Migratorias que, atendiendo a la demanda existente, ahonde en la adopción de medidas tendentes a asegurar el derecho de la ciudadanía a acceder a una vivienda.

Gaia: La necesidad del autor de la queja de acceder a una vivienda.

2025 maiatza 13

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q25/383) por la que recuerda al Departamento de Salud su deber legal de respetar los plazos máximos de espera previstos en la Ley Foral 14/2008, de 2 de julio, de garantías de espera en atención especializada.

Gaia: Los retrasos en la realización de pruebas, en citación en atención especializada y en obtención de resultados durante el tratamiento oncológico dispensado al autor de la queja.

2025 maiatza 13

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q25/400) por la que recomienda al Departamento de Derechos Sociales, Economía Social y Empleo que, por extemporánea, deje sin efecto la Resolución de 7 de abril de 2025 mediante la que se desestimó la solicitud de la Renta Garantizada y que reconozca a la interesada la prestación en la cantidad que corresponda, conforme a los datos consignados en dicha solicitud.

Gaia: La demora del Departamento de Derechos Sociales, Economía Social y Empleo en resolver la solicitud de Renta Garantizada de la autora de la queja.

2025 maiatza 08

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q25/342) por la que sugiere al Departamento de Salud que adopte medidas para mejorar la coordinación interna entre los órganos y niveles sanitarios actuantes, de tal forma que las peticiones de servicio de transporte sanitario que sean precisas para realizar tratamientos de rehabilitación o análogos se gestionen y resuelvan con celeridad y, si es posible, de oficio y sin necesidad de intervención de las personas interesadas; y le sugiere que adopte medidas para que los centros de día a los que acuden personas dependientes, sean o no públicos o concertados, se equiparen a los domicilios a efectos del condicionado del servicio de transporte para recibir asistencia sanitaria, de tal modo que el mismo pueda realizarse desde dichos centros o hasta ellos.

Gaia: Las dificultades para iniciar un tratamiento rehabilitador que precisa una persona dependiente, derivadas de la gestión del transporte sanitario que precisa.

2025 maiatza 08

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q25/406) por la que recomienda al Departamento de Derechos Sociales, Economía Social y Empleo que adopte las medidas oportunas para dejar sin efecto o inaplicar la limitación según la cual en los Puntos de Encuentro Familiar en Navarra únicamente cabría prestarse el servicio con una duración máxima de una hora semanal, por estimar que puede llegar a ser perjudicial para los menores y sus familias.

Gaia: El incumplimiento de un Punto de Encuentro Familiar del régimen de visitas acordado judicialmente.